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淘宝店铺名片在哪里设置「分享淘宝基础设置教程」

  • 店小二整理
  • 2024-03-07 12:09:02

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淘宝店铺名片在哪里设置「分享淘宝基础设置教程」

一些选择在淘宝开店的创业者,只是道听途说觉得在这里开店比较容易,然后有没有经过系统的学习和培训,直接就申请了免费开店,淘宝店铺申请成功之后,却不知道该如何进行下一步操作了。针对此类问题,今天我就和大家说说淘宝开店后店铺基本设置都包括哪些内容,又该如何进行设置吧。

  淘宝店铺申请成功之后,大家要进行的店铺基础设置包括以下几点内容的:店铺名称拟定、店铺简介撰写、经营地址选择确定、店铺介绍撰写、店标设计上传。完成了这些工作之后,大家的店铺才算成功开启了,接下来就可以做淘宝店铺装修,上传宝贝了。

  了解了店铺基础设置包含的内容之后,接下来就逐项为大家介绍,该怎么进行设置吧。

  1、店铺名称主要是根据大家个人的喜好再结合所在类目的特点来定的,比如说童装店,很多知名品牌都选择取一个英文名字,或者是直接叫安安妈之类的,看起来比较亲切些。大家在为自己店铺取名的时候,可以多去看看同类别其他店铺是怎么取名的,参照之后在取上一个自己喜欢的名字就好了。

  2、名字定好之后,再来说说淘宝店铺简介指的是店铺经营分类,这个简介的分类内容选择会直接影响到卖家对店铺搜索的精准度,所以用户必须想清楚以后涉足淘宝那个行业之后,再来填写的。

  3、接着就是根据要求选择经营地址,如果大家是自己的货源,自己操作发货的话,就选择所在地为经营地址,如果大家操作的是一件代发货,选择的经营地址最好是对方的发货地址。如果大家现居住西安,而自己操作发货的,那经营地址选择就是西安某个地方了,那如果大家是分销形式的话,

  4、店铺介绍,这个主要是对第二项店铺简介的补充,大家可以更加详细的描述自己店铺的经营内容,目标用户、人群范围以及产品特色等等,都可以在这里进行详细的描述的。

  5、最后一项其实应该放在第二项的,这一项就是大家必须为自己的店铺上传一张店标图片的。一般建议大家先想好店铺名字之后,根据名字设计一个图片出来,然后上传,不要随便上传一个图片了事,毕竟这在之后也算是店铺的名片所在了。

  店铺基本设置的内容以及该如何进行设置的问题,就为大家陈述到这里了。学习了之后,用户可以直接去卖家中心后台,找到淘宝店铺管理功能选项,点击后找到店铺基本设置选项,按照上述步骤去完成设置就好了。

【进阶知识】

淘宝店铺客服在哪里联系「商家人工客服接入方法」

在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西,找到宝贝后,进入店铺,联系店家。
每个淘宝店铺都设置有店铺客服,这是为了方便和消费者联系,不错过任何一个顾客,也可以及时处理消费者遇到的一些问题。那么,我们在哪里找淘宝店铺的客服呢?

一、店铺客服在哪里找?

1、在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。

2、找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西,找到宝贝后,进入店铺,联系店家。联系到了之后,可直接在消息页面查看。

3、如果有淘宝收藏店铺,可直接在收藏的店铺里找到那家店,联系客服。

二、怎么设置分流?

①、卖家中心-子账号管理-客服分流-分组设置

1)这里可以设置店铺的账号分流:把日常上线的账号都添加到这个分组里面,移出分流就不会再分流到账号上面去。

2)售后账号是不需要设置分组,设置了分组如果没有挂起,系统会分流咨询到售后账号如果没及时接待就会影响响应时间以及淘宝回复率。

3)不需要在线跟已停用的账号不能出现在这个分组,避免账号都离线系统自动分流。

4)权重值是每天接待的人数

②夜间分流:卖家中心-子账号管理-客服分流-设置

1)关闭服务助手模式,选用代理账号:这里就可以增加早班的客服,系统在夜间12点后的分流,隔天这个早班的客服上线就会自动分流到账号进行接待。

2)店铺服务助手模式:首先设置机器人自动应答,把夜间12点后的咨询都整理在离线信息,等待第二天客服人工分流到上班账号。需要手动选择当前需要分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。

无论是在售前、售后还是售中,我们有任何问题,都是可以联系淘宝店铺客服的,为了提升客户的满意度,淘宝店铺客服也会尽量详细地为我们解答问题。而作为淘宝卖家,一定要提前设置好店铺客服分流哦。


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【本文标题和网址】淘宝店铺名片在哪里设置「分享淘宝基础设置教程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024030742585.html
内容更新时间(UpDate): 2024年03月07日 星期四

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