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直通车这个工具虽然说现在能获取的搜索流量越来越少，但它依然对我们店铺获取更多流量起到很重要的作用，特别是对于提升速度这块来讲还是有很大的帮助的。那直通车在操作的过程当中也有很多一些优化技巧，我这边近期针对直通车去做了多期的分享，算是一个抛砖引玉吧。但是每个人在实际操作的时候，都或多或少会遇到一些其他的问题，今天按照我的思路来给大家讲一下，直通车的关键词应该如何去出价，以及在这个推广的过程当中会出现哪几种现象，希望能在大家也遇到这种情况的时候，有相应的解决方法。
一、直通车价格和关键词的展现
直通车初始价格我这边的操作习惯是计算机端全部是5分钱，就目前来讲计算机端的流量是非常小的，所以说基本上是不投的。而移动手机端出价，我是出到了行业均值的三分之二，当然这个需要根据我们直通车的流量解析，去分析一下你的行业平均的PPC在多少，一开始出价先出低一点，三分之二左右就差不多了，后面不够我们可以慢慢加。然后让它先跑一段时间，如果说跑了一天下来之后你发现有的词没有展现，有的词有展现。可能有的词展现量比较大，有的词已经开始有点击了，有点击的你不用管他，继续让它跑，没点击但展现量比较多的也暂时不用管它，因为时间比较短，时间长一点它就会有点击了。
我们真正需要去看的是那些没有展现的关键词，就是推广了一天了但是没有展现这种时候应该怎么办？第一步你要去先分析这个关键词，而不是考虑先提价还是降价的问题，看这个词的搜索指数有没有问题，搜索指数没有问题就是你出价的问题了，可能出价低了。因为你取的行业均值可能说是某个词的均值，而不是整个所有的词的均值，在这种情况下，我们可以给他稍微加一下。如果说这个词搜索指数很低，在这种情况下你加太多也没有用，或者说你已经出到行业第一了，依然没有展现，或展现得很少，在这种情况下直接给它删掉就行了。所以我们一定先分析这个词，搜索没问题，搜索指数也没问题，但就是没有展现出来，这种情况下可以加价，调价。
然后是有展现无点击，就是看的人很多，但是没人点，这种情况下也是先看展现有多少，如果说你的展现量比较少，比如说只有几十个这种没有点击很正常，可以先开一段时间，或者说略微加一点价，让它先能有两三百个展现。如果两三百个展现还没有点击的话，这种可以再继续稍微加一点价，当你把你的展现做到上千之后还没有点击，那就是有问题了。
二、精准匹配
我一般是把匹配方式调成精准，这时候展现量就不会那么大了，这个时候再加一点价格，或者你先不加价，先调精准不加价也可以，看它有没有点击，如果还没有点击可以略微加一点价。我们为什么做精准匹配呢？因为你不做精准匹配你关键词的质量得分会有影响，所以要先做精准，如果某个词改价太大，其他词点击率就降低了，这时候现在尽量把点击量控制起来，那这时候加价就有会点击了，点击率就会提升上去，这就是这个时候需要注意的这个点。还有就是展现没有点击怎么办？还是需要先要看情况，展现量比较少的时候，这时候你可以稍微加加价或者等过段时间再看，或者展现得比较多还没有点击的话，这种情况下你就先把展现控制住，不要让它影响点击率，这时候再进行加价。
三、点击低转化低
这个过程中肯定会有些词点击率高有些词点击率低，如果说有的词点击率很低，最极端的方法就是我们把点击率低的关键词都删掉。但是这很极端，单纯地为了保证这个点击率，正常讲我们不会做这么极端的事，我们还是要去调一下这个词。可以从词的这个匹配方式来做调整，我们把它调成精准，然后换一些创意图也许会有更好的效果。还有我们出价的位置也会影响点击率，这个东西影响因素很多的，包括你产品本身，产品的价格也会影响，所以点击率如果低，单纯直通车这个角度来讲的话，我们更核心的方法是换图片。
有点击但是没转化，点击量很多或者点击量很少，但是就是没有转化成功应该怎么办？我们先说点击量少的情况下，需要再观察观察，多累积一些点击，比如说你一共只有几个点击，没有转化很正常。当我们累积到几十上百个点击的时候还没有转化，就需要注意了，看一看这个词的收藏架构怎么样，如果还可以就是没有转化而已，那这个时候需要看一下你产品客单价，如果你的产品客单价比较高，那转化周期比较长也很正常，同时再看一看你宝贝本身有没有问题，比如说有没有差评或者其他一些问题。
四、分析竞争款
我们去用手机去搜搜这个词，就是你目前直通车出现这个位置，你看它上下左右同行的竞争水平怎么样？同行的价格怎么样，销量怎么样？
看看是不是你的竞争环境有问题，比如说你这个托盘价格太低了，或者价格很高，这种情况你要上下调一调，找一个现在说对你有利的一个竞争环境。这个可能说优化周期会比较长，还有一个就是你优化完了，但是一个关键词十四天了还是没有转化。虽然他购车很多，加购很多，但十四天了还没有转化。那这种词一定要直接给它删掉不用留恋，我之前看过一个卖家的直通车，一个词开了三十天，花了很多的钱，一单转化没有，这种词他居然还放着，我问他为什么放着？他说因为能给我带来流量，这个其实是一点用都没有的，反而会拉低你整个店铺整个产品的一个权重。所以底线一般是十四天，十四天你都不能给我带来转化这种东西，你收藏加购再好，我也不会留。
今天的分享就到这里了，想要快速学会店铺运营的朋友，可以关注后私信我“干货”，让你少走一些弯路，有问必答。
【进阶知识】
在最开始我想先阐明两个概念，组合商品和套装商品。组合商品是指，人为将几个单独售卖的商品组合在一起进行合并售卖的商品。其中被组合商品本身也是独立的可售卖个体。而套装商品则不同，套装商品本身在生产及供给中是以“套”为最小单位进行管理的。从制造商的生产，平台向供应商的采购或后期销售都是按套售卖，可以直接将套装商品理解成“结构复杂”的普通商品。大家可以看下下面两张图中，哪个商品是套装，哪个商品是组合。
而我们今天主要讨论的是组合商品在系统中的链路设计。对于前台商品库来说，组合商品和普通商品的维护和管理是一致的，不需要进行特殊的处理，因为在销售层面，它们都是一个维度的SKU。对于组合商品售卖实现最关键的在于：
商品组合关系管理 组合商品前台库存同步 组合商品订单处理（正逆向-逆向很容易被忽略哦）在前台商品库的设计中，有个非常关键的字段-外部关联商品（out_id）,通过这个字段，我们可以建立前台售卖订单-后台发货订单(包裹订单）之间商品的关联。
通常建议直接使用后台商品（OMS-商品管理中的商品）编码作为前台商品的out_id。由此，在前台销售创建后，推送至供应链订单中心(OMS)中时，可进行商品转换。因此这也要求了在商品上架售卖前，在供应链侧需要建立完整的商品档案.
