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淘宝好评怎么删除评论「删除淘宝好评评价流程」

  • 店小二整理
  • 2024-07-31 13:48:01

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淘宝好评怎么删除评论「删除淘宝好评评价流程」

在网上做生意,不仅仅是开一个店铺然后上传宝贝那么简单。如果在上传宝贝之后,想让宝贝销量比较好的话,就需要做很多的优化和推广工作。当商品有了排名,有了流量之后,就需要注意转化率的问题了。宝贝的主图以及详情页面中的各个图片都是必须要美观的,另外,还有一个因素会严重的影响一款商品的转化率,那就是买家的评价了。客户可以根据自己的真实购物感受对商家做出评价,那么,当评价生效之后,还可以再去删除吗?

如果你是一个淘宝商家的话,相信在日常的经营中,最担心的就是客户的差评了。一个比较严重或者说恶劣的差评,甚至可以顶上上万个好评。因为,一个差评对于商家来说不仅仅是扣除一点信誉分。还会对之后进入店铺的访客,产生很大的影响。毕竟在购物的时候,如果一个差评可以戳中消费者的心理的话,几乎很多人都会直接退出店铺,选择去其他店铺购买。

所以,在店铺收到客户的差评之后,几乎所有的商家都会想方设法的去和消费者沟通,解决掉这个差评,以免对自己的店铺带来损失。客户评价是一个最直接可以反馈到商品真实情况的一个信息,淘宝平台为了公平起见,是不允许商家在千牛工作台或者其他渠道对宝贝评价做出任何的修改以及删除的操作的。别说是差评,即使是好评商家也不可以做出更改和删除。

所以,如果想要删除一条评价的话,只可以通过和客户沟通的方式,让消费者去将评价删除。一旦有消费者给出差评的时候,作为商家一定要及时的去和消费者进行沟通,而且,一定要注意和客户沟通时的态度。搞清楚客户给出差评的原因,并且为客户解决购物过程中的不满,及时的给出补偿。如果不是特别难缠或者恶意差评的客户的话,通常情况下,给出一些补偿,客户都会同意将评价删除。

而消费者在删除评价的时候的操作步骤就非常简单了。只需要在已买到的宝贝里面,找到想要删除评价的订单,然后再评价中就可以找到删除评价的选项了。直接点击删除评价就可以了。

淘宝已好评的怎么删除?

消费者对评价的修改和删除仅仅只限于是中评和差评的基础上,也就是说,一旦给出好评之后,评价就无法再进行修改和删除了。如果是中评或者是差评的情况的话,再消费者给商家评价之后的三十天内,消费者都可以在评价管理中对评价做出修改和删除。

【进阶知识】

跟闲鱼一样的二手平台有哪些「个人闲置物品转让平台」

说起二手交易,估计有一些人都没有接触过,毕竟无论二手东西在怎么便宜,新买的才能让人用着放心。

但是在当今时代,无论是科技还是生活水平,都在飞速发展,尤其是电子产品,更新换代更是尤为频繁,而那些闲置的物品怎么处理便成了生活中的一大难题?

曾经知乎上有人问,如何才能让人在生活中幸福感爆膨?

有人觉得是有钱,有人觉得是心态,还有人觉得不工作就能每天幸福......其中回复里给我印象最深的就是定期处理自己不需要的“废物”,不要让它们占了多余的空间,这样绝对会提升生活中的幸福感。

乍一看,简直是荒谬之论,仔细想一想,却是不无道理,用不到的东西,不仅占地方,而且还令人心烦,长时间不清理更是积存了一大堆杂物,更是懒得清理。

在这里也是告诫刚住进新家的各位值友,千万要记得一定要定期丢没用的东西(家什),比如不用的手机,箱子,不穿的衣服等等,不要觉得以后能用到,其实到最后他什么用都没有,却是把你的家里塞得满满当当。

说了那么多,到底这些没用的衣物,器具怎么处理呢?

丢了太浪费,放着占地方,这个时候,你可能需要一些二手交易市场,将那些更新换代剩下的产物售卖掉,不仅可以经济最大化,还能够省去了占地方的烦恼,不得不说也是一举数得。

各大类型二手交易市场

那么问题来了,有哪些二手市场可以作为处理“家什”的正规平台呢?

今天就来说说那些“神”一般的二手交易市场你都知道吗?

