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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
现在很多人都喜欢在淘宝买东西，以前很多人很少在网店买数码产品，因为怕假货，但是随着大家平时工作很忙，慢慢忽视掉了淘宝的假货顾虑（虽然有七天无理由退换）不过要想解决买到数码假货的问题，还是需要有点心眼和眼力劲。
说实话，教主也曾经想过图方便想在淘宝买个荣耀8，但是因为个人很谨慎，买个东西都要考虑很多因素，于是我就总结了一点，不要看销量很高的商家（更不要看动态评分高的商家）而是要看卖家和你聊天记录是否正常（像过于和你亲切的，你一定要谨慎）另外像各家手机厂商（华为、iPhone、小米等最新旗舰务必不要在淘宝买，以免假货到手）
都知道教主是个热爱音频的人，看我名字就知道，因此不得不写一下音频方面，而淘宝店的什么平价音频店（一定要谨慎）另外像贴吧、论坛很多人在讨论的店铺再好你也要有点心眼（因为怕谁水军）；至于产品上一定要注意在淘宝选择像索尼、森海之类的大厂，像飞利浦和一些国产的耳机还是要谨慎（建议老玩家可以选，新玩家还是算了吧）
因为要知道很多卖家跟你不是很熟悉，打个招呼可以，但是过于亲热，这时候你一定要有所警惕（一方面他从你身上转到利润，另一方是产品上有点问题）故一定要谨慎，如果控制不了程度的话，可以想想是实体店的卖家是怎样和你说话的，一对比就知道了。
淘宝怎么查看自己的等级高低「淘宝等级计分规则」
【本文标题和网址】淘宝评价怎么查看自己的「淘宝好评率提升方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032244118.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月22日 星期五
