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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
很多交了淘宝保证金的淘宝卖家，觉得淘宝保证金没有用，下面就对淘宝卖家比较关心的淘宝保证金在哪里交以及淘宝保证金怎么退回问题做一个解答。
第一、消保对买家来说，是一种购物信任和保障的象征。它就像一颗定心丸，让买家买的舒心，买的放心!大大增加了店铺的信任度，70%的买家会首选有这个标志的卖家。
第二、消保对卖家来说，是让店铺排名流量起飞的必备利器。加入了消保，在相同条件下，排名更有优势，流量?so easy!当然，加入消保也是以后参加各种淘宝活动的前提条件，大大增加了店铺的曝光度。
缴纳消费者保证金(交钱和签协议都是同一个入口，当然前提是我们在前期淘宝开店环节中已经同意了消费者保障服务协议，那淘宝保证金是多少呢?目前保证金缴纳的最低配置是1000， 大部分类目都是需要缴纳才能发布全新宝贝，不缴纳就只能发布闲置/二手商品。参考淘宝保证金缴费类目表。
缴纳保证金入口：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”
淘宝保证金
首先大家要知道解冻消费者保证金的入口：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“消保服务”-“解冻”，操作很简单，大家直接点击解冻就好，妈妈再也不用担心你的解冻问题!
再来大家要知道不是每个人都能马上解冻成功的。除非你没有产生过任何交易订单，你就是存进去好玩呢又想解冻了，那是可以一次性成功的。
你要是产生过交易纠纷退款投诉等等一系列复杂的问题，也不用担心，系统会提示你无法解冻成功的原因，然后你去解决好了就立刻能解冻。
淘宝保证金怎么退回相关问题解答。
1. 官方：您有未完结的交易进行中;
交易必须要成功或者关闭，等付款、等发货、等收货一律不行;
2. 官方：您有15天内的消保服务记录;
交易成功的订单必须要过完15天维权期;
3. 官方：您有维权在进行中;
处理好所有买家发起的退款、维权、投诉，全部交易纠纷解决干净;
4. 官方：解冻保证金提示有赔付进行中;
曾经有维权纠纷是淘宝网先理赔给买家的，卖家需要去卖家中心--客户服务--消费者保障服务---补缴，进行补缴这部分资金成功后才能申请解冻;
淘宝店铺注销了还能开吗「关于注销店铺的注意事项」
【本文标题和网址】淘宝怎么投诉店铺淘宝投诉店铺操作步骤「商家最怕的投诉方式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024022441462.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月24日 星期六
