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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
近些年来，各大电商平台对于入驻商家的要求越来越高，其中天猫商城是较为突出的代表。很多中小品牌商家因为无法成功入驻天猫，不得不选择淘宝商城作为开店的首选平台，其注册用户数是非常庞大的。比较来看，淘宝网店不仅热度高，而且性价比高，人们完全可以用较低的价格买到质量较好的店铺。
和私下交易的方式相比，大部分商家都倾向于通过正规第三方平台完成购店操作。那么，到底淘宝店买卖的具体流程有哪些呢？
1.平台选择
市面上的第三方网店交易平台非常多，整体呈现鱼龙混杂的情况，因此买家必须擦亮眼睛仔细挑选才行。为了保证网店交易的顺利进行，在选择第三方平台的时候必须格外谨慎，通过备案资质、平台规模、专业性等方面进行综合评估，选择较为可靠的。
2.平台注册账号
在选定第三方平台后，买家必须先完成账号注册以及身份认证等操作，否则后续的店铺交易是无法继续进行的。一般来说，第三方平台对于上架店铺信息的真实性会进行反复验证，至于买卖双方的身份信息也会严格审查，这在很大程度上可以确保网店交易的顺利进行。
3.需求匹配
正规第三方平台的网店资源非常丰富，涉及的店铺类型、主营类目十分齐全，完全可以满足大部分买家的购店需求。在挑选店铺的时候，买家需要通过条件筛选的方式进行匹配，这远比大海捞针的盲目寻找要有效的多。
4.签订合同
在挑选到心仪的店铺后，买卖双方需要按照平台要求签订具有法律效力的转让合同，明确双方的权利和义务，这对于保证买卖双方的合法权益是非常有好处的，可以有效约束双方的交易行为。
好评率计算方法有哪些「淘宝好评率提升技巧」
【本文标题和网址】淘宝账号好评率怎么看「店铺好评率提升技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041446431.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月14日 星期日
