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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
直通车定向推广是一种精准营销模式，是指系统自动通过分析用户行为，构建精准的用户模型，将用户感兴趣的产品和需要的产品映射到类目，再将合适的类目宝贝主动推荐到用户页面。当用户在淘宝上进行购买、收藏、浏览等操作时，都会被淘宝记录，系统会利用淘宝庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，将要推广的信息展现给目标人群。随着大数据时代和淘宝千人千面的发展，定向推广的可精准人群的优势越来越受到许多商家的欢迎，成为店铺推广的重要工具。
要做好定向推广，商家首先要做的就是选择合适的推广商品。好的产品是店铺成功运营的基础，商家只有挑选店内最好的商品进行推广，这样才更容易达到立竿见影的效果，从而最大程度地吸引买家。这是定向推广的第一步，也是重要的一步，商家绝对不能马虎。
众所周知，如今淘宝上各类店铺不可胜数，商品要想在一众店铺竞争中脱颖而出，商品的标题就要足够有吸引力。商品标题要有吸引力，而且要能突出商品的卖点和优势，这样才能吸引有购买意愿的买家。
合理出价是淘宝直通车运营技巧的关键环节，商家绝对不能为吸引买家就故意夸张商品价格，否则一旦让浏览的人看出，反而会损失店铺的信用度，而且容易导致投诉。因此，商家要从店铺实际出发，合理出价，做到价格和商品质量相符。
由于淘宝直通车的功能在不断完善，因此商家可以分不同的时段出价。这样一来，商家可以节省推广成本，买家也可以根据自己的需求选择合适的时间段购物，有利于提升客户的购物体验，从而更好地留住客户。
总的来说，直通车定向推广是通过大数据分析后将产品推荐给有需求的用户的精准营销。商家利用直通车定向推广，往往可以使进入店铺的流量更加精准，转化率也会更高。虽然直通车定向推广有许多好处，但商家也要掌握一定的技巧，这样才能取得更好的推广效果。
淘宝怎样设置隐藏自己信息「淘宝卖家隐私设置方法」
【本文标题和网址】淘宝上怎么投诉卖家有电话投诉吗「商家最怕的投诉方式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051349343.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月13日 星期一
