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淘宝海外下单怎么选转运仓「淘宝官方海外集运价格」

  • 店小二整理
  • 2024-03-06 13:56:01

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淘宝海外下单怎么选转运仓「淘宝官方海外集运价格」

现在很多海外和港澳台淘宝用户都可以直接登录国内的淘宝平台下单,有顾客直接留集运仓地址,有新做淘宝同行不熟悉,容易出错,现小结经验如下:

1、一般集运仓都尺寸和重量都是有要求的,一般来说都是外箱长、宽、高三边尺寸相加不超过150厘米,单件重量不超过15公斤。包装不要超限。否则仓库会拒收。另外海外仓库转运路程较长,务必包装严密紧实 。

2、海外集运仓一般都是要求单票单件的快递,也就是一个快递单号对应一个转运仓位,看到这样地址尽量联系顾客,发货前给顾客所有快递单号以便留足够的转运仓位。要是货物比较多,可以联系顾客看下预留仓库是否可以收物流这样的一票多件的货,也有少数集运可以收物流的,这样发物流商家运费还节省一些。

3、要是仓库发物流要是可以 可以再了解是否需要送货单或者唛头(也就是顾客自己货物一个仓库识别和身份证明),要是需要唛头,打印或者用笔写在外箱都可以的。

4、还有一种是发柬埔寨 泰国 老挝 等地这边东南亚国家的转运快递,这样的都是按快递件数收费的 尽量通知仓库装大件发货 尽量减少箱子的件数,发货前通知顾客所有快递单号。

5、这个货物入仓后一,一般快递信息会显示集运仓已经上架 ,这样基本就可以转运了 ,要是有特殊情况,需要联系集运仓库,可以用店铺账号登录淘宝,搜索“淘宝海外帮助中心联系转运商,基本可以联系到常用的淘宝合作集运客服。

6、要是顾客也没有经验,发货也不知情,直接发了2个快递,集运一般只会转运点发货的单号,另外一个需要客服提供快递单号,叫买家联系集运客服从已经到仓库的无主件找下,找到后单独支付转运费用,重新转运。

【进阶知识】

淘宝内容开放平台有哪些「淘宝开放平台api接口了解」

真的特别好逛!”

淘宝资深用户小雅已经连续7年参加双11,以前每年她都要为“双11买什么”四处做功课、抄作业,今年因为淘宝逛逛新推出的“双11种草机”,她的购物功课轻松了很多。

“现在抖音小红书b站微博到处都有种草内容,信息太泛滥了,我缺的是准确高效的种草内容。”在双11这样“种草时间紧,购物任务重”的大促期间,这个诉求变得更加强烈。

小雅举了个例子,“今年双11我大概想好了要买几类东西,每次在站外看到种草,都需要到淘宝搜店铺看详情页、购买评价,可能还有一些细节问题要问客服。但是我发现,站外种草太不懂我的消费习惯了。有些东西,比如咖啡,我比一般人要求高,博主说‘绝绝子’的在我看来也就刚及格。最后就跟小马过河的故事一样,老牛和松鼠说的话,对小马没有参考价值。”

有类似小雅诉求的用户不在少数,他们对种草提出了更高的要求:“既要懂我的兴趣,还要懂我的需求”。抖音小红书这样的内容平台,对前者一直很擅长,对后者还束手无策。

淘宝逛逛的“双11种草机”让小雅有发现宝藏的感觉,“推荐的就是我想买的那种,价格又合适,一边种草一边下单,都不用跳转APP,真的是特别好逛好买。加上今年号召适当储存应急物资,不知不觉就在逛逛里买了一大堆。”

结合用户过往在淘宝购物的画像,“双11种草机”独特的搜索推荐一体呈现方式,让种草变得更加准确高效。这是淘宝逛逛作为电商社区,区别于其他内容平台的突出优势。

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跻身三大内容平台之一

淘宝逛逛年初晋升为淘宝中心化内容平台,占据首页一级入口,这是它首次参加双11,从此双11的时间表里有了“种草期”。

今年10月1日,淘宝逛逛板块升级为“双11种草机”,全网百位明星、达人聚集在其中变身“人形种草机”。他们通过视频、图文等多种形式,向数亿淘宝用户推荐创意好物。

借助大促,淘宝逛逛让更多用户体验到了这种高效准确的种草方式。据透露目前逛逛月活超过2.5亿,日活破4000万,淘宝约1/3的订单都来自种草内容。按用户数排名,逛逛已经悄然超越小红书,直逼抖音,跻身三大内容平台之一。

站在外界的角度,逛逛整合成形刚满一年,这么快就跻身三大内容平台,速度着实惊人。

但若了解淘宝这些年在内容转型上的探索,就知道,逛逛的崛起是量变产生了质变。2016年,淘宝提出内容化方向。阿里巴巴集团 CEO 张勇曾公开表态,社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。严格说,逛逛的探索从那时就开始了,只不过直到去年10月,逛逛才被作为一个中心化的内容场被正式命名,并将买家秀、洋淘、微淘等淘宝内本身就很丰富的消费内容整合在一起。

