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如今判断一家网店的经营状况是否良好，流量是一个重要的判断标准。而在引流工作中，宝贝的主图设计和优化又是非常重要的一个因素。主图不仅会影响到宝贝的排名和流量，也会进一步影响到宝贝的转化情况，因此绝对不容忽视。
那么，下面我们就来跟大家分享一些关于宝贝主图制作的经验和技巧，供大家参考。
虽然那我们说宝贝的主图是需要注重图片的艺术效果的，但是也要注意不要美化过度，造成图片失真，失去了图片本身的功能，无法准确地传递信息。对于商品的一些突出卖点要进行重要的表现。不能够让图片和实物的差距过大，这样会有虚假宣传的嫌疑，也给买家留下不诚实的印象，影响到店铺形象。
我们都知道，仅仅只是放置几张干巴巴的图片是不够的，还要做必要的文字描述，并且要具有逻辑性。文字描述要和图片内容相匹配，在图片的衔接顺序上要有逻辑，不能是随意堆砌。这样顾客在观看主图的时候，才能够准确地了解到需要的信息。
在主图的色彩搭配上，要注重层次，不能够弄得过于繁琐，否则会在视觉上给顾客造成负担，从而降低他们对整个店铺的好感。图片都是为商品和店铺服务的，因此首先要在店铺的整体基调上发挥。
主图在和文字搭配事，要做到重点突出，避免文字和图片的重复堆砌，给人一种繁琐沉重的营销，降低阅读效果。
【进阶知识】
只要做淘宝，我们就必须要知道怎么样处理好售后的问题，今天我和大家分享“淘宝常见售后问题的处理技巧”，帮助大家更好更快的处理售后问题。
我们既然已经做售后服务了，遇到的顾客肯定是问题多多的，其中不缺乏一些脾气暴躁，脏话连篇的。因此，做售后客服的最重要的就是要端正态度，不能被顾客影响到而与顾客顶嘴争吵，这是最不理智的，必须要诚恳、和善、热情、积极的回复，安抚好顾客情绪。并且处理流程要熟悉，处理问题要及时，避免店铺造成损失。
1、买家评价要回复
售后不仅要处理问题，对于买家的评价也必须回复，特别是评论前排的，这花不了我们多少时间的。现在买家确定购买前基本会去看看商品的评价，如果看到评价有店家的回复，这样对于店家的售后会放心很多，毕竟连评价店家都来处理，说明店家是在积极的服务。
2、商品运营过程损坏了
这种情况下，我们肯定不能推卸责任，先对买家进行补偿，让买家满意，不然买家投诉到平台那里，最终还会是我们的责任，并且还会收到平台处罚呢。
3、收货提醒.
在买家确认收货后，我们可以主动的联系买家，询问对商品有无损坏，对商品是否满意，这样不仅能够及时的发现问题，避免被直接申请退款差评，而且如果顾客满意还能适当的问顾客给个好评，对我们百利无一害。
4、退换货。
对于这样的情况，我们自己在发货时要仔细简称商品，并且在包装发货时录下视频。买家要退换货，要询问原因，假如是商品本身问题我们可以直接答应。注意有些买家专门换货退回来的，要看清楚退回来的商品是不是自己发出去的。
5、投诉处理。
投诉肯定是有的，毕竟淘宝中的买家来自五湖四海，肯定有一些原因造成部分买家不满意的，这样的情况下我们要以平和的态度应对，尽量的使买家满意，和平的解决投诉问题。切记一定不能与买家吵架，和气生财。
6、顾客管理。
我们运营店铺不仅需要新顾客，还要维系好老顾客。我们尽量的添加顾客为好友，培养成为自家店铺的粉丝，可以定期的发送信息联系，节假日发一下祝福等等。并且对于经常回复的顾客整理相关信息，这样在后面在新品上架时推送一下可能会吸引到一些顾客购买。
做好售后服务，作为客服一定要以诚恳积极的态度给买家服务，给买家满意的售后体验，而这需求客服学习一定的技巧，我们要努力的学习，积累经验，这样才能为买家提供优质的售后服务。
以上就是“淘宝常见售后问题的处理技巧”的相关内容，希望可以帮大家更好的处理售后问题。
淘宝平台外包运营怎么做「淘宝店外包运营详细费用」
【本文标题和网址】淘宝上架的介绍自己怎么做的「新手小白做电商教程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060951978.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月09日 星期日
