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当我们选择不再继续开淘宝店铺的时候，就需要把关于淘宝平台上的一切都去整理好，包括开店时候所缴纳的保证金，那么如何退回这个保证金呢?具体怎么操作呢?都需要什么条件呢?
易尚客服外包提醒保证金不是主动退回的，而是在卖家决定不再继续开店后，才能去申请解冻保证金的。
流程如下：
1.打开浏览器，登录淘宝网，进入卖家中心。卖家中心里有个客服服务，找到客户服务一栏下方消费者保障服务，然后进行点击。
2.进入之后会看到保证金模块，然后能看到解冻保证金，右侧有解冻按钮，我们点击接通按钮申请解冻。
3.如果符合申请条件，那么会直接弹出对话框等提示。如果你想退还保证金，直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准，那就退出系统，要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务，都处理完才能进行退款。
4.保证金的支付是在支付宝进行的，只要我们申请成功了，保证金就会直接退还到你的支付宝账户中。淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看，如果需要转账，则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
5.只要大家完成了以上几点要求，大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中。
退保证金需要什么条件?
1、保证金并非主动退款，商家一定要提前确定好日后不会再继续开店。在此前提下申请保证金解冻退还，解冻成功后保证金会变味个人账户的可使用余额，卖家可自行处置用于转账或提现。
2、并非所有店铺都可以申请退回保证金，保证金解冻的周期也相对不固定。申请解冻保证金前要确保此淘宝店铺无任何权益纠纷和财产争议。
如果商家店铺存在仍未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况以及为结束的加以记录、退款订单、已成功单并未到维修期限的商品订单都不可以进行申请保证金解冻。甚至十五天内交易成功的消保交易记录也会导致保证金申请解冻失败。只有以上相关问题解决妥善才可以实施申请解冻。
注意：保证金解冻后所退还的款项并非全部保证金，具体可退费用数额将根据剩余的保障时间进行计算。计算方式：应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
所以说当我们心里已经开始有这种不继续开店的想法的时候，就已经要开始准备把店铺的一些交易停止或者一些其他的操作都停止，然后再选择去解冻保证金的时候才会在进度上稍微的快一点。
我这里有近几年总结的各种客服培
【进阶知识】
最近有很多商家朋友，在新品上架后没权重、没流量、没订单，就奔着提升数据的目去开直通车，但是现在的淘宝运营不是你直接做做数据就能赢的。有不少卖家的做店思路是这样的：上架产品→随便做几个收藏加购和销量→直接开直通车去提升。这样做的结果就是虽然有流量但是却不多，或者是直通车的付费流量多了，但是转化却不高。在今天就针对直通车的一系列问题，来告诉大家到底该怎么做才正确。
淘宝为了商家可以更好的管理新品，提供了“新品运营中心”的平台，卖家需要完成相对应的任务以获得新品分数。而新品分数会影响新品在各公域的流量获取及新品分数对应的专享权益。新品分数由新品五项能力决定，新品五项能力简称新品力。
1.新品力的作用
新品力主要用于描述新品运营能力的指标，系统根据这指标综合判断新品赋予商品新品分以及新品等级。新品分数从0-100分，分数越高，新品综合能力越强，不同分数会应用在不同场域，以及获取不同权益。新品等级随大盘新品力变动会有波动，分A/B/C/D/E五个层级，其中A代表尖货新品，后面依次新品力表示降低，新品分层可以大概看到店铺新品能力及分布，在实际新品应用中使用新品分会更多。
2.新品力的说明
销售力：建议提高商品客单价、成交金额、成交件数，加购/收藏、转化率、复购率。
曝光力：建议提升公域、私域流量曝光和转化等能力。
内容力：建议参加直播，发布主图短视频、搭配图文、搭配短视频、微淘等并提升IPV获取。
营销力：建议参加营销活动，参加急速推、直通车、超级推荐等。
规则力：建议主图上传白底图和主图1去除牛皮藓。
新品力的数值能带动搜索数据，获取入池不同场域的机会，等我们入池之后，再去开车就会顺利得多。
首先我们知道直通车是可以自由设定关键词和人群的，那我们设置好了精准的关键词，再根据我们的人群画像来圈定精准的人群标签，如性别、年龄、消费层级等。通过关键词和人群标签的双重筛选，由此引进的用户就大概率是我们精准的人群，在操作过程中有几个部分需要注意的，给大家简单的说一下。
根据商品的类目匹配：针对于不同的类目，我们所选择的匹配方式也是不同的。
根据活动或店铺玩法匹配：需要精准流量的选择精准匹配，需要大量流量的则选择广泛匹配。
根据目的匹配：我们要清楚自己建立这个计划的目的是什么，根据不同的目的，我们选择匹配的方式也不同。
1.精准匹配