无论是内容生态还是商业变现设计,逛逛都已经打磨得非常成熟扎实。为了今天的一鸣惊人,它其实已经准备了很久。

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种草“水暖”商家先知

种草是否有效,商家无疑是最敏感的。

早在今年双11的筹备阶段,我们跟一些商家聊大促规划时就发现,不少人都准备把运营重头放在站内种草上。

淘宝短视频的数据显示,双11期间,商家短视频参与规模同比翻倍,淘宝短视频成交转化率同比提升110%。究其原因,淘宝内容种草链路短、效率高,这与开头用户对“双11种草机”种草准确高效的印象其实是一体两面。

如果说以前优化焦点图对淘宝运营是基本功,今天导购短视频则是一门新的显学,从图到视频,信息传递效率上了一个大台阶,在首页推荐信息流中格外抓眼球。对部分嗅觉灵敏的商家来说,这也意味着运营“超车”的机会。

以老牌国际运动户外品牌Kappa为例,为了在竞争激烈的服饰类目实现流量破局,Kappa在官方“种草期”前1个月开始站内短视频种草布局。也就是说,他们从9月开始准备,一方面优化短视频内容生产,探索用视频的方式高效表达货品卖点;一方面优化流量效率,打磨站内短视频的运营技巧。

到10月开启“双11种草”时,Kappa“抢跑”的运营经验优势马上得到了回报——Kappa淘宝短视频流量上翻十倍,进店转化率提升一倍,双11第一波售卖期短视频访客最高达到全店访客8%。目前Kappa天猫官方逛逛账号粉丝数已破471万。这还仅是一个月的运营优化成果,如果持续优化,可以想象内容种草能在淘宝撬动的流量和订单,机会巨大。

对那些能在种草内容上进一步打开思路,结合明星品宣,淘宝独有的TOL(淘系关键意见领袖)/TOC(淘系关键意见消费者),开箱种草等主题内容的商家来说,逛逛更是潜力无限的流量新蓝海。

比如最近在逛逛上火爆出圈的家装品牌蓝盒子,他们邀请明星郭采洁分享了一段自己开箱蓝盒子床垫的短视频,独特的压缩盒子包装,在打开时猛地弹开还原成一张平铺床垫视觉效果十足,该条短视频目前在逛逛上获赞超过1.8W,也引发了普通购买用户跟拍同款猛打“开箱”短视频的风潮。

蓝盒子“从一场舒适的睡眠开始”,“免费试睡100天”的品牌故事也随着种草短视频的传播火爆出圈。

另外,还有像龍喜儿等新晋红人也是不断加强对逛逛的投入度,积极发逛逛,从10月生参数据来看,他们从逛逛获得访客占比可以达到全店的近40%。

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“真实”的淘宝逛逛

对种草平台来说,用户、达人、商家是缺一不可的稳定三角。

在电商母体基础上发展起来的逛逛,在用户、商家两端都是现成的——用户肯定要到这里买,商家肯定要到这里卖。唯独达人从哪里来是个问题。

淘宝有海量的真实消费者,有他们对产品和消费体验的真实分享,这是形成社区最宝贵的土壤。如同那句深入人心的“万能的淘宝”,淘宝内的内容生态原本就非常繁荣,逛逛要做的是发掘其中有潜力的种子,给他们更广阔的成长空间。

观察逛逛达人的成长路径,你就会知道淘宝为什么要专门发明TOL(淘系关键意见领袖)/TOC(淘系关键意见消费者)两个词。他们很多人都是从“发买家秀”开始接触种草的,从爱发买家秀的普通消费者,到逛逛KOC,再到逛逛KOL。

“仙梨是个手作娘”是逛逛时尚穿搭领域影响力排名前十的博主之一。成为博主之前,她只是一个喜欢Lolita风格着装的普通人,因为喜欢并乐于分享,加之一直有发淘宝买家秀的习惯,“仙梨是个手作娘”渐渐在逛逛上得到很多同好的关注,其中两篇买家秀获得数千人的肯定。

如今,“仙梨”已经拥有了4.3万的逛逛粉丝,她认为逛逛这个平台很友好,更重要的是真实。“逛逛是基于真实消费形成的生活分享平台,消费本身可以为内容背书,消费本身就是信任。所以我在做内容时,只要呈现自己最真实的一面就好。粉丝喜欢的也是我真实的分享。”

用户不需要另一个抖音或小红书,每一个有长期竞争力的内容平台必然都有自己独特的内容气质,如果抖音是流行,小红书是精致,那逛逛可能是真实,基于真实的消费和爱好,把大量素人KOC的种草潜力发挥出来,既不靠滤镜和夸张说辞,也不靠明星效应,打造一个可以比肩“万能的淘宝”的内容标签,那逛逛三大内容平台的地位就稳了。


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内容更新时间(UpDate): 2024年03月06日 星期三

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