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现如今在淘宝购物越来越方便了,如果遇到质量不好,少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的,有的店铺有退货包运费的,也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?
1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费,使用运费险走正常退货流程,退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”,选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费,只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费,保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。
2:自购低价运费险:在提交商品订单后,可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险,其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响,一般在5元以下最适合购买,退货时就不用再另掏邮费了。
3:蚂蚁保险赠送运费险权益卡:支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”,每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡,支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时,2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。
淘宝包邮退货邮费有什么规则?
1:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4:由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担
以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费,目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外,使用支付宝线下支付,可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡,每周各权益都可领取一张。
【进阶知识】
在淘宝这样的电商平台购物,商品的质量是比较难把控的,如果收到的商品不满意,就会涉及到退货运费的问题。现在部分淘宝的商家为了让买家安心购物,会赠送运费险给到买家,这样退货产生的运费就可以“报销”,淘宝在哪看有没有运费险?
1、电脑端的用户可以打开商品详情页,在商品的规格数据下面会有“服务”这一栏。大家可看下有没有“运费险”这一项,如果有的话就说明卖家已经投保了。
2、在提交产品订单的页面,如果可以找到这句话“卖家已为您的运费投保,最高赔付……”如说明卖家已经给买家投保运费险,可以在退换货的时候得到运费保障服务。
1、运费险可以由商家赠送给一些用户,也可以自费购买,价格不是很贵,退货的时候可以享受一定的补贴。
2、在含有运费险的订单详情页面,可以查看更具体的信息,确认运费险能够赔付的额度。
3、如果需要退货,先对所购买的商品申请退货,然后才可赔付运费险。具体就是在收货后七天内选择退款,按照自己的实际情况选择收到货退款,之后等待卖家确认之后自动进行理赔。
4、为了保障用户的权益,应该在运费险页面查看详细内容,了解运费险更多的细则,最后在退款的时候要注意填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。
淘宝运费险是一种保障服务,很多店铺都会为客户赠送运费险,虽然价格并不贵,但是却能够提高用户的满意度,要知道在淘宝购物的用户都会担心质量问题,能够提高运费险服务的商家,在商品质量上更容易获得我们的信赖。
免邮是不是有运费险「淘宝包邮退货邮费详细规则」
【本文标题和网址】淘宝退货免邮在哪里领券「包邮退货邮费规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060451531.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月04日 星期二