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为支持广大淘宝店铺更好成长,淘宝网建立“淘宝商家成长层级”体系:根据店铺实际经营情况,诊断评估出店铺所处成长阶段,并根据成长阶段首次提供多项免费的经营权益汇总,方便店家一键查询使用。
同时,淘宝网也会根据各店铺下一阶段的成长层级要求,提供清晰的晋级通道,商家可以根据千牛商家后台提供的任务建议、商家必修培训课程等学习,提升店铺成长层级,进一步获得更多免费权益。
① 淘宝商家共有8个成长层级,从低到高为Lv.1~Lv.8。
② 淘宝商家的成长层级是根据以下店铺维度进行评定,根据以往数据表明,这些维度能力的发展对店铺的长期经营增长有帮助:
店铺站内经营:包含成交表现、大促参与度等;
差异化货品:包含新品、特色商品等;
粉丝运营:主要指店铺的粉丝规模、粉丝运营能力和粉丝贡献度等;
营销推广:包括站内外的推广情况。
③ 成长层级更新:Lv.1~Lv.5每周三更新;Lv.6~Lv.8每季度更新一次。
生意参谋的层级是成交层级,为店铺在成交水平上提供参考。
淘宝商家成长层级是一个综合的评估层级,一方面是为商家店铺所处的成长阶段提供参考,另一方面是完整呈现平台提供的免费商家经营服务和权益汇总,并为商家的下一步成长提供方向建议。
他们的划分标准不同。
生意参谋的层级是成交层级,为店铺在成交水平上提供参考;淘宝商家成长层级是一个综合的评估层级,一方面是为商家店铺所处的成长阶段提供参考,另一方面是完整呈现平台提供的免费商家经营服务和权益汇总,并为商家的下一步成长提供方向建议。
因此,两者不同的原因,主要是受差异化货品、粉丝运营、营销推广这些方面的影响。
如果您当前已经能够在生意参谋首页的右上角看到新增的“淘宝商家成长层级”,那么店铺当前的生意参谋全站的同行同层的对比数据,已经按照最新的淘宝商家成长层级进行统计,即他们显示的都是淘宝成长层级的数据。
① 可获得新层级对应的新的各项免费权益。
② 可查看新的经营任务,完成这些任务有助于提升店铺经营水平,并可加快店铺成长层级提升速度。
③ 可获取新层级的免费精选必修课,课程内容都是必备技能指导哦。
① 完成当前层级的任务,可进入淘宝商家成长层级页面,查看“层级提升攻略”。点此进入>>
② 从日常经营、差异化货品、粉丝运营、营销推广等方面进行提升。
您可以通过以下路径查看自己的成长层级:
① 千牛首页 - 店铺名称旁 - 点击“我的权益”可直达成长层级详情页。
② 生意参谋首页 - 淘宝商家成长层级区块 - 点击“详情解读”可直达成长层级详情页。
③ 如果您已加入“淘宝商家社区”,即“淘宝商家官方群”,可在“手机钉钉-工作台-淘宝商家工作台”或“钉钉-官方群-对话输入框上方快捷入口”查看。
不会公开展示,消费者和其他卖家都无法看到您的成长层级。
原因主要有以下两种:
第一, 成长层级不是实时更新,您的店铺层级评估将在更新日体现。
具体而言:Lv.1~Lv.5每周三更新,Lv.6~Lv.8每季度更新一次。
第二,店铺水平超过同层级99%的卖家,但由于淘宝商家成长层级是一个综合的评估指标,说明您目前可能与晋级仍有一点距离,建议关注如粉丝沉淀、店铺上新等运营指标,还请继续加油哦!
成长层级信息中显示的“您的店铺超过同层级xx%的卖家”,是一个相对排名;这种情况下,可能是同行业其他店铺的成长情况更好,也可能是您的店铺在成交额之外的指标(比如:粉丝沉淀、店铺上新等)运作情况不够理想,请加油哦!
原因可参考以下三个方面:
① 行业不同评估标准不同,不同行业的店铺之间无法直接比较。
② 同行业的店铺之间在不同方面各有优势,也会产生层级差异。
③ 层级不是实时更新的,当前看到的成长层级只体现最近一次更新日期前的店铺表现。
淘宝商家成长层级暂未对闲置、虚拟、大家电等部分类目开放,敬请期待,谢谢!
