淘宝免费开店怎么开通「新手小白开网店教程」

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淘宝免费开店怎么开通「新手小白开网店教程」

小漉在前面几篇文章提到了电商运营的一些基础操作技巧，有很多不是电商的小伙伴，对电商感兴趣，想尝试一下自己做淘宝店，但是不知道如何免费开一个淘宝店，下面小漉就详细的讲一下开店的基本步骤，以及需要警惕的一些事情。

第一步 注册账号

1.首先打开淘宝官网，点击右上侧的免费开店。

2.点击免费开店后，根据个人需要选择个人店铺入驻或者企业店铺入驻，注册个人商家的可以创建一个淘宝账号或者也可以用自己之前的账号，注册后点击0元免费开店。

第二步 支付宝实名认证

1.

点击个人店铺入驻登录后。未进行过支付宝实名认证的，进行支付宝认证的操作。

2.

在支付宝实名认证的条件项，点击"去认证"后，会进入支付宝认证界面。

3.

根据提示上传身份证有效信息后，点击确认提交。（务必要如实填写并认真检查相关信息，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过）。

第三步 淘宝开店认证

1.当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，进行【淘宝实人认证】的操作。

2.

用注册账号的手机淘宝扫描二维码，进行淘宝实人认证，点击验证。

3.点击验证后会进入【阿里实人认证】的页面，点击该页面中的【开始认证】，然后根据页面提示进行后续操作。

第四步 创建店铺

1.

当支付宝实名认证与淘宝实人认证均审核通过后（资料审核时间为48小时左右），进入淘宝开店页面点击"免费开店"，进行创建店铺的操作。

2.

点击"同意"后店铺就创建成功了。

温馨提示：

开店成功以后，会根据你所在的类目缴纳相应的店铺保证金（可随时申请退还），但是切记这笔保证金一定要在

淘宝后台的卖家中心操作缴纳

，不要通过其他途径，不少新手卖家收到淘宝客服消息说淘宝店铺不缴纳保证金会被冻结或者注销，这种情况坚决不要信，因为

店铺有任何异常淘宝客服都不会旺旺联系你

，所以遇到这种情况一律当骗子处理！

【进阶知识】

淘宝申请退款可以申请多少次「关于买家退款方式」

做客服最常见的事之一就是买家要退款，退款的形式有货到退款和货未到退款两种，货到退款又分为货到未收货退款和已收货退款，货未到退款分为未发货仅退款和已发货仅退款，今天我们就来讲讲这退款。

一、货到退款

1、未收到货退款

这里分为两种情况：

a、商家主动联系买家退款，可能是因为货已被菜鸟驿站等快递代收地签收，但是后来因为货丢失，快递站给商家商量，联系买家退款或者重发。

b、买家因为其他原因，不想要快递了，联系商家退款，这时就有快递驿站退回。

2、货到退款

买家收到货之后就想要退款，原因例如有：快递包装不好、商品被损坏、商品有质量问题、买家不喜欢不适合等原因，这时买家只需和客服商量好，把快递寄回去即可。

二、货未到退款

1、未发货退款

订单已成功，但是还未发货，买家申请退款，这里分为2种：

a、买家主动联系退款

这种情况也是比较常见的，并且这种情况给双方都不会带来损失，这种情况一般就是买家不想要了，或者觉得发货时间太长了。在买家申请退款后，商家只需在后台管理中—售后管理—退款/售后页面点击（处理/退款）申请订单中，点击处理，进入退款订单页面，点击退款。若商家逾期未处理，系统自动同意退款申请。

b、商家主动联系买家退款

一般是出现买家收货信息错误、威胁差评、大量拍下订单、仓库货不足等情况，商家可向平台提交“异常订单处理”。

2、已发货仅退款

这里基本就是买家在物流配送中申请退款，但是这里商家可以不同意退款，商家在售后订单处理中点击“驳回退款即可”，若驳回后买家继续申请，商家再次驳回后，买家申请第三次时，商家就可申请平台介入。若商家对于平台处理结果有异议，可在微信公众号里或者订单里申诉。

好了今天的分享就到这里了，淘宝运营，用v兔。

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内容更新时间（UpDate）： 2024年08月22日 星期四