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淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级,但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看?
1.第一步、首先打开淘宝,然后登陆自己的账号。
2.第二步、登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
3.第三步、全部功能里有一个评价管理,点击这个评价管理,会出来相应的信用等信息。
4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级,点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
1.评价介绍
(1)买家评价端口,有两个评价内容,上面的是
(2)买家可以选择不评价,也可以选择仅做出好评,对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价,超过15天,评价入口将被关闭
2.系统默认好评规则
(1)买家如果不评价,卖家可以在买家确认收货后,先对买家进行评价。
(2)只有卖家给出的评价是好评的情况下,系统才会默认替买家给出好评。
3.计分规则
(1)买家给出一个好评,卖家的信用分+1,中评不加分,差评-1分。
(2)14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品,即使颜色不一致,也只能计分一次。
(3)多个好评只能计+1分,多个差评只能计-1分。
(4)在每月1-31号之间,同一组买家和卖家之间,评价计分只能在-6至+6之间。
(5
(6)触及评价删除规则,也将被取消计分。
保持良好的行为,评级就会逐步提升。信誉评级越好,能享受的权益就越多,记住要完善信息。
利用消费者的搜索心里,给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。
【进阶知识】
随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
淘宝买家信誉评级怎么查「个人信用评分规则」
【本文标题和网址】淘宝买家信用等级表示「最新淘宝买家星级标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024030842677.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月08日 星期五