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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
商家在淘宝开店，最主要的目的就是将商品出售出去。为了实现这个目标，商家需要采用很多方法提高店铺的销量，并且要不断的进行优化才行。在提升销量的过程中，商家首先得了解店铺的销量数据，那么淘宝销量数据从哪查？
一、淘宝销量数据从哪查？
淘宝店铺销量数据可以在生意参谋中查看，同时还能查看到是手机淘宝店铺的访客数和下单转化率，具体的路径是【卖家中心】-【生意参谋】-【流量分析】-【流量看板】-【转化】，商家按照步骤操作就行了。
二、销量怎么提升？
1、产品图片要做得好看，买家购买的第一步就是看店铺产品的图片，产品再好图片与介绍做得不好一样没人买。
2、产品质量好、性价比要好，这样可以提高回头客和客户介绍客户这种机会，很多生活用品类的这种带动效果非常好，是商家不可忽略的。
3、标题关键字也是需要特别重视的，要布局产品特点优点和用户常用搜索词。
4、报名平台的活动，这样可以大大提高淘宝的曝光率，产品必须要有人看，才会有人愿意买，而做促销活动是必要的手段。
5、参与淘宝之外一些的促销活动，特价亏本换换销量，甚至是免费试用，这种看自己承受能力与产品价格能不能送得起。虽然这种成本高，但可以快速提高销量。
6、开直通车，就是采用付费流量，花钱引来客户，成本比较大，多数店铺多数产品很难盈利，但也有个别的卖家能做到靠直通车流量都能盈利的。
淘宝销量提升的方法其实有很多，商家要根据自己的情况采用合适的方法，只有这样才可以保证店铺发展的越来越好。
网上淘宝退货流程是什么「淘宝申请退换货的步骤」
【本文标题和网址】淘宝怎么申请退货「商品申请退换货具体步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024073157362.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月31日 星期三