二、关于淘宝商家成长层级的权益
在淘宝商家成长层级页面的当前层级权益中,可逐一查看和领取,点此直达>>
可在多次到达同一层级后重复领取的权益:大促权益、服务权益、标签权益、推广权益、数据权益(部分)。
达到某一层级后仅能领取一次的权益:教育权益、工具权益、资金权益、数据权益(部分)、物流权益。
具体获取情况可点此至各权益入口查询>>
“达到Lv.3及以上”是申请淘宝核心商家的要求之一;此外,不同的行业有不同的申请要求,能否申请成功依赖您是否满足所有条件。
三、关于层级提升攻略
任务完成状态并非实时生效,具体更新时间请查看各项任务描述。
目前任务中的大促主要指淘宝大型促销活动,包括但不仅限于618、双11、双12大促活动等;除大促活动外,建议商家积极参与日常促销活动及聚划算等官方营销活动,对店铺成长和层级提升均有帮助。
淘口令分享是第一步,需要有人通过您分享的淘口令访问您的店铺或者商品才视为完成任务。
友情提示:自己分享给自己打开淘口令不属于任务完成哦。
任务展现的是截止到前一天的完成情况;比如,在近7天的统计中,当前日期是9月17日,那么,状态展现的就是9月10日~9月16日的情况;计算近90天时,同样是9月17日,状态展现的就是6月19日~9月16日的数据。
一旦有买家成功付款,即视为有效商品成交。
完成淘客任务,需要有买家通过淘客链接访问您的店铺才视为完成哦。
完成任务的次日即可看到状态更新。
① 任务只是层级的影响因素之一:成长层级的评估包含店铺站内经营、差异化货品、粉丝运营、营销推广等方面的能力,完成任务会加快店铺的成长层级提升进度,但不代表完成任务就能晋级。
② 尚未到层级更新日期:每个层级都有对应的更新周期,当下的表现会在下一次层级更新的时候体现。
【进阶知识】
大家都知道选择比努力更重要,所以一直以来,优质的产品更容易推广也更容易爆起来,对后期运营也能起到事半功倍的效果。今天不是想给大家分享怎么选品,主要是想给大家分享一些关于付费推广引流方面的问题,以及如何利用直通车和超级推荐来强化流量转化,提高店铺整体产出,更好的帮助大家去解决流量问题,让店铺呈现良好的成长状态。
我们在操作直通车时,新品和老品在不同的阶段,直通车段采取的布局结构和推广目的也是不同的,如果你是新品操作,可以从以下几个阶段的实战技巧来操作。
(1)直通车测款阶段
测款我们要观察它的数据,首先是点击率,这个至关重要。如何制作出高点击率图片,之前文章有分享过,这里就不重复了,另外还需观察收藏率、加购率、转化率。我们在添加关键词时选择宝贝相关性高的关键词添加上,这直接影响关键词的质量得分,所以在优化直通车的创意标题时需要参考整个计划的关键词数据来进行优化。如果关键词的点击率能够达到行业的平均值高于同行,收藏率和加购率也达到10%以上的话,就说明产品受欢迎程度就大。而转化率需要对应类目行业中的竞品来看,以及你引流的关键词的转化是否在行业之上,实际根据你的类目来定。
(2)上分提权重阶段
关于直通车权重,很多人对这个虚无缥缈的东西没什么概念。它确实看不见摸不着,没有具体数值指标体现,但它又确实存在着。而它最直接的表现形式就是质量分的高低,直通车的权重越高,会间接提升宝贝权重,从而提高排名获取更多自然流量,为店铺赢取更多利益。在直通车操作上,也能用更低的价格获取更多流量,让直通车效果有明显提升。宝贝想要推广起来,首先要做的是获取足够多的流量,也就是点击量。宝贝没有足够的曝光度,那么后期转化肯定也不会太好。如果行业点击率在5-6左右,我们的直通车计划点击率持续优化在7-8左右,这样权重会提升得更快。
(3)递增拉流量
通过点击量累积递增权重,如果我们预算是200和1000,那它们所带来的自然搜索流量是不一样的。直通车和自然搜索是正向加权且增长的关系,如果我们的转化很稳定,通过直通车做递增,对搜索流量来说是最好的选择。反之如果我们的直通车烧很多钱,但转化跟不上,后期会出现断流的情况,所以产品自身硬仍旧是关键。如果我们类目PPC很贵,那我们的直通车的流量就是有限的,增加预算又比较困难,这种情况是否要减少流量引入?当然不行,如果减少你的搜索流量会掉得很快,前期我们在关键词权重和点击率都稳定后,在递增点击量的同时,要看数据反馈。如果烧钱的速度很快,下线的时间比以前更早,这个时候就可以通过递增拖价来降低PPC,从而实现低价引流。
(4)优化ROI
关于ROI低的问题,我们从两个层面分析。先从我们产品的整体投放数据来判断,是因为直通车的点击成本太高还是因为产品的转化率太低造成的。首先我们需要知悉的就是周期性和精准性这两个方面,其中前者的意思就是商家需要去优化直通车的周期性,后者的意思则是需要商家去明确好关键词的精准性,这两者可以说是提升投产的关键所在。然后就是人群方面需要重视起来,在这个方面也是需要商家去进行人群的精确化这个操作,通过这个方式来提高ROI。
(5)稳固流量
这个时期我们可以培养更多关键词,引进更多流量,观察行业中的关键词变化,还有竞品的成交关键词。在稳固期内可以适当多投放一些主要流量大词,然后配合直通车标题和自然标题的优化,把表现良好的长尾词加入标题中,获取更多自然流量的支撑。加入新词可以对之前关键词起到拓展效果,一般来说拓展延伸的关键词基础质量得分都不会太差。除了长尾词之外,要适当加入大流量的热词,前期的出价可能会很高,根据自己的实际情况ppc控制好,提高获取流量的能力,给宝贝更多曝光机会。
(6)冲量爆发
这个阶段是整个宝贝自然流量最多,曝光最大,流量最大的阶段,同时是成交高峰。关键词方面,把类目大词热词提高出价全面开放,反馈好的关键词提高出价,排名在首页较好位置。为了进一步满足爆款对流量的需求,同时可以开通定向推广和站外推广。直通车推广是一个不断优化调整的过程,绝对不是一蹴而就的,推广中要实时观察直通车数据的各项指标,分析每个关键词的数据反馈,要特别注意核心关键词的优化,通过关键词、人群、投放时间以及地域和预算等等多方面的调整,最终达到我们目标。
超级推荐刚出来不久时,有很多商家都说:“直通车都还没搞明白,又出来个超级推荐”。
(1)什么是超级推荐?
