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如今电商行业发展越来越迅速，许多商家纷纷选择入驻各大电商平台，以线上经营网店的方式来实现创收。然而，对许多缺乏电商运营经验的淘宝商家来说，网上开店也不过是万事开头的第一步，后续经营更是面临各种各样的问题和挑战。对大多数的淘宝卖家来说，能否熟练掌握有效的营销手段、做好营销工作，直接关系着产品销售和店铺未来的发展，是商家在日常经营过程中需要关注的重点。
简单来说，直播的方式就是提供导购。通过让了解产品的商家、客服工作人员、专业带货达人等进行直播交流，在线实时为用户解答有关产品的疑问，使关注商品的用户可以更简单更直接地了解产品的概况和详情，从而打消用户疑虑，促成商品交易。根据店铺情况适时进行直播有利于商家实现多方面引流，促进用户增量和转化，还能提升用户的黏性，帮助商家积累更多的用户。
短视频作为内容营销重要的表现形式，其优点在于使产品介绍更形象直观，从而有效快速地提升展示机会。通过短视频的形式实现商品的场景化营销，有利于进一步提升用户的代入感，帮助用户迅速了解商品详情，增强用户的消费欲望。因此，商家在日常经营过程中要尽可能做好短视频的拍摄。目前平台对短视频这块也比较关注，尤其是经营服装和美食类店铺的商家更需要提升自己的拍摄水平，努力做好短视频营销。
这种营销手段比较常见，通常是通过送赠品来吸引顾客。除日常用到的实物赠品外，商家还可免费赠送一些好用的电子版产品。电子版产品获取方便、使用便捷，且不需要运费和其他成本，一定程度上还能迎合顾客使用需求，比常见的实物赠品方式更有利。例如，有些卖家是卖五谷杂粮的，那么就可以考虑给顾客送一些电子版的粥谱食谱。这样一来，产品的营销效果就比较好。不同店铺可根据经营状况，选择不同的成本较低的电子版产品。
随着市场行业竞争压力的增加，越来越多的商家将营销的方向转向了已在店内有购买记录的老顾客，特别是回报率高的店铺，更应把重点放在针对老顾客的市场营销方面。一般情况下，店铺对老顾客的市场营销大多是内容方面的营销。例如，通过邮件营销、小组推荐、微淘等方式告知顾客店铺最近开展的活动、新品上新以及促销等消息。
淘宝直播往往可以直观看到产品的质量以及使用和上身效果等，因此越来越受到广大客户群体的支持和喜爱，在提升店铺转化率方面作用也很显著。因此，商家也可以选择利用直播的方式进行推广，从而提升店铺销量。
淘宝直通车是淘宝里最常使用到的营销手段。直通车不仅可以提升店铺的点击流量，而且能带动自然流量、手淘首页流量、手淘首页搜索流量，让店铺商品获得更多的展现机会。值得注意的一点是，商家利用淘宝直通车进行推广营销时，需要对营销场景进行定向，这样才能抓住精准人群，选择最有利于店铺人群的营销方式，可以选择核心客户或兴趣客户来进行定向推广。
【进阶知识】
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在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。
每个淘宝店铺都设置有店铺客服，这是为了方便和消费者联系，不错过任何一个顾客，也可以及时处理消费者遇到的一些问题。那么，我们在哪里找淘宝店铺的客服呢?
一、店铺客服在哪里找?
1、在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。
2、找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。联系到了之后，可直接在消息页面查看。
3、如果有淘宝收藏店铺，可直接在收藏的店铺里找到那家店，联系客服。
二、怎么设置分流?
①、卖家中心-子账号管理-客服分流-分组设置
1)这里可以设置店铺的账号分流：把日常上线的账号都添加到这个分组里面，移出分流就不会再分流到账号上面去。
2)售后账号是不需要设置分组，设置了分组如果没有挂起，系统会分流咨询到售后账号如果没及时接待就会影响响应时间以及淘宝回复率。
3)不需要在线跟已停用的账号不能出现在这个分组，避免账号都离线系统自动分流。
4)权重值是每天接待的人数
②夜间分流：卖家中心-子账号管理-客服分流-设置
1)关闭服务助手模式，选用代理账号：这里就可以增加早班的客服，系统在夜间12点后的分流，隔天这个早班的客服上线就会自动分流到账号进行接待。
2)店铺服务助手模式：首先设置机器人自动应答，把夜间12点后的咨询都整理在离线信息，等待第二天客服人工分流到上班账号。需要手动选择当前需要分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。
无论是在售前、售后还是售中，我们有任何问题，都是可以联系淘宝店铺客服的，为了提升客户的满意度，淘宝店铺客服也会尽量详细地为我们解答问题。而作为淘宝卖家，一定要提前设置好店铺客服分流哦。
淘宝店找货源上什么平台最好「淘宝店铺货源获取方法」
【本文标题和网址】淘宝店铺平台推广怎么操作「淘宝推广应用平台介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024031743621.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月17日 星期日
