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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
双十一淘宝嘉年华分会场/外围报名招商入口开放，各位商家开始操作了吗？针对操作中可能会遇到的问题，小宝在此为您进行解读，请大家关注哦！
分会场/外围报名常见问题
亲，分会场/外围报名招商入口于9月26日开放，您可以按照以下步骤操作：
第二步：选择好店铺所属行业对应的会场，进入报名页。
第三步：点击立即报名即可。
PS：会场报名仅针对”海选通过”的商家，外围报名仅针对收到“活动邀请”的商家才可进行报名哦。
分会场报名只针对海选通过的商家，如您海选报名未通过将无法参与分会场的报名（10月11日~12日将开放补报机会，届时请关注）。外围会场将采用“活动邀请“方式进行，被‘邀请’报名的商家可进入双11淘宝嘉年华活动报名中心中进行提交外围商品的报名。
若您报名双11淘宝嘉年华外围，页面提示：“商品不在2016淘宝嘉年华外围商品池内”，说明您的店铺目前已经符合外围活动报名标准，但是商品邀约目前还未大范围推送。建议您关注下，预计10月8日后开始大范围推送邀约，请耐心等待。
建议核实您的主营是否属于大家电，因本次双11淘宝嘉年华只针对小家电行业进行招商，大家电卖家不参与外围报名，请您谅解。
双11竞争激烈，为了更好的向消费者推荐优质商家及商品，创造极致购物体验，我们仍会对海选通过的店铺实时校验营销活动资质，目前您的店铺已不满足活动报名要求，如“信誉度、商品品质、买家评分、人气、收藏、销量、过往活动效果等多种因素”，故无法报名分会场/外围活动。
报名时可查看各个会场的要求，只要符合条件即可报名。其中分会场审核标准会比外围会场高很多，通常报名分会场通过的商品数量远远少于外围会场。
单个商品只能参加一个分会场，且分会场报名通过的话，无法参加外围会场。
报名的时候如果填写的是促销价，就代表该会场不支持区间价，请您删除多价格sku后再来报名（多价格sku必须删除，只是库存设置为0也无法报名）；如果填写的是折扣率，就代表支持区间价，最终活动价格将会在每个sku价基础上打折
如果报名会场时没有要求您考试和设置红包，说明您报名的行业在本次双11大促中不强制设置双十一店铺红包哦，您只要设置满减即可。
温馨提醒：成功设置之后，会在宝贝详情页、收藏夹、购物车页面展示红包领取入口。
双11淘宝嘉年华活动满包邮设置是非必选项，您可以根据自身店铺情况选择或者不选择。日常设置的满包邮会在大促当天失效。
温馨提醒：订单中含有活动商品，则无论订单金额多少都是免邮。
本次双11淘宝嘉年华活动商品全场包邮，大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地区除外（及特殊类目）；
温馨提醒：
若您未及时设置包邮，活动当天系统也会统一按规则配置哦。
双十一店铺满减和店铺优惠券可以同时叠加使用的哦；先计算满减，再计算优惠券。
优惠叠加规则：支持与其他（单品优惠、店铺卡券优惠，购物券，金币抵扣、现金红包、支付宝红包、集分宝等）优惠叠加。
优惠叠加顺序：单品级优惠工具>店铺级优惠工具（即：店铺价格类优惠[满减]>店铺优惠券/红包）>淘宝购物券>满返红包等；
11月11日活动当天您店铺设置的非官方折扣软件会失效哦。
双11店铺满减是根据最高档来计算的哦，买家只能享受最高档位的优惠，不会循环返。看不懂没关系哒，举个栗子给大家哈：若您设置了三档满减阶梯（满100减5、满200件10、满300减20）买家同笔订单支付金额为600元，那么该笔订单只享受最高档位300减20的优惠，即减去20元。并不会循环享受满减。
清单图片即必买清单，您报名的商品有可能会出现在手淘端的必买清单版块哦~
清单图片格式要求：白底图优先，尽量不要出现人物身体部分，尺寸372*372，图片最大限制：60KB
海景房图片是活动会场中最醒目最核心位置楼层的图片（并不是指海景的图片），务必保证清晰，不能有文字和牛皮癣内容，且这个图片一定是要能够展现您店铺的整体风格，吸引相应的消费群体哦。
亲，宝贝透明底图指一种PNG格式的图片，报名商品时并非必填项，您可以选择提交，不会影响您的报名哦。
双十一活动规则很多，也相对复杂。但小宝会一直陪在亲们身边，为大家答疑解惑，共同备战哦！
淘宝账号被永久封号怎么申诉解封「账号解除限制成功技巧」
【本文标题和网址】去哪里投诉淘宝封号「商家最怕的投诉方式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041646606.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月16日 星期二
