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店铺级别从低到高，依次为:一星、二星、三星、五星、一钻、二钻、三钻、四钻、五钻、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、无金冠。
根据店铺规则，一个好评可以得1分，差评就得-1分，中评不能得分。但是，有些买家买了东西之后，觉得很好，可能会持续购买。当然，也不排除部分BD的可能。所以淘宝规定，以月计算，在这段时间内，买家在同一家店买一件东西超过六次，评价六次，就只记六分。同一买卖双方在14天内对同一商品有多次交易的，只计1分。
看了店铺等级的划分规则之后，大家应该知道，店铺等级提高的关键在于好评的数量，而好评的获得离不开店铺的销量。下面我们来看看提高等级的具体方法。
第一，做好产品关键词的优化。
打开页面，随便搜一个商品，就能搜到很多。如何能让自己的产品排名靠前，关键在于关键词的优化。你最好选择那些指数不是特别大，竞争稍微小的词，这样比较容易排名。
第二，商品推广。
基本上除了那些已经名声在外，有一定知名度的店铺，其他店铺都要做推广，给自己的店铺增加流量。大家可以先做淘宝客，在淘宝客风险比较小，然后慢慢地增加淘宝直通车推广。
第三，做好客服沟通。
客服和客户沟通方面，一定要谦虚有礼，为客户提供周到的服务。客户收到货后，及时联系客户。如果客户对产品有问题，及时解决。如果没有问题，可以用一些搞笑的话术让客户留下好评。
要知道，店铺的等级越高，我们的店铺就越能获得消费者的信任，同时也更有资格参加各种大型的淘宝活动。所以店铺的等级其实在一定程度上决定了我们店面的销量。
最后的话，商家最好能够采取好评返现，或者好评有优惠等方式来促进买家快速高效的好评，这样可以让店铺的生意走向良性循环。
【进阶知识】
我们想要把自己的直通车做好，推广的计划是非常重要的，以及每一步需要如何操作，心里必须要有一定的预计，做到心有成竹。所以运营思维是非常重要的，我觉得直通车大致可以分为三步走，第一是先上分，第二是降低账户的PPC，第三步就是优化我们的ROI。
那么如何上分呢？方法有很多，不同的人操作的手法也是不一样的，但是核心永远不会变，那就是点击率
因为我们日限额需要做的就是递增，所以这个具体以自身的预算去设置，这里设置100-150元，投放选标准投放，递增的幅度越大，权重增加会越快，所以可以按自己的个人情况连续递增3日，看下具体情况。
前期设置站内投放，站外投放全部关闭，移动折扣设置100%。
设置投放时间段，0-8点不投放，8-24点设置100%投放。
投放地域的选择，我们可以通过直通车的流量解析，搜索行业的一个热词，再从数据透视里面从高到低，优先展现指数5-10的地域投放。
关键词选择10-15个，展现指数一定是要高于或者等于1500以上，具体根据类目不同，选词的大小也不一样。然后电脑端不投放，设置最低出价，移动端出价控制关键词在15-20条的排名左右，如果推广费用充足的情况下，可以适当的出价到更加靠前的位置，匹配方式全部精准匹配。
因为账户刚开始推广，人群刚开始做，处于测试阶段，一定程度会拉低整个计划的点击率.所以我们上分阶段可以不开，质量分稳定的时候再添加人群去圈定。人群这块我先说下，很多朋友不知道如何去添加人群，人群实际上就是购买你产品的人，只是根据喜欢你产品的人去细分为：性别、年龄、单笔类目消费,月均消费额度等等数据。
那么什么样的人群符合你的产品？我们可以通过生意参谋市场行情里面的买家人群画像去组合我们的目标人群，如果没有那么就需要去测试，如果产品购买性别比较明显，就可以以性别为中间人群去组合单笔类消费的年龄、月消费水平等，最终慢慢去优化就行了，前期优化看的点可以侧重为点击率，后期可以看投产。
创意图这块需要强调一下，前期很多朋友都会说自己的点击率不够好等等，大家多去看下自己的创意图，自己是否满意，核心卖点是否突出。创意图一般是可以添加4个，也伴随着测图的功能，所以图片最好不要重复了，创意标题这个无所谓。但是需要强调的一点，就是创意标题最好是包含自己直通车所添加的关键词，这样该关键词的权重或许会高一些。
流量分配刚开始的时候选择轮播展现，后面图片测试出来以后就可以暂停点击率低的创意图或者使用点击率高的图片，然后流量分配选择优先展现，测图一般需要4天左右，如果数据量大，那么时间可以大大缩短，参考数据在一个创意至少40个点击的样子。
基本的操作方式和日常投放差不多，需要注意的就是投放时间的设置，这里0-8点100%投放，其他时间不投放，选择凌晨投放的原因就是竞争小，点击率相对会高一些，上分之后再正常投放即可。
以上就是前期新品提升质量得分的一些操作方式，想要提高得分只需要把点击率做到行业的1.5倍以上，质量得分更新为3天一次更新。所以新计划第一天的点击率很重要，点击率越高那么相对应质量得分提升越快，上分以后关键词提高排名的时候，出价相对应较低。所以在提升质量得分的过程中一定要实时优化点击率不好的人群和词。
