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催拍对于淘宝店铺来说,也是非常不错的一个提高转化率的一个流程,好的催拍方式能够带来更多的转化。今天就跟大家分享一下如何提高催拍转化率的一些方法和技巧。
首先来讲一下什么是自动催拍。
自动催拍指买家咨询订单5分钟后,对未下单买家设置自动推送催拍的营销话术及商品,帮助商家实现对感兴趣客户的下单提醒,提升店铺的转化率。
一、有没有好用的自动催拍工具,
自动催拍工具服务市场有很多,而且都是支持免费试用的,这里主要讲常用的自动催拍工具,享量网络自动化营销,享量自动化营销有各种场景通用的营销话术,而且可以统计出各类型场景话术被使用率,能够让你快速选择出被更多人使用的营销话术,不仅支持催拍,而且支持全流程的自动提醒(如催拍催付、核对地址、物流提醒、催收催评等等。
二、控制发布催拍的评率:
1、对于购买意愿高的消费者,每次咨询最多发布一次催拍词,每位消费者在24小时内最多收到一次催拍推送。因为催拍太多次会造成客户反感一般一次就好了。
2、最近售后订单结束后有售后订单咨询和咨询;以上两种情况不会发出催拍信息。
三、分享一些催拍营销话术:
如果客户下单五分钟后仍然没有付款,那么淘宝客服需要立即催付客户,可以通过查看信息来催付。比如:亲爱的,请检查地址信息是否有误。****,如果没问题,可以付款了哦~
还有一种情况就是当淘宝客服对买家进行催付后,买家没有回复也没有做出任何的付款行为。那么这个时候淘宝客服就可以通过赠送一些小礼品或者优惠券、来引导顾客付款。如果这个方法还是不行的话,那建议就不要再催了。因为催拍太多次会造成客户反感一般一次就好了。对于这一类的顾客,我们可以在淘宝客服快下班时做最后一次跟进。
例如:亲你在**店下单的宝贝还没有付款哦,仓库已经准备好给你备好货了哦,付款后会尽快给你发货哈。
总结,通过以上文章内容的分享,教你如何利用自动催拍工具和一些使用催拍话术和技巧帮助你提高店铺转化率,希望大家能够有所收获。如果觉得文章对你有用,也希望你可以给个点赞支持一下。
【进阶知识】
很多小伙伴都知道双十二和双十一的满减规则是不一样的,不少玩家都想知道2019双12购物津贴怎么使用最好,2019双12购物津贴满多少可以用,下面小编为大家带来了介绍,想知道的小伙伴一起来看看吧!
2019双12可以用购物津贴,但是有几个满减档位,双十二天猫购物津贴分三档:跨店满200减20元,跨店满300元减30元,跨店满1000元减50元,满减额度无上限。具体门槛请以设置页面展示为准。
如果你在三家店铺中购买了商品,并且三家店铺都是在满二百减二十的档位的话,那么就可以享受到满减的优惠,而且,满减的又会是可以累计的。也就是说,如果在三家店铺中购物的总消费额达到了四百元,那么就可以享受到减四十元的优惠政策。满六百元,减六十元,以此类推。
不过,如果有两家店铺的满减档位是贰佰元的,但是另外一家的满减档位是一千元的话。那么在前面两家店铺中购物满二百元就可以享受到满减优惠的政策,第三家店铺中的消费金额是不计算在内的。跨店满减优惠不需要去单独的领取优惠券,只要你购买的商品达到满减的要求,在支付页面中,会自动的将现金抵扣掉,而且,跨店满减和淘宝双12优惠券是可以叠加使用的。
2、进入淘宝APP主页面后,点击主页面下方的导航栏按钮中的购物车按钮。
3、大家在进入购物车后,在购物车中选择自己想要使用购物津贴的商品,但是这里要注意,金额一定要大于购物津贴使用范围的金额(以三百元为例),所以单价一百的商品为满足三百的条件,购买三个。
4、然后再页面下方处可以看到满足条件后购物津贴可以减少的金额,然后点击提交订单。
5、提交订单完成付款后,订单总价中显示购物津贴已经被使用了,成功抵扣。
但是大家一定要注意的是:
1、双十二的购物津贴在参加双十二活动的店铺,能够使用购物津贴的店铺里消费购物就可以获得对应的折扣了。
2、购物津贴的使用时间为双十二当天,如果当天没有使用的话,过期就会失效的。
3、津贴是可以和双十二红包,店铺优惠券,品类优惠券等等的优惠福利同时使用的。
4、津贴是可以跨店使用的哈,只要符合满减标准即可自动减免了,并且是上不封顶。
1、主/分会场
电脑端、客户端各会场,每天可以免费领取一次双12津贴;
2、活动店铺页面
在天猫双12的活动店铺首页上,还可以使用10积分抽取双12购物津贴;
3、个人页面
在天猫APP上“我的双12--购物津贴”页面,可使用10积分抽取双12购物津贴;
4、双12单品详情页
在天猫双12单品详情页,点击“领取”,可使用10积分抽取双12购物津贴;
1、在双12活动店铺下单购物,购物车商品支持使用的双12购物津贴满减门槛完全相同,即可跨店结算。
2、双12购物津贴支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用。
3、如果是预售商品,在定金阶段已经选择了不同的收货地址,则可以实现多个收货地址合并支付尾款的情况,同时只要满足优惠门槛就可以享受双12购物津贴等优惠。
4、非预售商品通过购物车合并下单的话,收货地址是需要保持一致的。如果您分别修改收货地址提交订单,先不付款,再通过待付款页面合并支付,则无法凑单享受最大满减优惠。
现在大家知道双十二购物津贴其实是可以跨店使用的,但是大家要注意有的店铺跨店玩法不同,满1000减50的不能跟满300减30的一起跨店支付哦,这一点大家一定要注意,省得到时候还得着急忙慌凑单!
淘宝推广工具哪个好用「爆款引流推广软件」
【本文标题和网址】淘宝营销工具有哪些「店铺营销工具介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081258546.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月12日 星期一