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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级，但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看？
1.第一步、首先打开淘宝，然后登陆自己的账号。
2.第二步、登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
3.第三步、全部功能里有一个评价管理，点击这个评价管理，会出来相应的信用等信息。
4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级，点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
1.评价介绍
（1）买家评价端口，有两个评价内容，上面的是
（2）买家可以选择不评价，也可以选择仅做出好评，对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价，超过15天，评价入口将被关闭
2.系统默认好评规则
（1）买家如果不评价，卖家可以在买家确认收货后，先对买家进行评价。
（2）只有卖家给出的评价是好评的情况下，系统才会默认替买家给出好评。
3.计分规则
（1）买家给出一个好评，卖家的信用分+1，中评不加分，差评-1分。
（2）14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品，即使颜色不一致，也只能计分一次。
（3）多个好评只能计+1分，多个差评只能计-1分。
（4）在每月1-31号之间，同一组买家和卖家之间，评价计分只能在-6至+6之间。
（5
（6）触及评价删除规则，也将被取消计分。
保持良好的行为，评级就会逐步提升。信誉评级越好，能享受的权益就越多，记住要完善信息。
利用消费者的搜索心里，给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。
手机淘宝怎么找淘宝汇吃商家「淘汇吃商家入驻要求」
【本文标题和网址】淘宝在哪个页面投诉商家「投诉淘宝商家最有效的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051049073.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月10日 星期五
