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答:假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品,在收到货物后,认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期限内发起维权,并申请“假一赔三”赔付。如淘宝判定买家赔付中请成立,卖家应向买家退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。
在淘宝网中,提出“假一赔三”的申请条件有以下四项:
(1)买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务;
(2)买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期间内发起维权,并申请“假一赔三”赔付;
(3)消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(4)买家需要提供实物真假对比图片 阿里旺旺的聊天记录截图等凭证来说明商品问题
【进阶知识】
天猫上有很多的店铺,有专营店和旗舰店。但是对于很多买家来说,并不是很了解这些店铺有什么区别。很多朋友逛天猫的时候常会看见这两种店铺里面的商品一样,但是价格能相差几十块,而且赠品也多,谨慎的朋友怕这里会有猫腻而不敢轻易下手。接下来猫小帮就给大家介绍一下两者区别吧。
1、从旗舰店与专营店的定义上的区别
旗舰店:是商家以企业自有品牌入驻淘宝商城,所开设的店铺称为该品牌的“官方旗舰店”。
专营店:企业在淘宝商城同一级类目下经营多个(至少两个)品牌,此类店铺称为“专营店”。
2、在经营主体上的区别
旗舰店:自有品牌企业(品牌须为申请开店的企业所有或企业法定代表人所有)。
专营店:在中国大陆注册的企业法人。
3、在经营范围上的区别
旗舰店:同一品牌、同一个一级类目下的所有产品。
专营店则没有明确规定。
4、品牌资质上的区别
旗舰店:国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书,也就是说要要注册商标。
专营店:自有品牌和他人品牌。
自有品牌,需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书。
他人品牌,需提供具有完整的授权书(即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里);品牌持有人的商标注册证;若商家不能提供逐级授权到自己的品牌授权书,也可提供由供货商出具的正规渠道证明;品牌持有人的商标注册证等。
二、
天猫旗舰店和专营店哪个好,这个问题并没有一个标准答案,毕竟,现如今,天猫对于假货什么的,都已经非常严厉的打击,从越来越频繁、处罚越来越严厉的天猫抽检行为,就可以看出一二,所以,大家在天猫上进行购物的时候,完全是可以放心大胆下单的。
简单的说两者的区别,天猫旗舰店就是品牌的持有者/持有公司自己开的商城店;而专营店同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有,也可以由品牌商授权或品牌授权商授权。所以想要区别开他们还是很简单的。
企业怎么开淘宝店卖东西「淘宝个人店铺开店流程」
【本文标题和网址】淘宝假一赔三怎么走流程「网购申请假一赔三的条件」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071255357.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月12日 星期五