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在淘宝购物的时候一般会对于商品的使用发表自己的一些心得,这些评价最终都会归于账号的信用等级当中。淘宝会根据不同的评价判定出不同的等级,怎么去查看自己淘宝账号的等级?
怎么看淘宝账号评级打标?
1.第一步、首先打开淘宝,然后登陆自己的账号。
2.第二步、登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
3.第三步、全部功能里有一个评价管理,点击这个评价管理,会出来相应的信用等信息。
4.第四步、在这个页面可以明显的看到自己有几颗心、多少等级,点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
淘宝信誉等级怎么划分?
一、淘宝信誉度等级划分
1、评价积分种类
评价分为好评、中评、差评三类,每种评价对应一个积分,但是中评不对应。!
2、评价计分方法
好评加一分,中评不加分也不减分,差评则扣一分。大家不难看出来卖家和买家最需要的家就是好评了,关于如何怎么避免差评,李老师在前面的文章已经为大家详细讲解过,这里不再赘述。
3、淘宝信用度
对淘宝用户的评价会进行积分累积,然后会在个人用户名片上显示评价积分。
4、评价有效期
不管是好评,还是中评、差评,有效期都是在订单交易成功后的15天内。
二、淘宝等级计分规则
1、同一买家和卖家计分规则
每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分,超出计分规则范围的评价将不计分,很多新手卖家都会刷好评,所以最好不要在一个订单和宝贝上下太多功夫!
2、同一宝贝订单计分规则
相同买卖家之间就同一商品如果出现了多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分,超过了十四天之后就可以继续累计+1、-1,就是说十四天是一个计分周期。
不少用户把淘宝等级和淘宝会员弄混了,淘宝等级没有优惠特权,淘宝会员是有的哦。设立淘宝等级就是给卖家和买家看对方的信誉,因为有个别买家钻空子,威胁卖家差评什么的,这也就是给卖家提个醒。
查看淘宝账号的等级需要登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
【进阶知识】
很多朋友在网络上购物时,因为与商家发生一些纠纷,需要网购平台的客服介入,但又不知道该如何联系这些客服,本期文章以淘宝为例,教大家如何联系“淘宝小二”。
在说渠道和方式之前,有必要纠正一下这个特殊词汇,“淘宝小二”一般指的是为网店服务的客服,而为消费者服务的平台工作人员就叫“淘宝客服”,只不过随着电商的兴起,人们把从事淘宝店客服工作职业称之为“淘宝客户”,为了区分才流传开来。
要知道淘宝是有自己的聊天软件的,很多客服都是通过旺旺进行联系的,如果自己需要联系“淘宝小二”,是可以通过该聊天软件加入一些官方社群,然后私聊群主,就可以获得他们的联系方式。
但这种社群并不好加,一般只针对商家开放,如果自己不是商家的话,这种方式并不适合自己。
要知道中国杭州是淘宝的诞生地,阿里的总部也在那里,如果真的有急事联系淘宝小二,且在线上说不清楚的话,也是可以直接去杭州总部寻找的。
要知道每年都会有些服务商、店主、公司等赶往那里,与淘宝小二们见面,谈未来的发展计划,索要一些流量扶持。如果真的需要找他们,是可以选择这种方式的。
如果自己是消费者,想要让淘宝小二介入消费纠纷,那么直接在出现纠纷的订单里,就可以看到联系淘宝小二的入口,直接点击这个入口,就可以找到淘宝小二,除了在线上联系他们之外,如果他们接到了投诉,还会反过来联系消费者处理,自己提交完申诉之后,静静等待即可。
淘宝旺旺可以群发吗「淘宝旺旺大量发消息技巧」
【本文标题和网址】淘宝旺旺信誉等级怎么看「推荐淘宝旺旺信誉查号工具」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023110838314.html
内容更新时间(UpDate):
2024年02月18日 星期日