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淘宝经常会升级更新以保证用户的使用体验,不过这也就使得在淘宝开店的流程时常会变动,不少新手在开店初期还没来得及为选品、店铺运营烦恼,就得为“怎么在淘宝开店”费不少脑细胞。那么新手怎么开淘宝店呢?
淘宝是可以以个人名义开店的。你需要准备好自己的实名制手机号、支付宝账号以及身份证,通过一下路径进入开店流程:
手机端:设置—商家入驻—淘宝开店;
电脑端:在淘宝网页上方的功能栏中——点击“免费开店”。
需要注意的是,虽然淘宝允许个人开店,但根据电商法规定,个人从事网络交易活动,年交易额累计超过10万元的,必须依法办理市场主体登记。因此,个人卖家若是交易额达到规定的上线,需要办理营业执照,并在淘宝上进行“亮照”。
有线下实体店铺的卖家可以上传线下店铺的营业执照,二者是通用的;没有线下实体店铺的,可以在【迎商办】办理一个电商营业执照。
淘宝企业开店,需要准备好营业执照、社会统一信用代码(即营业执照上的那串编号)、法人及店铺负责人的身份证件、手机号和企业支付宝账号。
其开店流程与个人开店一致,只是在选择开店类型时,选择企业开店,随后输入店铺名称(后续随时可改不必纠结哦)→ 完成支付宝企业认证 → 完成店铺负责人认证 → 填写信息,创建店铺→点击同意协议,0元免费开店成功跳转后即完成开店。
PS:同一营业执照认证通过的支付宝账户不能同时绑定淘宝ID和天猫ID。如果想同时入驻淘宝和天猫,需要申请两张营业执照,申请企业类型的支付宝账号,并通过商家认证。
【进阶知识】
虽然现在在淘宝上买东西很是方便,但是,有时候也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善地解决的时候,我们可以选择投诉商家,那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是,可以致电消费者申诉热线进行投诉,或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报,还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下:
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站,找到该网站后,点击打开跳转至官网【首页】,点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后,进行登录,随后转入到【客服小蜜】咨询页面,在聊天页面中发送【人工客服】,成功召唤出客服后,在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后,登录并进入【首页】,点击页面下方的【我的淘宝】,转入到个人信息页面,点击界面中的【官方客服】选项,跳转至【客服小蜜】界面,然后在对话框中输入【投诉商家】,对话页面便会显示购买过的订单,找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单,也可以在聊天页面输入【人工客服】,转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是:每天上午07:00-次日01:00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的,还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信,搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后,点击界面中的【我要投诉】,接着阅读《投诉须知》后,勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】,分别选择所需投诉的平台总部所在地,还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业,并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后,补充具体的投诉内容,完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉,只能在官方人工客服上班期间拨打,才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为:星期一至星期五的上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是,拨打消费者申诉热线时,需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号,也就是“区号+12315”。
开个淘宝店铺需要多少钱「入驻淘宝店费用明细」
【本文标题和网址】淘宝商家入驻流程及步骤「企业入驻开店的教程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081558896.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月15日 星期四