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我们在开店了以后，是可以去上传产品的，也可以去下架产品，为了更加的方便，也可以设置自动上下架哦，淘宝突然下架宝贝是什么原因？下面的内容中小编为大家进行相关的介绍哦。
一、淘宝商品被下架可能的原因：
1、商家店里的宝贝到了下架日期了，或者是平台正在优化软件，淘宝店铺里面的商品，都有其特定的上下架的周期，到了一定期限，宝贝就会自动下架。
2、商家店里宝贝的分类不正确，违反了平台的商品类目发布规则。
3、其他一些原因，比如发布禁售商品，泻露他人信息，或者成交不卖等。
二、淘宝突然下架宝贝是什么原因？
1、宝贝自动下架或者平台优化的问题，具体解决办法如下：首先，我们要登陆后台查看下系统消息，看系统如何提示。然后，我们会发现系统提示说是商品到了下架周期或者平台优化软件。最后，退出后台，耐心等候，到时候商家的宝贝会自动上架的。
2、解决淘宝宝贝分类不正确的问题。
(1)、登陆商家的后台，检查一下商家收到的消息里面，有没有平台发给商家的通知，如果有，点开看看是不是说商家违反了商品类目发布规则。
(2)、在商家的店铺里，一件一件仔细检查商家的宝贝们，看看分门别类方面可有错误。如果实在检查不出来，建议商家去同行业的其他店铺里去逛一逛，看看商家的同行们到底是怎么分类的，两者一比较，商家自然就会发现自身的问题了。
(3)、把商家的宝贝重新分类，就可以重新上架了。
3、其他原因引起的问题。
(1)、如果是发布禁售商品导致的下架，既然是禁售了，那就换成别的宝贝销售，不要再销售那款违规商品了。
(2)、如果是泻露买家信息，或者是侵犯使用其他品牌信息，就是商家违反了淘宝网关于关于网络信息的规定，商家店铺里有了不该有的他人信息。那商家就要仔细检查一下，把那些信息给删掉，问题自然就迎刃而解。
(3)、就是成交不卖了。所谓成交不卖，就是已经有人看上了商家的宝贝，下了订单，在平台上成交了，商家却迟迟不发货，被买家投诉了，这样也会引起商品被系统下架。只要卖家尽快发货，并且联系小二处理就可以了。
对于淘宝商家来说，如果商品突然下架了的话，是一定要找出其中的原因的，可能是因为你的商品出现了违规的行为，才导致这样的情况出现，所以各位淘宝商家们一定要及时的去进行处理才可以。
【进阶知识】
刚开始接触淘宝的新手商家对于平台的各个规定都不是很熟悉，今天小编来带大家了解下商家怎么处理淘宝退款？
一、未发货。
1.按时退款：在未发货的情况下，买家如申请退款，一般情况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默认为退款时间到了。
2.合理拒绝：如果可以断定买家是恶意退款，则卖方也可以基于正当理由拒绝买家的退款申请。
二、已发货。
1.收到货物要求退款：您可以拒绝退款，然后对方还会再次提出退款，这个时候您就要自己和对方协商解决问题了。如不能解决，淘宝相关人员会跟进处理退款事宜(会根据这批货的质量等问题判断这批货是否应该退还给买家，如果质量没有问题，买家退款肯定会被拒绝，然后交易成功)。
2.未收到货物要求退款：即对方没有收到你的货物，因此要求退款，此时系统会强制要求卖家上传发货凭证，以证明货物确实已发出。随后淘宝相关人员将对这份发货单的有效性进行审核，如果审核通过，已经证明买家已收到货物，则将买家拒绝退款。如未通过审核，则说明您的发货单存在问题，将直接退回给买家(一般情况下，只要您发货成功，买家将不会要求退款，但您一定要在上传发货凭证的同时拒绝退款)。
三、已收到货。
1.七天无理由退款：卖方在收到货物后，确认收到货物之前，可申请退货退款，只要符合相应的申请理由，卖方应同意在收到货物无误后退款。
2.确认收货后：卖家可以在发货后20天内申请退款，交易成功后15天内如有异议，可启动申请退货程序进行维权。如已超过期限，需自行通过阿里旺旺与卖方友好沟通，协商处理。
可参考下图：
以上就是关于商家如何处理退款的全部内容了~
