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随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
淘宝作为国内最大的电商平台之一,每天都有数以亿计的用户通过搜索关键词来寻找自己需要的商品。而在这个过程中,标题的优化无疑是很重要的一步,对于店铺的搜索排名、流量以及转化率都有着非常重要的影响。
那么,如何进行淘宝新品的标题优化呢?这里有几点要注意的地方:
1.挖掘关键词
淘宝的搜索排名是基于关键词匹配度来排名的,因此我们需要先挖掘潜在的关键词,才能让自己的商品被更多的潜在用户发现。可以通过淘宝联盟、第三方工具等方式来获取关键词,还可以通过竞品分析,找到竞争对手的核心关键词,并结合自己的产品特点和目标用户的需求,挖掘出一些更加符合自己商品的关键词。
2.筛选关键词
在获得了一系列关键词后,需要对其进行筛选和组合。筛选的原则是:关键词必须与自己的商品相关,同时要保证关键词的搜索量和竞争度适中。建议使用一些第三方软件,如阿里指数、免费写作助手等,来评估关键词的热度和竞争度,以便更好地选择合适的关键词。
3.组合关键词
经过筛选后,接下来就是将这些关键词进行组合,形成一个有吸引力、易理解、不重复的标题。建议把核心关键词放在标题前面,并保证标题主要表达清楚商品的卖点和特点。
最后,还有一些细节需要注意:
标题字数控制在30个字符以内,不要出现符号等无关内容
使用标点符号来分隔不同的关键词
避免使用一些常见的关键词,如“热卖”、“爆款”等,因为这些关键词已经被很多卖家使用过
通过这些方法的综合运用,你就可以为自己的淘宝新品做出一个优秀的标题了,提高搜索、引流能力,吸引更多潜在用户的注意力。
淘宝买东西怎么选择快递公司「关于淘宝设置默认快递公司方式」
【本文标题和网址】淘宝买东西怎么申请退货「淘宝购物申请退款流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050748692.html
内容更新时间(UpDate):
2024年05月07日 星期二