【温馨提示】本文共有1597个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!
得购物车者得天下,每个卖家都知道优化购物车的重要性。
过去,想要提高购物车转化率是件很困难的事,现在,人工智能(AI)和个性化工具使卖家能够更容易获得对在线访客行为的更多见解,也更加容易提高购物车的转化指标。
有关数据预测,截止2021年,预计将会有21.6亿人在线购买商品;而2016年时,只有16.6亿,短短五年时间,平均每年增加了1亿人数,这对卖家而言是好事,说明有机会遇到更多的消费者获得更高的销量。
据《福布斯》报道,电子商务的销售有望超过全球的实体销售。
拥有一个自动为每个访问者提供个性化体验的网站不再只是“拥有的乐趣”;它是品牌未来发展的重要组成部分。
有许多购物车设计和内容变体可以应用于不同的消费者,尽管某些方法可能对个别受众有用,但每个品牌的客户群都不同,因此也不一定都有用。
所以,重要的是要不断测试各种构想,然后将卖家的学习成果应用于购物车转化策略,以产生最佳结果。
那么通过这七个技巧,或许可以帮助卖家提高购物车的转化率。
当使用电脑的用户向下滚动页面时,大幅面格式使他们可以比较多款产品,并详细了解该店铺的产品和服务。
但在手机端上,可以使用的屏幕空间要少得多,因此“立即购买”或“了解更多”等可操作按钮可以在屏幕上滚动并移出潜在客户的即时视图。
为了确保这些按钮始终可操作,请创建一个“粘性” CTA,即使访客滚动,它也始终位于页面的顶部或底部。
当购物者最终想要单击“立即购买”按钮时,确保卖家最重要的CTA始终保持对用户可见,从而能够最大程度地减少了摩擦并消除障碍。
就像消费者浏览实体商店的货架一样,他们也会浏览卖家店铺的页面。
他们通常会考虑各种选择,并且很可能会在将某些商品添加到购物车之前先对比这类商品。
显示“最近查看过的商品”列表可以直观地查看他们正在浏览的商品,这时提示购物者将他需要的商品添加到购物车很容易成功。
尽管这只是一个简单的调整,但实际上很重要。
一旦购物者到达结帐页面,他们可能已经从“只是浏览”思维定势过渡,现在正在认真考虑购买。
为了使访问者保持购买心态,请减少他们失去兴趣并返回的风险。
删除与结帐流程没有直接关系的所有内容,以使购买成为首要任务。
情感上肯定的内容会鼓励购物者对与卖家的品牌互动感到满意。
通过使用肯定他们购买选择的单词和短语,卖家可以使访问者具有积极的购买心态,并使在线购物更加人性化和对话化。
据悉有一位卖家就通过使用此方法将结帐次数的比例提高了52%。
消费者通常对价格敏感,他们希望提前得知购买所需的全部费用,包括运输费用。
卖家可以使用客户的位置(通过反向IP查找)来估计运输成本,从而减少消费者的疑虑,明确的价格更容易促进消费者的结账欲望。
人类依靠视觉提示来学习和制定决策,因为它们使信息更易于处理和理解,这些原则可以适用于卖家的店铺布局。
使用可视图块可以使卖家在页面上使用较少的单词,这对于寻求快速清晰信息的访问者来说非常有用。
如果书面内容很重要,则可以在访客将鼠标悬停在桌面上的图块上或在移动设备上暂停时显示。
卖家或许也曾经在线浏览或购买过产品,不知大家是否遇到过“放弃模式”。
放弃模式是:如果访问者的行为看起来像是他们可能离开网站(例如,将鼠标移到网站边框之外,移向URL栏或新标签,或者闲置在移动浏览器上),则可能会出现带有报价的放弃模式(例如,折扣代码或免费送货)或提醒他们购物车中有等待购买的物品。
这也是另一种提示消费者可以将产品先添加到购物车中的方式。
【进阶知识】
现在网购已经成为我们生活中不可缺少的一部分,方便快捷的物流体验也让我们享受着电商带给我们的服务,在这样的环境下,无论是电商还是物流市场都是一个非常值得加入的,那么对于天猫商城物流模式来说,其核心是什么呢?
首先我们应该了解清楚整个天猫物流的优势和劣势,做好清晰的市场调查,同时我们应该计算好投资回报,弄清楚整个加盟流程、运营流程等等。
天猫物流的整个体系是非常成熟完整的,同时也和整个天猫网购有着非常密切的联系,更加的容易打入到消费者里面,而且可选性非常多,天猫属于独立开放的平台,为的是店家服务,店家所选取的快递自然各种各样,整个配送主要依靠第三方的快递公司,也就是我们常常遇见的顺丰、韵达、申通、百世、天天等等,这些第三方快递公司最大的优势在于仓库是天猫提供,加盟者只需要管配送就可以了,成本低,效率高,分工更加的明确。
除了国内物流之外,天猫国际也有相应的物流体系,模式也是有很多种的。
1、保税模式。采取国外采购、国外的仓库储藏,进入国内(其中包括海运、空运等),然后就是报关,在保税区集中储存,用户下单后按照国内的物流模式进行配送。
这种模式的优点在于物流的效率非常高,客户下单后配送的速度快,客户的体验好,缺点是对于加盟者以及平台来说模式流程比较多,资金量比较大。
2、直接邮递模式。这种模式是最直接的,只需要客户下单,然后直接在国外采购,直接通过国际物流进行投递,一般采用空运然后走海关出关接着进行国内物流模式的配送。
这种模式的优点在于投资较少对于卖家来说走的流程少,而缺点就是物流时间比较长,不如在国内直接仓储然后发货那样的快。
3、代购模式,这种模式其实不在正规的物流模式范围内,不过目前也有很多人采用这种方法,就是通过专业的代购在海外购买,然后直接人带回来。
总的来说,天猫商城的物流是很快的,也很准时,如果没有按时到,消费者还可以去投诉要求赔偿。天猫物流还是非常不错的,相较于其他平台来说,也是有自己的优势的。
淘宝加入购物车的东西会被别人买走吗「关于对淘宝购物车的了解」
淘宝订单删除怎么找回「找回购物车已删除宝贝方法」
【本文标题和网址】淘宝购物车转化率怎么看「提升购物车转化率的技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024030542465.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月05日 星期二