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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
618是一年一度的年中狂欢购物节，许多商家会报名每年的618、双12，通过活动来增加店铺的销售额。那么，在淘宝这个平台上应该要怎么进行618年中大促活动?报名参加活动有一些什么样的要求?
1、在淘营销页面，找到的活动报名入口。然后根据情况，选择【外围/会场】，选择可以报名的活动，点击去报名。
2、在正式申请前，要确认店铺有报名的资格。有报名资格，点击会场/外围打开会有行业的模块，选择符合店铺类目的行业模块进行报名。
3、了解一下活动的规则和玩法设置要求，提交店铺材料，接下来就是提交报名商品了。
4、选择商品以后，点击完善商品-再提交商品相关字段如价格等商品基础信息和素材等，一个商品提交报名后，可以跳转回原商品选择页面，继续提报其他商品。
5、商品提交完成以后，等待官方审核就可以了。
1、淘宝平台当中每个活动的要求是不相同的，商家可以通过进入到千牛卖家中心，然后在淘宝网商家营销活动中心找到相应的活动报名入口，在活动内容介绍页面能直接查看到相应的活动要求，商家店铺和商品不符合相应的要求无法报名参加，同时也会以红叉的方式标明哪些条件不符合要求。
2、若商家活动时，提示商品品质以及竞争力等维度不符合活动要求，则表示报名活动的商品综合数据较差，没能在活动的基础要求范围内，商家可以通过提升消费者满意度以及品牌调性以及降低品质退款率等多维度提升商品的基础权重和数据，之后再通过活动入口进行报名。
3、若报名活动时，提示商家历史诚信、纠纷率以及dsr等维度不符合要求，则表示商家店铺综合排名以及综合运营能力低于行业平均水平，故无法参加活动。
4、若商家有b类严重违规行为或者售假违规扣分的行为，即使是在年底的扣分清零以后，仍热会出现无法报名的情况，比如天天特价活动需商家售假违规730天后才能参加。
报名参加618活动的步骤是在淘营销页面，找到的活动报名入口。然后根据情况，选择【外围/会场】，选择可以报名的活动，点击去报名。
开设淘宝店铺的条件是什么「开通淘宝店铺的流程」
【本文标题和网址】在淘宝咋退货啊「淘宝退款退货详细流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052250232.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月22日 星期三
