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随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
淘宝特价版是淘宝针对价格敏感客户推出的APP,属于淘宝网。这里的东西会比淘宝上的便宜,新用户还可以使用无门槛优惠券。
但作为一个新的应用程序,它的名气并不是那么大。如果你不经常玩淘宝,你不会知道这一个APP,但其实这个特别版的使用人数特别多,那么下面
淘宝特价版是阿里巴巴旗下的业务。
淘宝特价版主打的是低价、天天特价秒杀商品,借助淘宝平台优势,淘宝特价版app主要提供小件低价的商品购买服务。
整体购物模式跟拼多多很相似,其目的是专注服务于价格敏感型人群需求,让全国更广大城镇、乡村的消费者都能一键获得质优价廉的商品。
从淘宝特价版app官方产品介绍来看,淘宝特价版是一款赚红包的购物神器,提供价格更低、性价比更高的商品,并且新用户快捷注册、邀请新手还可获得奖励,同时也推出亲密代付和互动玩法等。
打开淘宝特价版APP,我们可以看到其重点宣传版本为九块九包邮,这在目前的手机淘宝上已经很难找到了。
用户可以通过支付宝和手淘快速登陆淘宝特价版,或者用手机号注册登陆三种方式成为其用户,有兴趣的朋友可以下载淘宝特价版APP体验。
从招商角度看,淘宝特价版显然希望把曾经从淘宝流失,去往拼多多的商家再拉回来。
用淘宝在招商时自己的话说就是,从“消费升级”转型为“消费分级”。我们可以看到淘宝特价版重点宣传的九块九包邮,这在淘宝上已经很难找到。
从获客角度看,淘宝特价版采用了分享抽佣方式。
这是淘宝特价版最大的看点。淘宝特价版采用的分享抽佣方式,首先分享能得到的红包较少(最高10元),其次购买商品获得的抽佣也较少,且只在4月30日前有效,不能做成规模化、有争议性的拉人头模式。
从APP本身看,淘宝特价版几乎就是个复刻的拼多多。
淘宝特价是以货品,而不是店铺作为最小运营颗粒,用户进来看到的是女装、内衣、家居等分类,并能集中看到低价商品。
如今手机淘宝的运营逻辑是“千人千面”,希望用户停留和逛的时间越长越好,这就使得早年低价爆款的时代一去不返,流量变得分散;而在淘宝特价版里,打造低价、大流量爆款再度成为商家们的运营目标。
以上就是
淘宝其实和淘宝特价版是一回事,特价版是在淘宝的基础进行推广的,它出现的首要目标是为了阻止拼多多的发展。
其实他们就是具有着相同的功能,淘宝和淘宝特价版并没有什么区别,只是他们在价格方面不同而已。
在这个高速发展的网络时代中在网上购物,我们一定到认真仔细的对产品和平台有一定的了解,争取买到最合适的商品。
淘宝的免密支付在哪里取消「取消免密付款的操作流程」
【本文标题和网址】淘宝退货在哪呢怎么退「网购退货退款操作流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060451480.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月04日 星期二