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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
天猫小黑盒是天猫首页上的一个版块，天猫小黑盒版块可以为店铺吸引到很多的自然流量，所以很多的天猫店家都想要加入到天猫小黑盒。最近有很多朋友问，如何加入天猫小黑盒，天猫小黑盒有什么用？今天九九牛就带大家来简单地了解一下吧！
天猫小黑盒的报名入口其实非常的好找，特别是对于天猫商家来说。做天猫店铺的商家通常都不会出现像淘宝C店，运营，客服都是一个人的情况。天猫店铺的商家，在店铺的人员布局上，都非常的全面。几乎每一个天猫店铺都会有自己专门负责运营的人员，而天猫运营人员几乎都知道如何去参加小黑盒打标的营销活动。
只需要在卖家中心的营销中心中，就可以找到天猫小黑盒的报名入口了。不过，如果你是一个淘宝平台中的商家的话，无论是淘宝C店，还是淘宝企业店铺，在后台中都是找不到小黑盒的报名入口的。这是因为，如果想要参加天猫小黑盒的话，最基础的一个条件就是，商家必须要是天猫平台中的旗舰店或者是专卖店。
天猫小黑盒的操作原理，就是先从全球各地搜罗30天内新上市的新品，经过大数据及资深买手的层层筛选后，挑选出最优质的新品呈现给大家。
一、身体智能管家
通过大数据和人工智能，小黑盒会对你身体数据的变化给出合理的建议。不良的饮食习惯很容易导致肥胖和各种疾病，而小黑盒可以自动屏蔽一些目前不需要的食物，引导你合理饮食，就像身边有一位资深营养师一样。另外，我会每天为你选择最好的锻炼方式。这种感觉就像有一个物流团队为你服务。这是真正智能的黑色技术!也许你会成为下一个体育巨星!
二、脑波购物
想出一些疯狂的想法，通过神经元把大数据联系起来，你所想的就会立刻出现在你面前。如果你对某样淘宝商品感兴趣，你只需要关注这些物品，产品信息就会立即呈现出来。你有自由的感觉吗?
三、天空快车
因为大数据和人工智能是核心，所以应该利用计算能力。我想将来当你通过小黑盒购买商品时，你仍然在选择商品。小黑盒已经计算出你购买商品的可能性和最佳配送路线。也许货物已经在你决定购买的时候送到了!
淘宝群怎么建立的「淘宝建群的操作步骤及教程」
【本文标题和网址】手机淘宝怎么退款已发货的订单「网购退货退款操作步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070354406.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月03日 星期三
