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1、淘宝介入
首先，提起售后退款，等待卖家同意，若卖家不同意，则要求淘宝介入，淘宝会在了解情况后进行处理，但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。但这并不重要，我们通过这一途径可以获得卖家的地址和联系方式，这就为之后通过消费者协会和起诉奠定了基础，同时你退货之后可以保证全额退款，减少损失。如果仅仅是要求退款的话，按照手机淘宝提供的步骤买家退货后，维权结束。
但我这次因为要求“退一赔三”，所以还有下一步。
手机淘宝“我的淘宝”页面，有“我的小蜜”选项，可以要求淘宝介入。要求介入强制卖家同意“退货退款”后，如果想进一步通过消费者协会或者诉讼途径维权的话可以要求淘宝“淘小二”披露卖家信息，若淘宝不提供，则可以要求淘宝承担连带责任（《消费者权益保护法》第四十八条）。
具体过程如下：
（1）进入“我的小蜜”，写明纠纷内容，声明要求人工客服。
（2）转入人工客服后，要求淘宝对卖家进行信息披露，一般此时会转至高级客服，同样要求他对卖家进行信息披露，此时客服会先核实你的个人信息，等于是用你的信息换卖家的信息。
（3）核实个人信息后，客服会提供链接及电子表格供你提出信息申请，按照网站要求提交后，五个工作日内淘宝会将卖家信息发送给你，在此期间要注意短信、电话、邮箱及淘宝站内信。
2、通过消费者协会
消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。
（1）通过深圳市消费者委员会网站
网站主页由“我要投诉”选项，点击进入后即可按照网站指引进行投诉，这时我们通过淘宝退款要到的地址和联系方式就用上了。
如果卖家有恶意骚扰的情况，也可以通过网站恶意骚扰举报选项进行举报。本次投诉也用到了这一途径。
【进阶知识】
天猫商场入驻需要花多少钱？入驻费用包含哪些方面？有没有优惠或者福利？
今天爱店家就为大家整理一下“天猫入驻费用”的知识。
天猫入驻费用主要包含 3 个方面，分别是
商家在天猫经营必须缴存保证金，保证金主要用于保证商家按照
商家在天猫经营必须交纳年费，年费缴纳及结算详见
商家在天猫经营需要按照其销售额一定百分比（简称“费率”）交纳软件服务费。天猫各类目软件服务费费率标准详见
1、根据
2、以
3、以“女装/女士精品”为例，如果商家权人类型为“
1、为鼓励商家提高服务、增大经营规模，天猫对商家缴纳的技术服务费年费有条件地进行返还。
2、
3、
根据销售额不同，一般有“年费 50%返还销售额”“年费 100% 返还销售额”的返还比例。
1、店铺类型、品牌、类目的选择一定要正确，才能正确入驻天猫；
2、由于提供的入驻资料繁多，一旦提交入驻资料时出现资料缺少、资料错误等问题，需要经历多次“提交-审核-重新提交-重新审核”的阶段，费时费力。
3、必要时，可以选择
淘宝商家入驻流程及步骤「企业入驻开店的教程」
【本文标题和网址】淘宝维权投诉流程是什么「快速维权的技巧推荐」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081558917.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月15日 星期四
