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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
化妆品是最受女性们欢迎的一种消耗型商品，并且化妆品的成本很低但是利润很高，所以很多人看到了化妆品的商机，决定在淘宝开店卖化妆品，那淘宝开店卖化妆品怎么样?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
化妆品是女生们的必需品，而且也属于消耗品，女生们用完了后会再购买，所以销量和市场是有一定的保证的，卖化妆品还是有一定的前景的。
在淘宝上面卖化妆品确实很有市场，但是这个行业其实已经达到了某种饱和状态，并且也有不少大而全的品牌公司和头部卖家，因此小卖家入这行的话，拥有非常大的竞争压力，因此大家就可以从一个品类或者细分、功能型等商品入手，比如说主打美白补水，因为现在淘宝平台推崇的就是小而美，尽管受众偏少，但是却能够帮助店铺避免正面的竞争去抢夺流量。
各位选择好了购买化妆品的消费者后就应该要看商品的性价比，比如说各位代购的是化妆品，跟专柜相比便宜很多的话，那么这就意味着你的化妆品存在价格优势，并且也要保证自己有钱赚，因为淘宝开店也需要花费很多钱在各个方面，因此需要根据竞品的价格去给商品制定合适的价格。在新品上架的前期阶段，最好是能够做到薄利多销，进而来积攒信誉。
因为化妆品是零距离跟人的皮肤相接处的，如果商品的质量得不到保障，或者是效果不好，那么就要很慎重了，因为出现了副作用或者没有效果，那都会带来很不好的信誉和评价，这样也会让店铺得不偿失。
所以这就要求商家一定要找靠谱的货源，寻找正规的品牌或者是厂商，毕竟如果化妆品质量要是出现问题的话，那么售后处理起来比较麻烦，也会给店铺带来不好的影响！
淘宝客服如何提高响应时间「响应时间的提升方法」
【本文标题和网址】淘宝人工客服态度不好去哪投诉「投诉客服最有效的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040445437.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月04日 星期四
