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打开淘宝官网,登录淘宝账号,进入到淘宝卖家中心。在左侧找到宝贝管理,然后找到体检中心进入。进入体检中心后,看到中间位置的“违规记录”,进入到里面。在违规记录里面我们看到自己店铺的违规情况,点后面的查看原因看详细情况。
淘宝卖家可以通过查看宝贝的排名也能知道有没有发生违规行为,因为违规会导致宝贝降权。不过以这样的方式,卖家不知道自己哪些地方违规了,所以想知道自己是否违规或是什么地方违规,卖家还是要看淘宝违规提醒的好,那提醒在哪里看呢?
1、打开淘宝官网,登录淘宝账号,进入到淘宝卖家中心。
2、在左侧找到宝贝管理,然后找到体检中心进入。
3、进入体检中心后,看到中间位置的“违规记录”,进入到里面。
4、在违规记录里面我们看到自己店铺的违规情况,点后面的查看原因看详细情况。
注意:在违规原因处我们点击“展开原因”,查看具体的原因是什么。针对淘宝给出的违规原因,进行自检,如有异议,可与淘宝客服进行沟通,在客服指导建议下采取措施整改。
1、一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
2、严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为,包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、出售假冒商品等。
若您收到的投诉维权或举报,被淘宝判定成立,将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。一般是对其账户在淘宝上的买卖等行为进行限制,情节严重者直接查封相关账户,永久不能开通。
违规事实成立后,处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何责任。严重违规行为处罚期间计算方式:
用户违反严重违规行为正在被处罚,又因为严重违规行为被扣分,且分值到了下一个节点的,这种情况下,处罚时间会被累加。
比如1月1日,某会员严重违规行为违规被扣到了14分,开始执行7天的处罚。1月5日,该会员严重违规行为违规又被扣到了26分。那么1月5日起,开始执行店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天的处罚。1月19日,处罚期届满,处罚结束。
淘宝卖家的每一次违规,淘宝都是会有记录的,所以想知道自己的某一个操作是不是违规了,自己进入体检中心这里来查看就好了,而且还能知道具体的违规原因是什么,这样卖家自己也能及时停止违规操作。
【进阶知识】
关于
那么,到底
从定义中可以看出,凡是存在约定性的交易,都有可能成为虚假交易,特别是通过换IP、第三方平台、任意群、任意频道、团队、朋友亲戚等渠道。
当这个差值越来越大的时候(隔日更新),宝贝的排名就会出现非常明显的变化—-排名滞后、宝贝屏蔽。
具体的现象可以通过搜索关键词后,按销量排序去寻找你的宝贝,看下是否与正常的销量排序一致,例如宝贝已有100个收货人数,其位置理应是处于100减到加的范围之中,如果你搜索出来的结果不是,
再者,尝试搜索宝贝的整个标题,
通常在虚假交易成立后,你会收到旺旺通知,同时在卖家后台会出现一个查看入口,名为“
对于现在的督察系统而言,峻伊经多次测试,其判定时间通常为凌晨开始,即次日的00:00。这个时间段,服务器压力最小,有充足的时间去全网遍查卖家们架上的宝贝前一天的销售情况。这也是为什么许多卖家都是早上起来,就发现宝贝被判定为虚假交易的原因。
现在,请随小编一起看几个值得一提的重要判定指标,这是多次提炼是否被判定总结出的一些具有代表性的参数,可能与你曾在网络中看到的不一样,每个指标都会对宝贝的权重差值产生影响,仅供参考。
1、成长趋势
宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。
例如,一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客,这几天过后,又恢复至平时状态,这几个搜索词再也没成为进店的入口。这种成长趋势就是诡异的,系统严查的。
2、停留时间
每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间,和同类目同层级的平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能。
3、时间段访客数
非正常交易的宝贝,同一天中的不同时间段,访客数都会有一定的虚假性,比如点到点,几乎不会有白天相应渠道来源的访客,操作的卖家都在休息中,对于系统来说,是不是稍微有点诡异呢?
4、页面访问深度
如成长宝贝是主页面,通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度,在正常情况下,一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击。
5、流量来源理由
访客是从哪里来的?为什么从那里来?这两个问题构成了流量的来源理由。这个理由需要符合逻辑,比如你的宝贝标题包含某关键词,同时拥有个收货人数,那么某顾客搜索该关键词,点击按销量排序,即能在收货人数宝贝至收货人数宝贝之间找到你的宝
再比如,第三方活动平台成功报名折扣活动,平台为你提前预热,会有一部分访客通过此链接直接跳转到你的宝贝页(通常为淘客链)活动成功启动后,将有大量顾客疯涌而至,活动结束后,还会有部分顾客在上一期的活动页面跳转而来。这样就会形成一个较完整的流量曲线(开始,过渡,爆发,衰落),同时也给淘宝系统非常符合逻辑的流量来源以及流量曲线数据。
6、宝贝转化率
与同类目同层级的均值相差不大是最稳当的宝贝转化率,凡超出或低于太多都会对宝贝的权重产生影响。
7、货比三家
真实顾客的购买路径与流程,是非常值得考究的,也是决定是否为非约定易的重要判定项。
大淘宝的数据量非常庞大,搜集了所有网购人群的详细购买流程和习惯,同时归纳出各种典型的网购流程。这些流程,现在应用于审查有炒作嫌疑的宝贝。
虚假交易的宝贝,不管你用什么样的渠道,哪怕你每个宝贝都是真实免费赠送出去然后返款给买家,这些所谓的买家下单习惯和他自己有真实需求性在淘宝去偶然选一件宝贝的习惯都会完全不一样。
8、转化深度理由
宝贝为什么产生转化?所有成交顾客都是直接下单吗?都没有收藏、加入购物车很多天之后返回来再下单的吗?给宝贝一个深度的转化理由,是真实顾客存在的购买习惯。
9、鼠标操作习惯
现在做一件事儿,想一个近两周你可能会在淘宝买的东西,然后去找到这个宝贝,将这个宝贝加入购物车。好,看看整个过程中,你是怎么在点击、滚动鼠标的。
10、物流信息匹配
能够查询到的快递时间和你发货的时间、顾客确认收货的时间是否匹配,不存在时间错误,这是系统重要监控的环节,能够直接看卖家是否有录入假单号的嫌疑。
11、旺旺聊天
聊天不是根本,喜欢静默下单的顾客为数不少,看你的宝贝页描述是否已经诠释了他当时购买时的所有问题。
12、黑号封杀
所谓黑号,就是已经参与过虚假交易的旺旺号,这类帐号的主人通常都不会知道自己的号是黑号,仍然使用无常。而这类帐号相同的其它帐号,也会受到黑号嫌疑的牵连。
最后,到底做不做虚假交易呢?
相信这是很多卖家都在纠结的事情,但在此请听小编一言,勿用侥幸心理去刷宝贝,
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内容更新时间(UpDate):
2024年04月03日 星期三