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随着互联网的兴起，网购成为了现代人购物的新方式!就在前几天，我在淘宝上买东西，因为不喜欢退货了，遇到了有史以来购物退货从没有碰到的糟心事……
强烈建议广大爱网购的朋友，看准了再下单，尽量买了东西，不要轻易退货!
有一天我也是闲来无事，在淘宝上看了看，随手就买了一件东西。可是买完以后，到货了，后来我又不想要了，也没有签收，就申请了退货，东西就原路寄回去了!
寄出去3天吧，物流信息显示货到了，有人签收了，可是商家迟迟不退款。于是，我就主动联系商家，把货物的物流信息截图给他看，没有想到商家说他没有收到货，不是他签收的，我去，这下尴尬了~
那东西到底被谁签收了了?
后来，经过我跟商家仔细沟通才明白，那个快递被快递员签收了，他没有送到商家手里，并不是商家签收的。然后，我就根据快件显示的信息，打快递员电话，可是打了N遍都没有人接听，连续打了好几天，都不接电话，最后我又打了快递公司客服电话也没人接，这下我有点上火了，怎么能这样呢？都不接电话，什么情况，那时候真的想骂人了……
没有办法，我又回头联系商家，向他说明情况，商家说，他帮忙联系一下试试，后来过了2天商家还是没有回话，我又联系他，商家又说，不行你打电话投诉吧，他联系了那家快递公司，那个公司的快递员一直也没有把东西送过来!哎，真是无语，确实把我也搞郁闷了，我在网上那家快递公司官网投诉了，然后他们说帮忙处理，结果过了两天还是没有音信，都是骗子……
折腾了一大圈，问题还是没有得到解决，没招了!于是，我又厚着脸皮再一次找到商家，看他能不能再想想办法，帮帮我!
商家说，你在官网投诉快递公司没有用，你打12305中国邮政总局电话投诉，才管用，中国所有快递业务都归他们管。
事实证明，商家没有说谎，我就按他说的打了12305，2天问题就解决了，快件送达商家手里，退货的钱商家一分不少全退给我了。说实在的，商家人确实不错，很有耐心！
以后大家如果在网上买东西，要是遇到类似的退货问题，就可以打上面的电话，问题很快就能得到解决!大家网购的时候也没有遇到不开心的购物体验了?
【进阶知识】
淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级，但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看？
1.第一步、首先打开淘宝，然后登陆自己的账号。
2.第二步、登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
3.第三步、全部功能里有一个评价管理，点击这个评价管理，会出来相应的信用等信息。
4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级，点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
1.评价介绍
（1）买家评价端口，有两个评价内容，上面的是
（2）买家可以选择不评价，也可以选择仅做出好评，对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价，超过15天，评价入口将被关闭
2.系统默认好评规则
（1）买家如果不评价，卖家可以在买家确认收货后，先对买家进行评价。
（2）只有卖家给出的评价是好评的情况下，系统才会默认替买家给出好评。
3.计分规则
（1）买家给出一个好评，卖家的信用分+1，中评不加分，差评-1分。
（2）14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品，即使颜色不一致，也只能计分一次。
（3）多个好评只能计+1分，多个差评只能计-1分。
（4）在每月1-31号之间，同一组买家和卖家之间，评价计分只能在-6至+6之间。
（5
（6）触及评价删除规则，也将被取消计分。
保持良好的行为，评级就会逐步提升。信誉评级越好，能享受的权益就越多，记住要完善信息。
利用消费者的搜索心里，给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。
淘宝流量入口有哪些功能「手淘推荐流量获得方法」
【本文标题和网址】手机淘宝怎么申请退货「淘宝二次退款申请入口」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024090360890.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年09月03日 星期二