淘宝——闲鱼(综合交易平台)

说起二手交易,首先想到的肯定是闲鱼。闲鱼作为二手交易市场的“扛把子”——前有淘宝开路,后有支付宝垫后,不得不说马爸爸的闲鱼确实是顺风顺水,毕竟马爸爸淘宝,支付宝的资源砸上去可不是闹着玩的。

闲鱼是淘宝旗下的二手交易市场,因有淘宝,支付宝作为后盾,也是当前二手交易市场拥有最多用户的平台(毕竟有马爸爸撑腰)。

闲鱼内含各种物品交易,大都是个人对个人,商品品种多,各式各样的都有,甚至女神的内衣,远古神兽,恐龙都有。

LZ也是真正的体会到了什么叫只有你想不到,没有你看不到。

甚至一些司法收缴的车辆,房子等等都有售卖(司法一般为拍卖,价高者得)。

关键是闲鱼和淘宝是相互连接的,你在淘宝上买的东西可以直接在闲鱼上售卖。也就是转卖,个人感觉这个功能很人性化。

不过闲鱼也是水最深的二手交易平台,虽然平台规则过滤了大多数的骗子和不良用户,但是总有一些漏网之鱼在闲鱼里游荡,抓住机会骗上一笔,尤其是一些不懂得闲鱼骗术的人更是容易上当。

之前LZ就有一次亲身经历。

总体来说,比起其他平台,有支付宝和淘宝作为保障,还是很让人放心的。而且闲鱼是综合型的二手交易市场,各种类型的二手交易都有,只有你想不到,没有你见不到。

京东——拍拍二手(回收可信/品类少/价格低)

拍拍是京东集团旗下的专业二手商品交易平台。

平台APP客户端名为拍拍二手,于2017年12月21日正式上线。

拍拍业务主要覆盖二手商品购买,二手商品回收及商品租赁业务,也有个人闲置交易业务,旨在为满足用户各类场景下对二手商品的交易需求

说完闲鱼,不得不说说淘宝的对头。京东,两大巨头垄断了网络购物行业,然而,相比于马爸爸的闲鱼,京东则主要是是第三方店铺回收,再售出(而淘宝大多数都是个人对个人)。

而这种店铺,最重要的就是信用,所以京东相比于闲鱼,更加可靠。

然而,京东有个致命的缺点,就是回收价格低,因为回收基本上是程序检测,基本价格会压到同行的最低回收价,不仅价格低,而且种类少,只有一些能够再次售出的电子设备,家电等等才能回收。

一开始都说拍拍二手上市后,闲鱼肯定会受到排挤。但是事实证明,拍拍二手的上市,并没有对淘宝造成多大的影响,相信至今还有很多人只知道闲鱼,然而听都没有听说过拍拍二手。

京东进军二手市场也是以失败告终,并不能对闲鱼造成很大的影响。

可以将京东比作“收废品”的商家,不过‘废品’有讲究,不是什么都能成为‘废品’的,而且回收价格低廉,感觉这个比喻最为恰当。

不过京东的商家收到废品以后,经过检测,维修,翻新等等各种工序,最后售出的二手物品还是比较有质量保障的。

虽然比二手交易市场要贵个30%左右,但是多付30%的钱能够拿到一个保障,个人感觉还是值得的。但是一些回收的二手物品被翻新后当做新品售卖的案例也是时有发生,所以值友们在京东上购买时还是要擦亮眼睛的。

58同城——转转(功能多,种类全)

58同城相信大家都不陌生,杨幂代言的二手交易市场,也算是火了一段时间,不仅可以进行二手交易,还可以进行交友,征婚,招聘等,也看看58同城的发展史吧。

58同城成立于2005年12月12日,总部设在北京,在全国目前共拥有27家直销分公司。网站于本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。

3月2日消息,58同城正式宣布并购安居客集团,交易以现金加股票的方式进行,交易金额达到2.6701亿美元。

2015年4月17日,58同城发布公告称,公司战略入股分类信息网站赶集网。

2015年5月8日宣布并购中华英才网。

2015年8月7日 向莱富特佰增资持70%股份,加强汽车布局。

58同城品类多,功能多,主要是因为创建时间较早,所以用的人很多,无论是各个功能,都是很实用。转转则是58同城下的二手交易市场。

只能说58同城主要就是靠广告火起来的,在二手交易界,虽然算不得垄断,但是也是有大量的用户,后期也是收购了赶集网。

有人说58的志向并不在二手交易市场,毕竟二手交易只是他的其中一小部分,但是相信如果没有马爸爸的突然出现,58坐上二手交易市场的老大哥位置还是妥妥的。

58上面也有二手房,二手车交易市场,不过对于这种交易,需特别谨慎,也要事先做足功课。

孔夫子旧书网

一个专注做二手书籍交易的平台,孔夫子旧书网创建于2002年,是全球最大的中文旧书网上交易平台,是传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台,是C2C的精准细分市场。

