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淘宝退货怎么退给卖家「淘宝买家退货说明」

  • 店小二整理
  • 2024-07-12 13:18:01

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淘宝退货怎么退给卖家「淘宝买家退货说明」

淘宝网发布公告称,随着在平台购物习惯的养成,消费者对退款服务的要求越来越高,为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。

淘宝网退款服务规则变更

公告显示,此次规则变更点如下:卖家已发货,买家发起未收到货仅退款申请,卖家响应时效变更。如果退款申请等待卖家确认中 ,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。卖家已发货,买家发起未收到货仅退款申请,新增卖家拦截后退款、协商退货退款流程。规则要求,卖家点击拦截快递后,若5天未响应,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。如果卖家协商退货退款,等待买家确认,买家未在5天之内确认退货退款,退款流程关闭,交易正常进行。

此次规则变更于2022年7月13日公示通知,将于2022年8月9日逐步灰度上线。

【进阶知识】

天猫开店铺的流程是什么「入驻天猫的基本步骤」

现在这个时候互联网在我们的生活中是必不可少的,而且电商这个行业也是比较热门的行业,很多在前期进军这个行业的人都获得了不少的好处,随着时间慢慢的推移很多的人都想试试这个行业,让自己创业梦得到实现。也是为了帮助那些商家,很多第三方店铺转让平台顺应而生,下面就来给大家讲解一下入驻天猫网店具体需要哪些流程?

工具/原料

天猫入驻 网店入驻流程

方法/步骤

1、第一个是要检查看看有没有提交申请的资格。我们可以选择天猫商城里面的比较热门的品牌或者是自己推荐优质的品牌。不过如果我们是想在天猫商城上面开网店的话,这个企业必须是合法注册的,只有这样才可以满足入驻的要求。 当我们提交入驻的资料成功后,我们就可以开始准备相关的入驻的资料了。具体需要的资料是下面这些,我们可以来看看:根据所选择的店铺类型、经营类目以及品牌来源准备相关的资料,并加盖公司公章(鲜章),其中就包括了选择店铺类型的品牌类别,填写品牌信息和企业信息、店名名称;如果申请材料发生丢失情况,入驻资料将被退回并重新进行提交。 等天猫官方给我们把上面的那些资料给审核完以后,我们就要等审查万才能进行下面的不周。天猫官方会审查你选择的品牌或者是你提供的品牌,还会品牌你提供品牌的各方面的实力,看是否符合天猫对品牌的要求。除了品牌评估外,我们还要资质审查,要查看所提交的信息是否真实,店铺的规模也需要达到要求,不只是需要授权,还需要有完整的生产链、经营范围以及产品安全资质,当然必须符合国家行政法规的要求。
4.上面的这些完成以后,我们天猫开店的步骤基本上就完成了。下面就是要填写店铺的信息了然后上线店铺。除了这个之外,我们还要签好协议,完成支付宝的实名认证,然后支付押金、软件服务年费、软件服务费等。

5.我们在注册店铺之前一定要想清楚我们想做的产品还有品牌,并且提交入驻资资料时我们一定要反复核对,因为如果不符合天猫入驻要求,将不会入驻成功。我们不管是新手还是做了多年电商的老手,我们都要早点了解这些,可以更好的帮助大家成功入驻!


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【本文标题和网址】淘宝退货怎么退给卖家「淘宝买家退货说明」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071255416.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月12日 星期五

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