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要知道,无论是买家还是卖家,在使用淘宝的过程中,都需要遵守淘宝的规则。淘宝对买卖双方都是有规则制定的。那么,淘宝信用评价积分规则是什么?
亲,根据淘宝网信用积分规则,每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。
信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。
具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。
【基本计分规则】
1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。
例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。
一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。
2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。
温馨提醒:
1. 若涉及中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。
2. 其他评价不计分的情形 您可了解。
总的来说,淘宝信用评价分为好评、中评和差评这三种类型,好评是加一分,中评不加分,差评扣一分,这就是淘宝信用评价的计分规则。
【进阶知识】
淘宝账户注销步骤如下
1,进入淘宝网首页,点击网页右上方联系客服,进入“淘宝网 服务中心”
点击右边的选项“商家服务中心”
进入“探宝网服务中心商家版”,并将页面向下拉,找到“常用自助工具”下的“账户专区”,将鼠标放在选项上,点击下方出现的“账户注销工具”
进入“淘宝网注销账户”,选择下面的注销原因并提交,若账户15天内没有交易即可注销。
淘宝怎么查看信誉等级多少「淘宝卖家信用等级查询攻略」
【本文标题和网址】淘宝分数怎么算的「淘宝卖家记分规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112239726.html
内容更新时间(UpDate):
2023年11月29日 星期三