精准匹配指买家必须搜索到和商品投放时一致的关键词时才能获取展现。例如：我在直通车中选择的关键词是“直筒牛仔裤”，那只有用户在搜索“直筒牛仔裤”或者“牛仔裤直筒”这两个关键词的时候，才能获取展现。
2.广泛匹配
广泛匹配指买家只要搜索时有我们推广的关键词时，直通车就能获取展现。例如：我在直通车中选择的关键词是“牛仔裤”，那无论用户搜索的是“高腰牛仔裤”，还是“七分牛仔裤”“短款牛仔裤”“显瘦牛仔裤”“直筒牛仔裤”等，只要包含这个关键词的词，我们的宝贝都能获取展现。
综上所述，精准匹配所获取到的展现人群会更加精准，广泛匹配所获取到的展现人群更广泛，因此，精准匹配获取流量的价格更贵，反之广泛匹配获取流量的价格更低。但这并不意味着，精准匹配推广的数据一定会比广泛匹配推广的数据效果好，怎么选择还是要根据具体情况决定。
（1）根据计划目的选择
根据不同商品类目的特性，选择的匹配方式也是不同的。如果类目中大部分都是一些大词，风格词，没有很明确指向某种款式的类目，那就会更适合广泛匹配。例如针织开衫就是一个比较典型的类目，针织开衫类目下有着薄款、加厚、长袖、短袖、毛衣等不同的款式，我们去搜索关键词的时候，都是通过“针织开衫”这个关键词去搜索。因此这种类目就适合选择广泛匹配。
2、根据直通车玩法选择
直通车玩法特性不同，选择的匹配方式也不同。例如需要精准匹配的受众人群是小类目，在建立标准计划去打造爆款的时候，就可以选择精准匹配。不过对于小类目来说，精准匹配也有一定的局限性，很多小词可能展现就那么一些，那我们获取流量的机会就更小了，也使用广泛匹配。但如果想要低价引流让直通车实现盈利或者获取测试关键词，就选择广泛匹配。
3、根据计划目的选择
直通车的计划往往目的都是不一样的，根据不同的目的，去选择不同的匹配方式。例如在拉人群标签的时候，需要提高宝贝在精准人群下的数据，尽可能提高宝贝在这部分人群下的转化，那可能引进不精准流量的广泛匹配就自然被我们所淘汰了，这种情况就一定要选择精准匹配。而当商品想获取推荐流量的时候，这个阶段就需要利用直通车去进行广泛匹配获取不同人群下的展现，通过做好泛人群的数据来提高推荐流量入池的可能性。这就相当于将我们的商品匹配到各种不同的人群面前，提高宝贝入池的概率。
在直通车计划中选择哪种匹配方式，还是要根据大家各自的店铺类目、宝贝处在什么阶段、想要实现什么样的目的进行综合选择。切记不要盲目听从他人的意见，符合自己的实际情况的才是最好的。
质量分直接影响着点击费用，所以很多人对直通车质量分10分都特别上心。那么怎样快速上十分？需要筛选适合店铺的关键词，然后开通需要的人群并且保证展现量和点击量的递增，然后根据每个关键词的不同情况进行优化。
先根据自己的判断去加词，然后出价行业的5—2倍的价格也许会更高；筛选关键词，平均每一个小时看一下，每三个小时对关键词进行一下调整，只有展现没有点击的先删除掉，从新加入新的关键词。对有点击，但是点击率低的下手；这些词展现高的可以选择降价降低展现来提高点击率，展现少的直接删除就可以。对那些展现少也没有点击的词下手；后面的几天也是按照这样的操作进行就可以。
1.做付费推广的目的不单单是为了得到有限的付费流量，而是为了快速地积累起产品的搜索权重。只有产品的数据超过了行业内产品的各项数据的中等指标，才有可能拿到更多的自然搜索流量，拿到好的自然搜索排名之后才能给店铺带来更多免费流量。
2.关于产品创意图，优化网店卖产品就等于是卖图，买家看不到实物；直通车推广只有图好流量才会好所以产品图，直通车创意主图是一切的核心产品图优化需要根据自己的产品优势、特性、风格、用户人群卖点等方面考虑，再做优化。
3.自然搜索流量受千人千面的影响和个性化搜索的影响，每个不同的人搜索关键词搜索出来的产品都是不同的。影响因素也有很多：比如，搜索关键词的权重、产品的权重、店铺的权重等；还有产品转化率，若产品销量排名没有别人高，但产品转化率一直在得到提升的话，系统也是会加大概率产品上排名的。
4.如何让销量低的产品搜索排名更加靠前？
店铺层级是制约流量天花板，每个层级所推送的流量数量都是有封顶限制的。这也就是为什么店铺层级低产品获取不到更多流量的原因之一，也就是说，店铺的层级越高，产品获得展现的机会也就越多。
5.为什么有的销量低的产品还是能够拿到更好的搜索排名？
要跟你说人家产品的销量没有很高但是并不代表着人家的产品的转化率就低，举个例子平台同时分配给两个产品都是200个流量，A产品200个流量成交了20个。B产品200个流量成交了10个，经过一段时间的数据展现，平台的数据分析就会更加认为A的产品更加的优质优秀，能够得到更多买家的青睐，所以就会给A产品更多的展现机会。平台也希望买家能够实现最大转化，挑选到优质产品，不然下次客户就很可能会流失到别的平台去了。所以为了留住更多买家，自然就会把更优秀的产品排名靠前来增加客户的购物质量和体验感。
如何装修淘宝店铺介绍素材「淘宝店铺一键装修软件」
【本文标题和网址】淘宝店铺保证金退不了怎么回事「淘宝店铺退店流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024031743603.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月17日 星期日