在OMS商品管理中，对于后台商品需要区分是普通商品或是组合商品。建立和维护组合商品的组合关系，需要注意，被组合的商品必须是独立存在的普通商品，不建议组合套组合的套娃设计，会增加后续库存同步和订单处理的复杂度，没有太大必要。
关于组合商品的库存同步，之前我们在聊IMS的时候有提到过，由于一件商品可能是独立售卖，也可能存在，在独立售卖的同时作为其他组合商品的组成部分在进行售卖，因此在库存同步策略中，组合商品的拆解也是一个重要因素。
获取商品可用库存后，判断此后台商品当前相关的前台售卖商品，如其中存在组合商品售卖，则按照组合关系并获取其中其他子商品的库存计算当前前台可售组合商品库存量。如下例中:在IMS可用库存中A,B商品各100件，在库存同步时，获取到当前C1,C2作为A、B的组合商品均在前台售卖，且组合关系如下。由于C2商品的组合关系中，包含2件B，1件A，目前B的总可用库存为100，因此计算获得C2的可售卖库存为50件。
从这个例子我们可以看出，在前台库存同步时，并不会按比例去拆分的方式进行同步，比如C1可售50件、C2可售25件，而是为了保障商品整体的售出，以商品可售卖的最大量进行同步。而这也就涉及到下面我们要说的点：在销售过程中，组合商品的库存变更。
我们继续沿用上一个例子。虽然C1,C2在前台售卖时，是两个独立的商品，但是从上面库存同步的机制我们可以看出，其实他们底层卖的是同一批货品。因此在其中任一商品售出时，其他相关的商品的可售库存必然需要进行相同的变更，如A售卖出1件后，A商品本身的销售库存变更为99的同时，C2商品的销售应变更为99。商品售卖订单生成后到订单实际下发到OMS产生包裹单进行发货，通常是存在中间时间间隔，即售卖并不会马上影响IMS可用库存。因此售卖过程中，销售库存的变更通常是由销售侧的逻辑来实现，因本文重点在供应链侧，暂不展开。
既然前台有商品、有库存，那么我们的用户也就开始正常进行下单了。用户下单的明明是组合的商品，如何实现仓储的发货、实际子商品的库存处理呢？我们先来捋一下用户下单后，订单在各系统之间的流转，最终实现用户订单履约的。
在概念介绍中我们讲到过，组合商品是前台概念，在实际的采购、仓储过程中仍然是独立的商品。因此产品的设计核心点在于订单处理过程中，组合商品到普通商品的转换，以转换后的SKU执行库存冻结，转换后的单据下发到仓库才能够执行正常的拣发货流程。即在OMS订单到包裹单的单据转换执行过程中，需要前置根据商品组合关系进行商品转换。
此处讨论的逆向是指涉及商品退回的情况。通常，组合商品通常是不允许进行单独的售后的，大家有买过组合的其实也可以去看看自己的购物订单，只能针对整个商品进行售后，因此如果发起退换货，在售后单中的商品也是组合id。因此和正向流程的处理一样，需要转换商品后进行下发。在链路的设计过程中，逆向总是很容易被遗忘，所以此处也特意强调下。当然，基于实际的现场场景，肯定也会存在特殊情况，组合商品中的个别子商品有问题用户需要单独进行处理，通常是由用户正常发起后，通过客服单独在售后单中对此类特殊单据的商品进行调整后执行后续的流程。
以上就是进行想聊的内容的全部了。最后总结下:-对于前台售卖商品库来说，组合商品和普通商品其实没有本质的差别，对用户来说，都是一件商品；-在OMS中需要通过组合商品组合关系的维护，实现订单层面商品的转换，达到最终仓储履约的目的。同时也不要忘了逆向单据的链路实现。-在IMS前台库存同步中，也需要考虑到组合商品库存同步的换算逻辑。
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2024年09月09日 星期一
