淘宝怎么退货重拍商品「退款重拍步骤和注意事项」

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淘宝怎么退货重拍商品「退款重拍步骤和注意事项」

想必大家都有在淘宝购物的经历，但不少人对退款重拍的意思不太了解，其实退款重拍就是在淘宝购物的时候，出现买错型号、买错颜色或者是买错东西的情况，但买家及时发现了，就申请退款后重新下单。那退款重拍具体操作是什么?有什么是买家需要注意的呢?接下来，我就为大家介绍一下吧。

一、退款重拍步骤

1、打开淘宝APP，在【我的淘宝】界面里找到并打开【待发货】。

2、在跳转之后的界面里找到买家想退款的订单，一般情况下订单顺序是按下单时间排序，下单时间越长订单越靠下，买家一般退款重拍的单子都会是没发货的、最近的单子，这些单子一般都在上面。

3、打开那个买家想退款的订单，点击【退款】，跳转过后选择【我要退款(无需退货)】，填写原因和金额后，提交等待卖家审核。整个流程就结束了，如果提前跟卖家商量好的，卖家会直接审批，如果没有联系过卖家，最迟7天就可以看到答复。

退款重拍的操作流程买家已然知晓，那么退款重拍的还有哪些要注意的地方呢?接下来，就带大家了解一下吧。

二、重拍注意事项

1、很多人认为退款重拍跟换货差不多，其实不然，结果是一样的，但影响则不同。退款重拍会涉及到退货率的问题，卖家买家的退货率都会受到影响，如果退货率大的话还会影响信誉;而换货则可以直接发货更换，与退货率无关。所以买家下单的时候最好还是看清楚下单，拍错之后找客服，告诉他你想要的是什么，这样无论对店铺还是对买家自己来说都是较好的解决方案。

2、如果买家拍订单时用了优惠券，那么申请退款时优惠券也会跟着退款到账，重新下单时，只要优惠券没有过期都可以继续使用，一般退款没有到账的话，优惠券也是不会到账的。如果商家还未审核放款，买家也可以联系客服再要一张优惠券。

3、买家购物的时候还会涉及到使用淘金币抵扣的情况，淘金币在买家申请全额退款成功的情况下，系统也会把全部的淘金币退给买家。如果买家一单里面包含很多个商品，那系统会按照比例退还淘金币的。

【进阶知识】

淘宝跨店满减包含天猫吗「双十二满减活动规则」

很多小伙伴都知道双十二和双十一的满减规则是不一样的，不少玩家都想知道2019双12购物津贴怎么使用最好，2019双12购物津贴满多少可以用，下面小编为大家带来了介绍，想知道的小伙伴一起来看看吧！

2019双12可以用购物津贴，但是有几个满减档位，双十二天猫购物津贴分三档：跨店满200减20元，跨店满300元减30元，跨店满1000元减50元，满减额度无上限。具体门槛请以设置页面展示为准。

双12购物津贴跨店满减怎么用?

如果你在三家店铺中购买了商品，并且三家店铺都是在满二百减二十的档位的话，那么就可以享受到满减的优惠，而且，满减的又会是可以累计的。也就是说，如果在三家店铺中购物的总消费额达到了四百元，那么就可以享受到减四十元的优惠政策。满六百元，减六十元，以此类推。

不过，如果有两家店铺的满减档位是贰佰元的，但是另外一家的满减档位是一千元的话。那么在前面两家店铺中购物满二百元就可以享受到满减优惠的政策，第三家店铺中的消费金额是不计算在内的。跨店满减优惠不需要去单独的领取优惠券，只要你购买的商品达到满减的要求，在支付页面中，会自动的将现金抵扣掉，而且，跨店满减和淘宝双12优惠券是可以叠加使用的。

双12购物津贴使用流程：

2、进入淘宝APP主页面后，点击主页面下方的导航栏按钮中的购物车按钮。

3、大家在进入购物车后，在购物车中选择自己想要使用购物津贴的商品，但是这里要注意，金额一定要大于购物津贴使用范围的金额(以三百元为例)，所以单价一百的商品为满足三百的条件，购买三个。

4、然后再页面下方处可以看到满足条件后购物津贴可以减少的金额，然后点击提交订单。

5、提交订单完成付款后，订单总价中显示购物津贴已经被使用了，成功抵扣。

但是大家一定要注意的是：

1、双十二的购物津贴在参加双十二活动的店铺，能够使用购物津贴的店铺里消费购物就可以获得对应的折扣了。

2、购物津贴的使用时间为双十二当天，如果当天没有使用的话，过期就会失效的。

3、津贴是可以和双十二红包，店铺优惠券，品类优惠券等等的优惠福利同时使用的。

4、津贴是可以跨店使用的哈，只要符合满减标准即可自动减免了，并且是上不封顶。

双12购物津贴领取方法：

1、主/分会场

电脑端、客户端各会场，每天可以免费领取一次双12津贴;

2、活动店铺页面

在天猫双12的活动店铺首页上，还可以使用10积分抽取双12购物津贴;

3、个人页面

在天猫APP上“我的双12--购物津贴”页面，可使用10积分抽取双12购物津贴;

4、双12单品详情页

在天猫双12单品详情页，点击“领取”，可使用10积分抽取双12购物津贴;

双12购物津贴使用规则：

1、在双12活动店铺下单购物，购物车商品支持使用的双12购物津贴满减门槛完全相同，即可跨店结算。

2、双12购物津贴支持单店铺满减支付，同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用。

3、如果是预售商品，在定金阶段已经选择了不同的收货地址，则可以实现多个收货地址合并支付尾款的情况，同时只要满足优惠门槛就可以享受双12购物津贴等优惠。

4、非预售商品通过购物车合并下单的话，收货地址是需要保持一致的。如果您分别修改收货地址提交订单，先不付款，再通过待付款页面合并支付，则无法凑单享受最大满减优惠。

现在大家知道双十二购物津贴其实是可以跨店使用的，但是大家要注意有的店铺跨店玩法不同，满1000减50的不能跟满300减30的一起跨店支付哦，这一点大家一定要注意，省得到时候还得着急忙慌凑单!

手机淘宝怎么退款重拍商品「退货退款保价重拍的技巧」

【本文标题和网址】淘宝怎么退货重拍商品「退款重拍步骤和注意事项」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070554704.html
内容更新时间（UpDate）： 2024年07月05日 星期五