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淘宝买家评价板块对于一家网店来说是需要重点维护的。因为店铺商品最后是否能够成交,很多时候都和买家评价有关。有可能一条差评就会让我们损失惨重,因此必须要重视起来。淘宝评价也是可以修改的。那么,下面我们就来跟大家分享一些,供大家参考。
一、“打铁还需自身硬”,想要维护好买家评价板块,卖家首要必须要保证店铺商品的质量过硬,同时服务也没有问题。做好自己的本职工作,这样买家即便想挑我们的毛病也挑不出来的。但还需要注意,买家评价一旦生成发布,卖家是没有权利修改和删除的,只能通过和顾客协商让对方主动删除或修改。
二、店铺买家可以通过点击“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人的评价”找到给店铺的评价进行修改和删除。同时也可以通过“手机淘宝”-“我的淘宝”-“我的订单”-“评价”-“全部评价”,找到相应的评价进行修改或者删除。
三、注意修改评价也是具有时间限制的,买家只能在给出评价的30天内对其进行修改,超过30天的评价将会被自动封锁,是无法进行修改和删除操作的。买家修改完评价后,会有30分钟的缓冲期,刷新之后才会显示。
四、平台还有一个关于评论修改的规则,那就是买家只能够修改中评和差评,不能够改动好评。并且只能够修改一次,之后也无法更改了。
五、在每个自然月内,相同顾客对同一商家的评分不能够超过6分,超过的次数将不会计入到信誉评价当中去。
六、如果需要在14天内对同一商品进行评价,那么多个差评之后生效一次。好评规则一样。
好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。
【进阶知识】
很多天猫卖家也想加入天猫直播。但是呢,又不清楚天猫卖家如何直播?天猫直播有什么要求?那么今天小编就来给大家简单的描述一下天猫卖家如何直播?天猫直播有什么要求?希望对大家有所帮助哦!
天猫卖家如何直播?目前在天猫直播APP中只要你是天猫旗舰店商家即可申请开通直播权限,自行创建直播间哟,它并没有别的要求,只需要你是天猫旗舰店商家,即可快速加入直播平台进入直播哟。
01、目前在天猫直播APP中只要你是天猫旗舰店商家即可申请开通直播权限。
02、天猫旗舰店商家自行创建直播间就可以开始直播。
03、天猫直播并没有别的要求,只需要你是天猫旗舰店商家,即可快速加入直播平台进入直播。
顺便也给大家描述一下关于天猫直播申请入口在哪的内容。
01、天猫直播申请入口
02、通过行业小二审核即可进行天猫直播。
天猫直播有什么要求大家清楚吗?对于天猫直播有一个要求就是你必须是天猫旗舰店商家了,所以说不是只要是人就可以加入了,这个条件我相信没有几个朋友做得到吧,天猫旗舰店商家保证金从向万到几百万哦,所以这么有钱的不一定想直播呀。
当然了,要是商家朋友们还是想要进行深入的了解一下天猫直播的话,那也可以去选择先去看一些天猫直播,小编这就来告诉大家要如何去观看天猫直播,大家按照下面的步骤来进行就可以了。
01、打开手机端天猫app,可以看到“直播”。
02、点直播进入后就可以观看喽!
如果在观看的过程中想要购买商品的话也是可以去尝试一下的。这样也有利于自己之后去进行天猫直播哦。
淘宝的好评一般怎么写的「店铺好评通用范文」
【本文标题和网址】淘宝怎么撤销好评和追评「淘宝修改评论的规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060952006.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月09日 星期日