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在淘宝上有的店铺的淘宝退货率是比较高的，说明这些店铺的服务或者商品质量方面有问题，有的是买家经常退货，导致自己的账号退货率高，这样后面使用这个账号就会有限制，那么退货多少次算退货率高呢?
百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。
退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。
除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，已经在淘宝大C商家中流行开来。
退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对双十一报名有影响。退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。
如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款，纠纷退款影响是很大的，对淘宝商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果你的店铺纠纷退款率太高，淘宝会进行处罚，已经不仅仅是说对权重有影响了，光第一项惩罚就够你受的，直接永久冻结发货，发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉，所以一定要注意及时处理退货订单，不要跟买家产生纠纷。
淘宝退货次数并不能看出你的退货率是不是高，而是看退货的数量占比你的总销售数量或者总购买次数，如果占比很小的话就不算退货率高，但是如果占比大的话就说明你的退货率很高了。
【进阶知识】
我们的淘宝网店在举办活动的时候，需要自己网店的方图来推荐，这个可以是商品展示图，也可以是模特展示图。淘宝店铺方图的尺寸是800*800px，采用jpg格式。那么淘宝店铺方图如何制作呢？接下来圣多电商小编就来为大家介绍一下。
其实对于店铺活动方图而言，一个好的标题也可以说得上是成功的一半了，标题对于活动方图的宣传效果其实也是会有着一个比较大的影响。假如我们的方图标题设计的比较优秀，那就可以借助标题来带动宣传效果。方图中的标题字体应该大一些，加粗，与背景色形成反差，这样是为了突出标题，让标题更加显眼，标题使用同一种颜色，如果你还有小标题，那小标题的字体要比主标题小一些，颜色也应该跟主标题不一样。标题应该设计的醒目，突出，标题应该放在活动方图的中间偏上。
字体设计主要分为字体颜色和字体样式。字体颜色可以统一，全部使用同一种颜色，只要跟背景、产品搭配好就行。当然了，也可以使用不同的颜色。但是小编在这里建议大家不要使用3种以上的颜色，这样会让人看了眼花缭乱，容易产生视觉疲劳。
方图中的字体建议使用大众比较接受的“微软雅黑”，这种字体比较美观。不过你也可以使用其他的字体，但是建议一个方图中不要出现好几种字体，比如宋体、微软雅黑、楷体等同时出现。你也可以为这些字添加底色，这样更加好看。
我们的淘宝店铺方图在制作的时候，产品设计也是重点。你在做这场活动的时候，一定要提前策划好要推广的产品，我们可以分析店铺的数据，将那些销量好的爆款产品提取出来，挑选一两种，对产品进行设计，图片高清，产品新颖、醒目。然后将产品设计图合适的插入活动方图中。切记，不要什么产品都往上放，而是选出几款销量好的产品，这样买家一看就知道你在推什么产品。
我们的产品应该放置在标题的下方，合理的布局。产品大小根据整个方图的尺寸进行合理的调整，同时跟标题又能完美的匹配。
方图的背景颜色可以使用与产品比较匹配的颜色。但是背景颜色不能喧宾夺主，不能盖过产品和标题。比如你的标题是黑色，那背景颜色就不要使用深色，比如深蓝色，深紫色等，而是应该使用浅色系列，比如米白，浅灰色等。这样做也是为了突出标题，吸引用户点击。
背景颜色和标题、产品颜色搭配规则就是使用对比色，比如红绿，黄紫，蓝橙，也可以是深色和浅色搭配。
想要通过方图来推广活动，活动的主要内容也是必不可少的一部分，毕竟只有通过对活动内容的描述，进行活动的推广，买家们才能够了解到活动的主要内容，否则如果你在设计活动方图的时候，对活动的内容描述得不够清楚的话，那么也是会让买家们产生一种云里雾里的感觉，从而让买家们对你的活动不理解。
我们必须在方图中明确的表达活动的主要内容，让用户一眼就能看出我们的活动主要是做什么，不要让人看半天还摸不着头脑，那就不太好。
整张方图尽量设计的美观、新颖、大方，同时也应该简洁、清新。新颖、美观、简洁、清新的方图能够给人带来视觉冲击力，让人看起来又非常舒适和雅。这样就可以大大的增加方图的吸引力，从而提高点击量。
好了，以上就是圣多电商小编给大家介绍的淘宝店铺方图如何制作的所有内容，希望大家看了我的这篇文章能够学会制作出一张优秀的活动方图。想要开网店的朋友可以联系我们。
淘宝好友发红包来怎么看不到「淘宝商家发红包的去向」
【本文标题和网址】淘宝退货率怎么看准确「店铺退货率高的影响」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051749790.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月17日 星期五
