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淘宝评价是店铺运营过程中非常重要的一个环节，对于店铺的订单成交数据是有直接影响的。为了更直观的展示商品的信息，淘宝平台也开通了互动评论功能，买家可以在评论里互相沟通，如果出现了负面的互动评价信息，对店铺打击是非常大的，那么淘宝互动评论怎么删除？下面跟着一起了解一下。
1、根据淘宝规则，无论淘宝买家还是平台卖家，一旦给出了商品评价和店铺评价，就无法对评价内容进行修改或者删除，因此平台是没有按钮可以对互动评论进行修改或者删除。
2、淘宝买家给予卖家的评估(只适用于中等与较差的评估)可以在评估以后的30天内修改一次。
3、淘宝买家购买商品评价以后所产生的互动评论也是不能删除的，不能修改不良的评论与好评，买家在30天以内修改评价一次以后就无法再修改。匿名评论时，也无法禁止其他用户发表评论。
4、如果淘宝卖家禁止用户发表商品评论，可以单击评论区的蓝色按钮，在页面底部屏蔽其他用户的评论，可以阻止来自其他用户的恶意评论与威胁，但只能屏蔽不可以被删除。
我们都知道，不好的买家评价和差评会影响淘宝卖家的信用等级。如果店铺遭遇不合理的评价，卖家可以在后台发起不合理评价投诉，在卖家中心的评价管理，查看来自买家用户的评价，然后选择要投诉的评价信息，点击投诉主评，然后进入页面按照提示操作投诉，在线提交恶意评价的信息及证据。
淘宝评价是消费者查看商品是不是好用的重要依据，为了店铺的长期发展，淘宝商家要注意引导用户评价，避免出现差评问题。
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【进阶知识】
在淘宝平台交易，买卖双方的信用是很重要的，不光买家会根据信用等级来选择店铺，卖家也会查看买家的信用评分，对于信用不是很好的用户，卖家可能会限制其购买。
一、信用评分怎么看
1、首先打开淘宝客户端，然后登陆自己的淘宝账号。
2、登陆自己的淘宝账号后，点击自己的账号可以进入到我的淘宝页面，找到全部功能。
3、在全部功能里有一个评价管理选项，点击这个评价管理，就会出来相应的信用等级信息。
4、在这个页面就可以明显的看到自己有几颗心、淘宝信用评分是多少，点那几颗心还可以查看更加详细的信息。
二、信用评分规则
1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6])，超出计分规则范围的评价将不计分。
例如：一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则这8笔订单的评价均计分，累计积分为-6分。
一个自然月内，同一买家给卖家7个淘宝好评，则前6笔订单的评价计分，第7笔评价不计分，累计积分6分。
2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只加1分，多个差评只扣1分。
温馨提醒：
1. 若涉及淘宝中评或差评，互评后的48小时为协商期，期间该评价在卖家后台显示"生效中"，是"暂不计分"。
2. 其他评价不计分的情形 您可了解。
登录淘宝账号后，进入个人中心页面，找到信用评价管理，就可以查看我们的信用分了。对于卖家来说，信用评分越高，店铺等级越高，对于买家来说，也是如此，买家的信用评分高也是有一定好吃的。
手机上怎么改淘宝店铺名字「淘宝改名注意事项」
【本文标题和网址】淘宝评价在手机上怎么删除「遇到差评正确的处理方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052450464.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月24日 星期五
