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天猫和淘宝一样,是阿里旗下的电商平台。而和淘宝不同的是,天猫主要面向的是中高端消费人群,更加注重品质。因此,天猫平台的入驻和其他环节都会更加严格。直播又是如今最为热门的内容营销手段,也是各大网店商家都在积极尝试的一种推广方式,天猫平台自然也不例外。那么,下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识,供大家参考。
淘宝和天猫在一些功能上其实是互通的。因此,只要我们打开手机天猫,然后进入首页的天猫热点,就可以看到平台目前正在进行中的活动了,我们只需要找到“直播”选项点击进去就可以了。进入天猫直播也非常简单,比较费力的是通过审核,下面说一些具体的方法。
1、想要参加直播,我们必须保证店铺没有发发布过一些危害信息,比如一些敏感信息或是垃圾广告,也不能够传播不良或者未经证实的信息。
2、直播商家不能够发布不实的信息,此外也不能够捏造信息,同事图文上面展示的信息必须相符。发布无意义的信息是会对店铺的信誉造成不良影响的。
3、天猫商家也不能够在天猫平台之外的其他平台发布推广信息。
4、商家不能够通过任何不当方式对直播进行点赞或者评论,更不能够进行数据造假。
5、商家不能够用恶意的手段扰乱平台的直播秩序,不能够违反天猫直播平台的规则。
6、天猫商家不能够侵害他人的正当权益,同事也不能够泄露用户信息,更不能够骚扰到其他用户。
好了,以上就是我们本次分享全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。
【进阶知识】
据小编的观察,淘宝这个电商平台上已经有不少商家在发货这个不起眼的方面受到了处罚。所以作为商家在运营店铺的时候一定要注意。当前的平台超时未发货很有可能会收到投诉。那么问题来了:淘宝超时发货会导致店铺被降权吗?目前的淘宝电商平台又有哪些发货规则呢?一起来了解下吧。
首先我们来说一说店铺如果有超时发货的行为会被降权吗?
如果因为超时发货被用户投诉,如果判定投诉成立,商家则需要向用户支付该商品实际成交额的5%作为违约金。如果商家在淘宝官方客服介入并且是在判定投诉成立前主动支付了违约金的话,不超过三次则不扣分;达到或超过三次扣三分。如果商家在判定投诉成立后淘宝官方介入后才主动支付违约金,那么除了赔偿违约金外店铺也会被扣3分。一旦被扣分,店铺大几率就会被降权。
那么,在淘宝这个电商平台中,有哪些发货规则呢?
1. 延时发货包括:商家没有在宝贝描述中明确发货时间、用户付款后未能在72小时内完成发货以及商家在用户支付完成后或者咨询时才告知不能在72小时能完成发货。一旦淘宝商家延迟发货,单次扣三分,以此积累。并且还需要向用户赔偿该商品实际成交金额的5%,但此时赔偿最高金额不会超过30元;
2. 如果用户在申请退款时选择的原因是“缺货”或者是“虚假发货”,在商家点击同意退款成功的情况下,淘宝就会通知支付宝扣除商家的保证金以赔偿给用户的支付宝账号;
3. 一旦商家违反了淘宝的发货规则,则淘宝平台是支持用户无理由退货换货的。但是如果在用户已经将宝贝使用或者点击“确认收货”,那么用户在想以商家违反发货规则为由申请的退货退款就需要和商家协商一致,否则平台是不予支持的。但是如果是因为淘宝商家通过不正当行为去诱使买家确认收货的情况除外。
4. 当然发货时间可以由淘宝商家自行设置的。想要更改设置发货时间可以到卖家中心的运费模板那里进行设置:最快一般是4小时内发货、最慢可以选择45天内发货。设置完成后,只要在规定时间内将宝贝发出去,一般来说是没有什么问题的。
随着平台对发货这方面越发的重视,商家也不能再忽视。要严格地按照淘宝的发货规则来操作,不要延迟甚至不发货。不然不仅仅是扣分处罚的问题,严重的话店铺就会直接被平台关闭。
好了,关于发货问题就先分享到这里了,有兴趣的朋友可以一起学习更多的开店运营小知识哦。
什么是淘宝运营模式「网店运营的操作技巧」
【本文标题和网址】淘宝直播在哪里找的到「网店直播入口及推广方式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061152248.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月11日 星期二