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淘宝的信用度在哪里看到「店铺信誉等级划分标准」

  • 店小二整理
  • 2024-07-05 13:40:01

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淘宝的信用度在哪里看到「店铺信誉等级划分标准」

查看淘宝账号的等级需要登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。

在淘宝购物的时候一般会对于商品的使用发表自己的一些心得,这些评价最终都会归于账号的信用等级当中。淘宝会根据不同的评价判定出不同的等级,怎么去查看自己淘宝账号的等级?

怎么看淘宝账号评级打标?

1.第一步、首先打开淘宝,然后登陆自己的账号。

2.第二步、登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。

3.第三步、全部功能里有一个评价管理,点击这个评价管理,会出来相应的信用等信息。

4.第四步、在这个页面可以明显的看到自己有几颗心、多少等级,点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。

淘宝信誉等级怎么划分?

一、淘宝信誉度等级划分

1、评价积分种类

评价分为好评、中评、差评三类,每种评价对应一个积分,但是中评不对应。!

2、评价计分方法

好评加一分,中评不加分也不减分,差评则扣一分。大家不难看出来卖家和买家最需要的家就是好评了,关于如何怎么避免差评,李老师在前面的文章已经为大家详细讲解过,这里不再赘述。

3、淘宝信用度

对淘宝用户的评价会进行积分累积,然后会在个人用户名片上显示评价积分。

4、评价有效期

不管是好评,还是中评、差评,有效期都是在订单交易成功后的15天内。

二、淘宝等级计分规则

1、同一买家和卖家计分规则

每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分,超出计分规则范围的评价将不计分,很多新手卖家都会刷好评,所以最好不要在一个订单和宝贝上下太多功夫!

2、同一宝贝订单计分规则

相同买卖家之间就同一商品如果出现了多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分,超过了十四天之后就可以继续累计+1、-1,就是说十四天是一个计分周期。

不少用户把淘宝等级和淘宝会员弄混了,淘宝等级没有优惠特权,淘宝会员是有的哦。设立淘宝等级就是给卖家和买家看对方的信誉,因为有个别买家钻空子,威胁卖家差评什么的,这也就是给卖家提个醒。

查看淘宝账号的等级需要登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。

【进阶知识】

怎么投诉淘宝卖家客服「比较常见的投诉方法」


在淘宝上,您可以通过以下几种方式进行投诉:

1. 申请维权:在淘宝的交易管理页面,您可以找到相应的订单,点击“申请维权”按钮,选择合适的问题类型,填写相关信息并提交投诉申请。维权申请可以针对订单问题、售后纠纷、假冒侵权等。

2. 在交易详情页提交投诉:在订单详情页,您可以找到“投诉”按钮,在弹出的对话框中选择问题类型,填写相关信息并提交投诉。此方式适用于订单问题,如商品质量、配送问题等。

3. 客服在线反馈:登录您的淘宝账号,点击页面右上角的“我的淘宝”,选择“客服与帮助”,在“在线客服”窗口中可以与淘宝客服人员进行实时沟通,向他们反馈问题并提出投诉。

4. 淘宝举报平台:淘宝网有专门的举报平台,您可以进入淘宝举报网站,填写需要举报或投诉的相关信息,如商品假冒、侵权、欺诈等问题。在举报过程中,您需要提供充分的证据,以便淘宝平台进行调查与处理。

5. 在淘宝的官方论坛投诉:淘宝网上有官方的用户论坛,您可以在该论坛中发布投诉帖子,详细描述您的问题和遭遇,并@淘宝网官方客服,寻求帮助和解决。

无论选择哪种投诉方式,建议您提供充分的证据和详细的描述,以便淘宝网能够更好地理解您的问题并进行处理。同时,保持良好的沟通和耐心,配合淘宝客服的工作,相信问题能够得到妥善处理。


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【本文标题和网址】淘宝的信用度在哪里看到「店铺信誉等级划分标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070554700.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月05日 星期五

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