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淘宝买东西时，顾客和商家沟通交流不可或缺的聊天工具便是淘宝旺旺。无论是联络淘宝商家在线客服還是联络淘宝官方网在线客服，我们是根据淘宝旺旺来联络沟通交流的。淘宝旺旺是淘宝唯一的交流与沟通专用工具，每一个淘宝用户的旺旺号也是有显示信息自身的淘宝旺旺名字，那麼旺旺号上的名字是否淘宝昵称呢?
淘宝昵称不一定是旺旺名，也是可以用旺旺名来当淘宝昵称。淘宝昵称是可以随意修改的，在淘宝用户社交使用时显示的就是淘宝昵称。旺旺名也是淘宝会员名，注册账号时起的名字。每个账户仅对应唯一的会员名，不可更改。
淘宝旺旺名称是旺旺名称，即淘宝会员名称，也称淘宝ID。旺旺号可以是字母，数字或中文组合命名。旺旺号是淘宝账号，旺旺号码=淘宝会员名称=淘宝账号=淘宝店主名称=淘宝ID，当用户注册淘宝时，他们设置自己的名字登录淘宝。使用淘宝旺旺可以用于购物，也可以聊天，使用旺旺号码可以即时发送短信，然后可以快速彼此沟通以了解交易的细节。
淘宝旺旺是阿里巴巴网淘宝旺旺，阿里巴巴网淘宝旺旺是初期淘宝淘宝旺旺和阿里巴巴网贸易通集成化的新知名品牌。它是淘宝和阿里巴巴网为生意人量身定做的在线免费商务沟通手机软件/聊天工具。它能够协助客户轻轻松松寻找顾客，公布和管理方法业务流程信息，立即把握住创业商机，随时随地商议业务流程，简易便捷
查看自己的旺旺号的方法：可以在手机上登录淘宝，然后在“我的淘宝”页面上找到“设置”选项以查看会员名称。当然，如果想查看卖家的旺旺号码，只需要在手机上打开淘宝，找到想要查看旺旺号码的卖家店铺，然后进入店铺的主页点击即可。点击商店名称查看卖家的旺旺号码。
目前淘宝支持的官方聊天工具只有阿里旺旺。如果是其它的聊天工具淘宝是不会承认的。如果出现了问题只要没有在旺旺上的信息都是不会被当作证据来使用的。所以在淘宝购物时最好只用阿里旺旺，不要链接其他第三方聊天工具。
淘宝旺旺常用于淘宝交易里面的交流，因为聊天内容可以在发生交易纠纷时作为证据的。买家不要在旺旺之外的聊天软件和卖家沟通，以防上当受骗的时候，没有证据投诉商家。
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【进阶知识】
很多朋友在网络上购物时，因为与商家发生一些纠纷，需要网购平台的客服介入，但又不知道该如何联系这些客服，本期文章以淘宝为例，教大家如何联系“淘宝小二”。
在说渠道和方式之前，有必要纠正一下这个特殊词汇，“淘宝小二”一般指的是为网店服务的客服，而为消费者服务的平台工作人员就叫“淘宝客服”，只不过随着电商的兴起，人们把从事淘宝店客服工作职业称之为“淘宝客户”，为了区分才流传开来。
要知道淘宝是有自己的聊天软件的，很多客服都是通过旺旺进行联系的，如果自己需要联系“淘宝小二”，是可以通过该聊天软件加入一些官方社群，然后私聊群主，就可以获得他们的联系方式。
但这种社群并不好加，一般只针对商家开放，如果自己不是商家的话，这种方式并不适合自己。
要知道中国杭州是淘宝的诞生地，阿里的总部也在那里，如果真的有急事联系淘宝小二，且在线上说不清楚的话，也是可以直接去杭州总部寻找的。
要知道每年都会有些服务商、店主、公司等赶往那里，与淘宝小二们见面，谈未来的发展计划，索要一些流量扶持。如果真的需要找他们，是可以选择这种方式的。
如果自己是消费者，想要让淘宝小二介入消费纠纷，那么直接在出现纠纷的订单里，就可以看到联系淘宝小二的入口，直接点击这个入口，就可以找到淘宝小二，除了在线上联系他们之外，如果他们接到了投诉，还会反过来联系消费者处理，自己提交完申诉之后，静静等待即可。
题外话：如果订单已经结束，实际上也是可以通过网购平台官方主页的“联系我们”进行联系的。
淘宝怎样进入旺旺聊天「淘宝常用网址打开方式」
【本文标题和网址】手机淘宝怎么打开旺旺「淘宝旺旺名称是旺旺名称讲解」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023120441012.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月04日 星期一
