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经营淘宝天猫店铺是一件费时费力、十分辛苦的事,卖家要打理好店铺需要借助一些工具软件来提高效率,有的工具是必不可少的。特别是运营能借助这些工具进行选品、数据分析、做关键词等,对店铺做出优化调整,促进引流转化等。下面九头蛇电商网为大家介绍十大网店工具!
1、阿里指数
阿里指数是阿里巴巴诚信通用户都普遍使用的数据分析工具,分析阿里巴巴诚信通站内热门关键词、了解市场产品动态都比较实用,是一个了解市场动向的数据分析平台。
2、生意参谋
这是淘宝旗下的一款官方工具,可以全面展示店铺经营全链路的各项核心数据。为免费版和收费版,免费版只能看到一些普通数据,如果想看到竞争对手的数据,转化率、订单量、行业排名等等,那就需要付费,付费方式是分模块付费。
3、千牛
千牛工作台一款专用于商务沟通的软件,简单说就是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛卖家版(千牛工作台)可以很好的帮你管理店铺、查看交易信息,上传宝贝和发货等等。
4、淘客助手
是一款淘宝店主的辅助工具。淘客助手有商品佣金查询、鹊桥佣金查询、淘宝客商品价格走势,自动显示淘宝/天猫/聚划算商品佣金及价格趋势。
5、店查查
可以提供淘宝数据统计、店铺关注、宝贝价格关注、直通车选词、标题优化、销售数据分析,让运营者对店铺数据一目了然。
6、店侦探
是一款专门为淘宝及天猫卖家提供方便有效的数据查询、数据分析的卖家工具。通过对各个店铺、宝贝运用数据分析技术分析进行深度挖掘,掌控竞争对手店铺的销售数据、引流手段、广告投放、活动推广、买家购买行为,帮助卖家深度了解行业数据,从而给卖家的营销策略提供可靠持续的数据支持。
7、阿明工具
是一款新版生意参谋指数一键转化工具,一秒批量转化成真实数据,不用手动复制去转化,省时高效,准确率高达99.99%,自动计算显示衍生数据支持批量下载数据。
8、超级店长
是一款卖家店铺优化软件,拥有自动橱窗、标题优化等中小卖家基础功能,以及中大卖家所需的打折促销活动工具、会员营销等进阶功能的一款店铺管理工具。
9、易掌柜
易掌柜是一款强大的多网店管理软件,统一多网店于一个客户端操作管理,广泛适用于多个平台、多个网店的商品管理、订单管理、订单打印、促销活动管理等日常网店管理事务。类似打单工具还有灵通打单、聚水潭、金蝶管易云、风火递等。
10、客户维护工具
老客户在店铺成交中权重占比大,维护和营销拉老客户BD可以稳定店铺的业绩,更重要的是有助于店铺整体权重,增强店铺的竞争力。而研究买家画像、上新通知都需要用到客户管理工具。客服沟通的工具有旺旺助手、可到精灵等,店铺粉丝关系维护的工具有多卖CRM、叮咚CRM等电商客户关系管理的软件。
以上则是协助我们进行店铺管理与优化的部分常见工具,不一定每一种工具都要熟悉利用,只需要根据需求选择适合自己且有利、方便的工具即可。
【进阶知识】
在淘宝上有很多商家做了一段时间后就不想做了,或者是达到了可以退保证金的条件后,这时候就需要去申请退店铺保证金了,那么淘宝店铺转让后保证金要怎么退呢?
1.打开浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心。卖家中心里有个客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,然后进行点击。
2.进入之后会看到保证金模块,然后能看到解冻保证金,右侧有解冻按钮,我们点击接通按钮申请解冻。
3.如果符合申请条件,那么会直接弹出对话框等提示。如果你想退还保证金,直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准,那就退出系统,要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,都处理完才能进行退款。
4.保证金的支付是在支付宝进行的,只要我们申请成功了,保证金就会直接退还到你的支付宝账户中。淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
退保证金需要什么条件?
1、保证金并非主动退款,商家一定要提前确定好日后不会再继续开店。在此前提下申请保证金解冻退还,解冻成功后保证金会变味个人账户的可使用余额,卖家可自行处置用于转账或提现。
2、并非所有店铺都可以申请退回保证金,保证金解冻的周期也相对不固定。申请解冻保证金前要确保此淘宝店铺无任何权益纠纷和财产争议。
淘宝卖家店铺保证金申请退出来是很容易的,但是一定要达到条件,比如如果是释放保证金的话,就需要达到解冻保证金的条件,没有进行中的交易,退款等情况,或者店铺进行主体变更(过户店铺)完成后也能自动退回保证金,总之在解冻按钮下方会显示解冻保证金的具体条件。