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现如今在淘宝购物越来越方便了,如果遇到质量不好,少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的,有的店铺有退货包运费的,也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?
1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费,使用运费险走正常退货流程,退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”,选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费,只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费,保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。
2:自购低价运费险:在提交商品订单后,可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险,其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响,一般在5元以下最适合购买,退货时就不用再另掏邮费了。
3:蚂蚁保险赠送运费险权益卡:支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”,每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡,支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时,2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。
淘宝包邮退货邮费有什么规则?
1:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4:由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担
以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费,目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外,使用支付宝线下支付,可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡,每周各权益都可领取一张。
【进阶知识】
对于商家来说有很多的工具可以使用,比如说千牛工作台就是非常不错的工具。各位商家们,需要好好的利用这个工具才行。那么千牛工作台如何去装修店铺?下面大家进行介绍。
在千牛工作台上方的工作条找到卖家中心选项,点击打开淘宝卖家中心。
在左边菜单栏里选择店铺管理,找到里边的店铺装修。
选择手机页面装修,在装修页面那里,找到现有的模板,点击装修页面。
进入装修页面后,就可以装修手机淘宝的网店了。左侧是装修模板,使用模板只需要将选择的模板拖拽至右侧页面即可。
装修完成后,选择立即发布,系统就会把装修好的页面更新到网店那里。
一、网店风格要统一,与产品相符网店的整体风格要一致。从店标的设计到主页的风格再到宝贝页面,应采用同一色系,最好有同样的设计元素,让网店有整体感。在选择分类栏、店铺公告、音乐,计数器等东西的时候要有整体考虑。针对不同的消费群体有不同的主题模板,一般来说插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男装店铺。
二、避免使用过多图片
店主特别是新手卖家会觉得图片越多店铺越好看,其实,这是一个误区。图片太多、质量太高会影响页面打开的速度,这也是网店与实体店铺的不同之处:除了注重“装修”效果之外,还要考虑到打开速度的问题。
因此网店装修要把握一个度,能用表格和字体的加粗以及颜色能解决的问题尽量不要用图片,这样你的店的访问速度就会完全不受影响了。
各位商家们可以了解一下千牛工作台的具体使用方法,除了可以装修店铺以外,它还有很多别的功能哦。了解了这些功能以后,可以更好的去运营好淘宝店铺。
淘宝如何设置免邮费「淘宝正确设置免运费发布宝贝」
【本文标题和网址】淘宝怎么让商家免运费退款「淘宝包邮退货规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041546545.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月15日 星期一