【温馨提示】本文共有662个字，预计阅读完需要2分钟，请仔细阅读哦！
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
电商的搜索，一个是搜商品，另外一个就是搜店铺。当人们打开一个店铺时，首先看到的页面就是店铺的首页，首页的装修会影响顾客购物的体验。把握好这五大原则，你的网店店铺的装修一定不会差：
店铺的招牌导航栏产品分类客服旺旺店铺背景以及产品海报，这些元素都是不可缺的，方便消费者进行操作。
因为是店铺的首页，店铺的所有信息都应该在首页中展示出来，从正在促销的产品，推荐的产品，所有的产品，到优惠信息。应做到应有尽有又做到分类清晰，方便消费者找到自己需要的产品。
盱眙龙虾旗舰店首页
首页必须突出店铺的形象，符合品牌和产品的格调，从来增强客户的信任感。
什么产品，什么格调
重点推荐的产品更容易促成点击率和转化率，如：
1.新品：通常以快速消费品较为显著，产品更新快，跟随季节变化大。
2.爆品：店铺销售火爆的产品。
3.战略产品：公司准备长时间做的战略性产品，如盱眙龙虾集团销售的龙虾。
主推产品，解决消费者选择性综合症的问题
重视产品陈列：首页布局整齐清晰，版块明确，色调鲜明，不易产生视觉疲劳。
淘宝买的东西不想要了可以退吗「网购退货退款规则介绍」
【本文标题和网址】淘宝买的东西不想要了可以退吗「网购退货的简易流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060351472.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月03日 星期一
