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淘宝/天猫DSR计分规则
买家可在交易成功的15天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
【打分办法】
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
【计分逻辑】
1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。
2）若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近1笔交易（非炒作信誉）买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
【DSR计分逻辑】
DSR（Detailedsellerratings）也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举例子：
若店铺共有20个淘宝订单（20个不同买家）操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】除以【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
温馨提醒：
买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
【买家信用积分逻辑】
买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过6分。
同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
2.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
（1）商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
（2）商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。
【进阶知识】
淘宝对于卖家来说不仅仅简单是一个卖东西的平台，同时也是搜索平台，客户可以通过搜索可以找到自己想要的商品，这同时也是卖家优化店铺的利器，那么如何找到一个淘宝关键词的搜索量呢?在淘宝指数下线之后，还有什么工具可以完美替代吗?
淘宝指数是淘宝官方的免费的数据分享平台，于2011年年底上线，通过它用户可以窥探淘宝购物数据，了解淘宝购物趋势。而且产品不仅仅针对淘宝卖家，还包括淘宝买家及广大的第三方用户。
“感谢您对淘宝指数的支持和关注。淘宝指数发布4年以来，已为众多数据应用者提供服务。然而，多个数据产品并行且统计口径不一，也给不少用户带来困扰。
为了提升用户体验，保证数据准确性和一致性，现决定对淘宝指数进行下线。 如果您是卖家，生意参谋为您探查数据化经营之道; 如果您是市场研究人员等，阿里指数为您发现地区、行业之美。”
据了解，淘宝指数曾是淘宝官方的一个免费数据平台，自从2011年年底上线至今已运营4年。对淘宝卖家以及市场研究人员来说，这个消费者数据研究平台对他们有着非凡的意义。他们通过淘宝指数了解用户在淘宝、天猫上的搜索行为，从而掌握淘宝搜索热点，消费人群。
有消息称是淘宝指数发布四年多来，当前已无系统维护，同时存在无线端数据缺失等问题，已经无法跟上淘宝天猫的业务节奏，无法满足用户强烈的数据分析需求。但是在淘宝指数下线的页面却推荐了淘宝另一个功能---淘宝生意参谋。
淘宝指数关闭后怎么查关键词搜索量?
淘宝指数下线后，随之又有一个淘宝生意参谋推出。生意参谋平台是阿里巴巴重兵打造的首个商家统一数据平台，面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。
集成了量子恒道的海量数据及生意参谋的店铺经营思路，不仅整合了量子恒道大部分功能还新增了自助取数、单品分析、商品温度计、实时直播大屏等新功能。
1、进入卖家中心 找到生意参谋(如果没有订购生意参谋的话，先订购一下)。如下图点击生意参谋。
进入卖家中心 点击生意参谋
2、进入生意参谋以后点击上方的专题工具，进入专题工具(如图所示)。
进入生意参谋 点击专题工具
3、进入专题工具以后点击左侧的选词助手(如图所示)，进入选词助手界面。
进入专题工具 点击选词助手
4、进入选词助手界面以后，找到行业相关搜索词，然后点击进入行业相关搜索词界面(如图)。
进入选词助手 点击行业相关搜索词
5、进入行业相关搜索词界面后，在输入框输入关键词，比如我输入女装进行查询，如图所示，即可查询到淘宝关键词搜索热度、全网搜索热度变化、全网点击率、全网商品数、直通车平均点击单价等参数。其中淘宝关键词搜索热度就是我们常说的淘宝关键词搜索量或者说淘宝关键词指数。
进入行业相关搜索词 输入词汇进行搜索
对于淘宝搜索关键词量的查询，我们需要用数据说话，而这个查询数据的工具就是生意参谋，具体查找方法，参考上述步骤，希望能帮助到你们!
动态分怎么计算公式「淘宝dsr评分计算方式」
【本文标题和网址】淘宝dsr评分方法是什么「店铺dsr评分计算公式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060351415.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月03日 星期一
