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“刷单”一词，有很多专业说法，像“种菜，刷单，刷信誉刷钻，互刷，真实发货”等等，刷单过程都是模拟真实买家的购买情况，增加产品的销量及转换率，以达到提高产品的热卖指数，获得更好的排位和更多的自然流量为目的的行为。
可有时候觉得做得天衣无缝了，但还是会被淘宝发现，淘宝要检测刷单行为，手法有十多种，最常见的就有以下五种：
一 、卖家第一次或第二次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；
二、 卖家第三次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
三、 卖家第四次及以上进行虚假交易，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
四 、若卖家短期内进行大规模虚假交易，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
五、 若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：
（1） 累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；
（2） 违反上述第(四)项规定后，再次进行大量虚假交易；
（3） 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；
（4） 为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。
1. 有旺旺聊天记录就一定要提取，没有就不需要。
2. 如果是菜鸟电子面单就不需要上传快递单，系统会自动提取。
3. 找快递公司要物流公司系统后台的发件跟踪记录
4. 拍一张产品放在电子称上称量的照片
5. 用生E经的订单路径追踪到这个订单的来源的截图，有更好，没有也可以。
6. 与快递公司要证据时，不要用电话要，要加QQ要，所有的都在QQ上交流，目的是通过与快递公司的交流证明你没有虚假交易。
7.申诉理由，如果你是C店，你就给小二讲你的生存不易，现在生意好点了，又碰到这事，如果你是天猫，你就写你公司的实力，在平台的目标，预估投入，预计产出等。
开店不易，且行且珍惜。
【进阶知识】
近些年来，随着电商行业的迅速发展，许多商家纷纷选择入驻各大电商平台经营网店。作为国内最早知名的电商平台，淘宝以其成熟的基础设施、完善的经营工具和庞大的用户流量吸引了诸多商家纷纷入驻。淘宝平台对商家开店没有过多的限制，但也并非是完全零门槛，也需满足平台条件才能进入。
淘宝开店的第一步，首先需要注册淘宝和支付宝账号。如果商家原本就注册有淘宝相关账号，可以直接用来开店，不用另外注册淘宝账号开店。需要注意的是：淘宝账号注册后不能修改，若会员名存在错误则只能重新注册；一个手机号码只能注册和绑定一个淘宝账号；淘宝账号和支付宝账号是一一对应的，一个淘宝账号只能绑定一个支付宝。
注册好账后后，接下来商家要做的就是提交实名认证。这里共分为两部分：一是支付宝实名认证，商家需要准备的资料有身份证正反面照片、银行卡；二是淘宝身份信息认证，需要准备的资料有身份证正反面照片、本人半身照、系统随机要求。如果是电脑认证，商家就需要提前把照片拍好，如果是手机认证，直接使用手机拍摄就可以；如果使用买家账号注册淘宝店铺，那商家直接认证淘宝身份信息认证就可以，因为买家账号的支付宝也是经过实名认证的。
商家完善身份认证后，还需要进行一个小小的开店规则考试，大概几分钟就可以完成。开店考试及格后，商家就可以创建店铺了，创建店铺需要填写好自己的真实信息，而且填好后也可以随时修改。
货源问题主要分为几种：如果商家自己有货源，就可以直接销售自己的产品；如果没有货源，那么商家可以考虑做无货源销售，一件代发；如果商家自己有少量产品，那么可以直接销售自己产品，同时再加上一些一件代发的商品。
货源问题解决后，商家紧接着要做的就是上传产品。当然需要注意的是：商家上传商品前是需要缴纳保证金的，只有缴纳保证金，商品才能上传成功，各个类目产品保证金不一样，因此商家发布商品之前最好查询了解下保证金的相关情况；和开实体店不同，实体店必须先装修好商品再摆货售卖，而淘宝则是先上传商品，后装修店铺。
商家上传产品后可以看到店铺页面，当然这时的店铺还只是一个简单的框架，接下来需要做的就是装修店铺。装修店铺有3种方式：使用系统自带模板设计装修；购买模板自己装修；请人代装修。如果是个人C店，PC端可以不用装修，重点装修手机端即可，商家也可以购买模板或是自己设计；如果是天猫店铺则最好请人代装修，因为天猫店铺专业性强，若商家没有强大的设计水平，找人装修的效果会更好。
店铺成功装修好后，商品展示才有了门面。不过在开店初期，一般新宝贝是很难搜索到的，正处于没有权重和排名的阶段，这时商家就需要进行营销推广来为店铺引流，可以利用一些推广手段吸引顾客入店。
