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2018年3月16日，“特价版”淘宝正式上线，这个“淘宝旗下边赚边省的特价购物APP”提供淘宝、天猫平台优选的优惠好货，主打低价和高性价比，目标人群是三、四线城市人群以及老年人。
3月19日，据腾讯科技报道，马云曾高调现身阿里巴巴西溪园区，由淘宝新任总裁蒋凡陪伴，此次马云到访总部的目标正是将上线的“特价版”淘宝。
不过阿里巴巴内部人士则表示，此次马云现身杭州总部只是平常例行巡察，内容和淘宝特价版无关，主要目标是淘宝造物节的前期规划。
（图片来源于腾讯科技）
固然阿里官方予以否认，但“特价版”淘宝的推出还是被很多业界人士看作是阿里偷袭拼多多的花招。早在今年2月1日，淘宝就曾上线“亲情账号”业务，对准的便是在拼多多用户占比比较高的中老年人用户。
关于“特价版”淘宝的推出，阿里内部给出的官方回复是“为了让更广阔的大家能一键取得质优价廉的商品，不断满意人们丰厚多样的物质文明需求”，只字未提拼多多。
但从整个“特价版”淘宝的页面计划以及产品运营来看，堪称是一个“翻版”的拼多多。
（左图为“特价版”淘宝首页页面；右图为拼多多首页页面）
翻开“特价版”淘宝APP的页面，“9.9元购”、“最高9.9还包邮”的字样在首页格外夺目，这与现如今淘宝的运营作风有较大区别。
以前几年，为了摆脱“低价假货”的印象，淘宝不断在推行“千人千面”，把流质变得分散，以降低“低价爆款”的景象出现的频率。
但是从“特价版”淘宝APP的一页面计划来看，好像又走回了淘宝刚创建时的老路。“这与如今淘宝整个大框架的运营思绪有点相悖”，电分剖析师李成东对全天候科技记者表示。
与手机淘宝以各业务模块来划分品类不同，
当然除了这些，“特价版”淘宝还提供充值中央、量贩优选、平价超市、特卖清仓、签到有宝等服务效劳，部分服务效劳也与拼多多有着类似的地方。
在量贩优选、平价超市、特卖清仓这几项服务效劳中，全天候科技记者发现，其商品的价钱也大多维持在几十元钱左右，即便是手机品类，在“特价版”淘宝APP上，售价也多是千元以下的老年人手机。
以三星Note 8手机为例， “特价版”淘宝App仅表现一些三星Note 8的周边配件，最贵的也只是一款高性价比的三星平板电脑。
在电商分析师李成东看来，
那么，全面临标拼多多的“特价版”淘宝能在多大水平上堵截拼多多？ 在电商分析师鲁振旺看来，“应战很大。”
“关于拼多多的崛起，有一点缘由我们必需要明确，那便是交际裂变带来的流量支持”，鲁振旺说，
值得留意的是，此次推出的“特价版”淘宝，在拉新方面阿里也实验了类似于“拉人头”的方式，老用户只需约请一位新淘宝用户完成购物，双方均可取得最高10元的红包奖励，但与拼多多的不同的是，在流量支持上“特价版”淘宝显然要弱得多。
“从淘宝大本营能不能取得流量支持不说，由于微信关于淘宝链接的屏蔽，使得“特价版”淘宝只能在淘宝生态下来运作，而且只能通过约请码的方式进行拉新，这就使得其听从大大降落“，一位不愿泄漏姓名的业内子士表示。
拼多多背靠的是微信 10 亿月活的流量池，它哄骗亲朋之间的拼团裂变，成功把线下的“冤家逛街”“熟人分享”的场景搬到线上。相比较淘宝最高10元的现金红包奖励，拼多多的奖金要高出不少。
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【进阶知识】
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
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内容更新时间（UpDate）：
2024年04月24日 星期三