网站目前以古旧书为最大特色,在中国古旧书网络交易市场上拥有90%以上的市场份额。

相信大家对于旧书都是无可奈何,不仅占地方,丢弃了觉得浪费,留着其实完全不会再去看,尤其是学生党,各种辅助资料,那么这些用不到的旧书怎么处理呢?

这个平台算是抓住了商机,不仅为处理旧书提供了平台,更为买不起正版新书的用户提供了便利,不得不说是一举数得。

校园二手街

校园二手街-最安全方便的校园二手市场。是校园内的个人闲置物品交易平台,于2014年5月1日上线。除网站之外,还有Android和iOS客户端,可以快速发布商品,满足同学和老师查询和发布二手商品的需求。

想起当时毕业时搬宿舍的情景,一大堆的杂物,能用的,不能用的,搬了n就才搬完,不过最近发现这个校园交易app还是很好玩的(虽然已经毕业了)。

对于在校的学生(尤其是大学生),绝对是福音呀,4年过去,能卖的东西肯定超级多。

瓜子二手车(专业二手车)

最近广告比较火的二手车交易平台。

瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线。实时在售个人车源量超过12万台;覆盖全国28个省份,通过卫星城策略服务能力覆盖208个城市,城市扩张增速持续保持行业第一。

2015年交易额累计超过37亿元。

2017年6月16日,瓜子二手车直卖网宣布已经获得了B轮超4亿美元融资。

瓜子二手车广告做的确实好,现在只要想起二手车平台,第一个想到的就是瓜子二手车(可能已经被洗脑了)。

不过具体LZ也没有在上面买卖过,所以也不是很清楚交易流程,是否真的可以放心交易。

不过相比于58同城和赶集网(虽然已经合并),LZ更倾向于单独做二手车的平台,毕竟术业有专攻嘛!

但是具体好不好用,交易过程有没有问题,有经验的值友们可以在下方评论,供阅读的朋友们参考。

人人车(又一广告神作)

人人车成立于2014年4月,通过其首创的二手车C2C交易模式为入口,现已发展成为集二手车、新车交易,金融服务,售后等为一体的综合型汽车交易服务平台。

和瓜子二手车相对应的人人车,又是一个靠广告火起来的平台,一直和瓜子撕扯着,也算的上是垄断二手车交易平台的两个大哥。

二手车电商即将进入下半场,已经是比拼产品和服务的阶段,谁能真正给消费者提供更多更好的车源和更完善的服务,谁才能在竞争中脱颖而出。

现阶段看来,优信二手车在车源、价格、服务上优势较为明显,瓜子和人人车如果还想重新赢得消费者的信任,可要加紧修炼内功了。

中房购(专业二手房)

中房购充分利用网络平台优势、创新交易模式,依托民生银行的严格监管,促进二手房规范交易,杜绝房产交易纠纷隐患。可以有效预防纠纷和上当受骗事件发生;

可以发布房源信息、在线安全交易的功能,通过交易资金的有效监管,形成一个有序自律的房产中介诚信交易平台。

推出的免费入住、免费发布、免费推广的制度,给房产中介提供了极大方便,同时也给百姓提供了安全便捷的收、付款通道。

简单来说,就是二手房交易,不过估计没多少人会在网上进行房产交易,再此不多做介绍。

写在最后

反观当前二手市场格局,现在虽然各种二手交易市场兴起,但是由于各大巨头(大型二手交易平台)垄断,加上不知道在新的平台上交易是否有风险,所以大多数人的选择依旧是几个大的二手交易平台。

不过对于我们来说,只要能够将自己不需要的物品卖出合适的价格,便是最好的。

提醒大家,虽然二手交易平台过滤了绝大多数的骗子,但是无论哪个平台,都是有骗子的存在,所以一定要多多注意,处处小心,如果真的被骗,及时联系平台工作人员进行处理。

你的闲置物品卖出去了吗?


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内容更新时间(UpDate): 2024年07月31日 星期三

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