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淘宝评价管理处能看到好中差评数，信用，好评率等，那这些都是怎么算的呢?我想应该还有一些伙伴不清楚，所以就特地来和大家聊一聊这方面的问题。
一、好评率的计算
卖家好评率=卖家收到的全部计分好评数/卖家全部收到的计分评价总数;
买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数。
系统最终显示的是四舍五入的结果，因为中评也是计分的，也会累计到评价总数里边，所以也会影响好评率。
举个例子吧：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。
二、评价积分的计算
评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
评价期间：指交易成功之后15天之内。
评价计分规则：
1)每个一个自然月，如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)，超出的部分是不计分的。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家间，如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的，那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
评价的修改和删除：
1、如果提交的评价是中，差评，那么30天之内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
2、假如评价的一方想修改或是删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
三、信用度的计算
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示，其信用度分为以20个级别。
可能之前有的伙伴会有这样的困惑：为什么评价这么多(或是店铺收到了这么好评)信用还是涨得这么慢。了解评价计分规则之后，你现在也应该知道是为什么了吧。
【进阶知识】
双十一活动和双十二活动相对比，参加的商品品牌更齐全，活动更加丰富，参加的人群也更多些，那么双11买东西便宜还是双12?为了解决大家的疑惑，下面的内容中我们一起了解一下。
淘宝双11红包入口：
淘宝双11预售入口：淘口令：68￥ CZ0001 ba1xdZtgT1G￥ (复制口令打开手机淘宝即可直达)
京东双11红包入口：
淘宝全年促销活动中淘宝双11的促销力度不仅是最大的，全体优惠力度也是最大的，因为淘宝双11有价格保护机制，是全年最低价，所以双12对卖家商品价格有限制，不能低于淘宝双十一价格。但是，相比于平时的商品价格，优惠力度还是很大的。
双十一和双十二发起时间：
①双11：从2009年发起，在每一年的11月11日00:00开始到11月11日23:59结束。
②双12：从2011年发起，在每一年的12月12日00:00开始到11月11日23:59结束。
商家的促销：
①双11：借助双11单身光棍节的宣传点，引发购物狂欢，宣传力度大，主体是天猫商家。
②双12：借助双11余温的延续，宣传力度比双十一小，主体是淘宝商家。
产品的宣传：
①双11：主要宣传天猫的国际化产品。
②双12：主要宣传淘宝的中小商家的产品。
推广的套路：
①双11：是活动赚钱的套路。
②双12：是年底清仓的套路。
消费者的购买：
①双11：年年都有的商家促销活动气氛较大，消费者由观望再到购买。
②双12：由于在双11购买的东西较多，消费者到双12就会减少购买。
淘宝双十二和双十一优惠折扣的对比，其实优惠力度差别不大，不过如果淘宝双11没能抢到的商品，淘宝双12就可以趁机弥补下。淘宝双12活动是可以与淘宝双十一相比的一个巨型促销活动。
淘宝店铺好评率重要吗「提升淘宝权重的技巧」
【本文标题和网址】淘宝店铺好评率计算周期是多久「店铺好评率计算规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032144001.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月21日 星期四