我们想要降低账户的ppc，必须要从关键词和人群 投放时间的分时折扣去做调整，不要同时去调整。
我在说提升质量得分要高出价，上分之后关键词的价格也可以去适当地调整，但是我们在操作的时候需要注意的是调整以后一定要保证数据的稳定性（展现量 点击率 点击量）。特别是点击率这块，如果点击率发生明显的降低那么我们需要把关键词的价格 调整回去来稳定点击率。人群溢价这块不要过高，因为人群的扣费是基于关键词的，关键词本身出价就非常高，如果人群溢价还高会导致PPC不能够降下来，所以如果说溢价比较高适当的降低人群溢价也可以相对应降低账户PPC，溢价调整幅度在5%即可，不用过多大幅度降低。
降低投放时间的分时折扣，可能会直接导致关键词和人群的扣费降低，也就是直接降低了PPC。某些类目的产品直通车单次点击扣费可能比较贵，推广成本也就相对较高，在此情况下就产生了直通车低价引流的玩法。旨在通过较低的价格，比如行业单次点击扣费50%或者50%以下费用来获取点击，从而获得访客进而提高投产比。
以上案例是近期操作的高价产品的数据，行业平均点击扣费在3元左右，通过低价引流新玩法可以做到1.15元一个点击，因为客单价比较高，转化相对会差，但是没关系投产很好远超预期。
某些类目的产品直通车单次点击扣费可能比较贵，推广成本也就相对较高，在此情况下就产生了直通车低价引流的玩法。旨在通过较低的价格，比如行业单次点击扣费50%或者50%以下费用来获取点击，从而获得访客进而提高投产比。
通过远低于行业均价的出价获取不同的位置和不同的人群，多层次多角度获取流量，从而弥补直通车流量的不足。
直通车低价引流原理实操步骤：直通车选择工具，选择流量解析，输入自己主推广关键词，进而点击竞争流量透视，参考移动设备市场均价，如图市场均价3.06元，50%价格就是1.53元，可以建立5个直通车计划，出价分别是1.53元，1.23元，0.93元，0.63元，0.33元。
这次分享一个相对简单的易上手、易操作低价引流的玩法设置：智能计划。
选择推广，营销目标选择日常销售、均匀测款、活动引流，每个初期可以建立3个计划进行测试。
计划名称填写：某产品名称 低价引流 时间，日限额200-300即可，刚开始新计划花费不会很快。
投放平台：只选淘宝站内投放。
地域：去掉偏远地区新疆、西藏，港澳台。
时间折扣：0-8点时间折扣50%，8-24点时间折扣百分百，也可以只投放有成交的时间段。
选择想要做低价引流推广的产品，注意如果产品较多，选择同类、同价格段、同属性的产品放在一个计划组内，如果产品少，也尽量不要将差别太大的产品放到一个计划下。
然后基准出价设置0.75元。
依照上述创建方式再次创建新计划，除了基准出价分别是1.53,元，1.33元，1.03元，0.73元，0.43元，其余的步骤都一样。开始分享的案例就是通过这种方法操作的，通过出不同的价格测试出一个可以拿到比较多流量数据的出价，且投入产出比高的，从而达到直通车低价引流的目的。
每次一谈到直通车的各种优化，都避不开投产这个话题，因为我们做直通车还有一个核心的目的就是转化，优化投产主要可以根据四个方面来进行优化，分别是投放时间、人群、投放地域、关键词等。
这个需要我们自己去做好统计一下店铺的成交时段，对于那些点击量多不转化的时间段可以适当地降低投放时间折扣比例，一般是10%-15%左右，调整幅度也不用过大，我们需要保证数据的稳定，寻寻渐进。
如果花费较高并且没有产出的关键词，不管点击率是多么的好也要删除，花费高投产高的词，那么就提高出价获取更多的流量或者再观察一下，花费低投产高的关键词不要犹豫直接提高出价。花费高投产一般的关键词，降低出价或者继续观察一下，我们做直通车需要记住一点 那就是一切优化以转化率为目标。
在我们没有投产的人群可以先删除或者暂停，投产低的人群降低溢价持续观察，如果还是表现不行那么就直接删除吧，投产一般的人群，提高溢价或者继续观察 ，不管是降低溢价还是提高溢价，记住一点，那么就是调整幅度切记不要过高，每次10-20%即可。
这个我们可以直接去直通车报表里面去看下最近30天的数据反馈，用大数据说话，没有投产的地域咱们就不要投了，花费高投产低的地域也不要投，因为报表只是看到省，无法看到市区情况，所以地域优化相对比较麻烦一点，城市的优化就需要卖家自己去整理一下订单的地址，再去优化市区情况。
需要注意的一点就是优化投产的时候一定要有数据支撑，如果没有数据是无法准确的判断是否好坏。所以这里重点说下，投放时间的选择，以及关键词、人群，可以按照7天投放，而地域我们则需要按30天的数据来做优化。
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内容更新时间（UpDate）：
2024年06月18日 星期二