超级推荐是“在手淘猜你喜欢等推荐场景中,穿插原生形式信息的推广产品”,是在推荐场景崛起的背景下,赋能内容推广的推广工具(通过技术手段让产品在特定推荐渠道展现给消费者)。很显然,这种购物方式存在较大的升级空间,通过大数据,实时判断消费者的购物意图与消费习惯,基于人工智能算法,推送买家所喜爱的商品,从而打破了以人为中心的购物方式,实现了从”人找货”到“货找人”的转变。
(2)超级推荐展示位置
超级推荐投放渠道非常广,实现了多场景全覆盖资源位置,猜你喜欢(首页、购物车、支付成功),推送的信息流,分别穿插在买家购前、购中、购后消费场景中。
(3)超级推荐投放方式
超级推荐投放方式目前有五种,分别是商品推广、图文推广、直播推广、活动推广、直播流量保障。图片推广需要好的内容策划能力,而直播推广看店铺实际直播需求投放,两者触达率相对窄。活动推广,则需要大促前才能激活,平常日销推广使用不到。而商品推广,更符合当下卖家需求。尤其是爆款拉新,由于是系统托管,会自动优化定向人群和资源位置,解决了商家初期因为不了解人群和位置的内容,导致落地难的情况。爆款拉新简单高效,易上手且相对计划带来产出非常优质。
(4)如何应用超级推荐的几种营销推广场景
①新品推广:就是针对新品的场景,主要是针对喜好新品的人群进行投放,加速产品的展现优势。只针对新品,不针对老品,就是说帮我们排除了一些有竞争优势的老品,如果我们产品有优势,更好的数据,流量展示更加有优势(如果店铺上新频繁,店铺在线商品多,高客单价的商品可以用新品推广来测款,获取低价流量)。
②爆款拉新:就是系统根据我们店铺产品里面转化比较好的数据,收藏加购、投产等等给我们推荐给一些优质客户。如果要选择爆款拉新,那就必须选择店铺里面产品数据比较好的、内功优化比较好的产品(爆款拉新和新品推广两个场景都可以作为测款的场景去做,优化的话从场景定向的溢价方面去优化,如果你有侧重的人群,可以溢价高一些)。
③自定义:出价、创意、资源位、定向等等都是自己设置的,可操作性比较强。一般我们的产品是新品没有什么数据的时候可以选择新品推广,提升宝贝的展现获取流量。店铺里面内功优化比较好的主推款就做爆款拉新,多单元、多计划操作就选择自定义推广。
④智能定向:系统实时根据您的访客属性、宝贝标题、宝贝属性等维度,智能匹配出对您的宝贝更感兴趣的人群投放,点击通过率高于大盘,质量更高更精准。建议保持开启, 智能人群探测,系统智能化拓展对您商品感兴趣的人群,并用关键词的方式对人群进行洞察解析,推荐使用。
⑤拉新定向:从店铺、粉丝、关键词等多个维度帮助您进行拉新,可以有效地触达潜在对宝贝或对内容感兴趣的消费者。
⑥重定向:根据消费者在您店铺、宝贝、内容、直播间等维度的行为,为您挑选优质人群,满足您精细化老客运营的需求。如果您的投放目标是维护老客,建议选择此种类型的定向。
(4)哪些类目适合做超级推荐?
超级推荐大多数类目基本都能使用,因为它是推荐流量,像一些快消品,服饰鞋包,美妆类的产品获取流量更容易些。但像一些高价高客单价的产品来说,因为人群有限,获取流量成本也高,转化周期长,所以使用超推的效果就会差一些。
超级推荐引流也是在你店铺基础差不多的情况下去做,如果店铺基础差,你去做超推,效果基本都不大,如果店铺权重高,会起到锦上添花的效果。超级推荐不是为了获取精准流量而是放大流量,如果一味地追求投资回报,是不适合做超推的。比如第一层级店铺,还不如开开直通车,店铺流量小的话是没有明确人群标签的,系统也不知道你想要什么人群,等店铺流量基础大了,超级推荐就可以用来助推,将店铺流量放大。结合店铺情况选择适合的推广工具,如果你在不确认用什么工具有效果的时候,建议你可以都试试。
淘宝买家信用等级划分标准「信誉度等级查询方法」
【本文标题和网址】淘宝等级怎么划分的呢「个人淘宝等级划分标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081358658.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月13日 星期二