【温馨提示】本文共有729个字，预计阅读完需要2分钟，请仔细阅读哦！
随着拼多多的崛起，很多用户选择在拼多多上购物，但收到商品之后，发现商品的质量与自己的预期相差很大，于是就想要发起退款、退货申请，但又不知道该如何操作，本期文章就说说使用拼多多退货、退款的流程。
其实拼多多退货退款没有想象中那么复杂，如果商品处于未发货状态，那么消费者只能申请退款，如果货物已经发出，就只能等收到商品之后再发起退货。首先打开拼多多软件，找到需要退货的商品。如下图：
然后点击“申请退款”，在弹出的界面里选择“我要退货、退款”。如下图：
这里有个需要注意的地方，有些店铺开通了自动接受退款的功能，点击此功能就可以执行退款，但有些店铺是需要店家人工同意才可以。如下图：
商家同意退款以后，需要消费者将商品按照店家的要求寄回，然后将获取的快递单号填写在退款栏内。如下图：
当商家收到商品之后，确认不影响二次销售以后，商家会按照之前承诺的执行退款操作。
【进阶知识】
拼多多平台的活跃用户快速增长，企业面临的竞争越来越激烈。一些商家在开设拼多多店时看不到效果，所以会选择暂时退出。在重新整理了他们的想法和方法后，他们计划重新开设拼多多商店。那么你回来后开一家店需要多长时间?
根据拼多多平台的规定，退出拼多多后，需要等待一年才能再次开店。即使商家有不得已退店的理由，他也必须等待一年才能重新进入。那么，在重新开店后，商家应该做些什么来快速恢复。
1.基本优化
如果你想快速突破销售量，你必须优化标题、主图和详细信息页面。宝贝的主图必须由您自己制作。不要盗图。如果你连最基本的优化都做不好，宝贝的排名就不会好，商店的流量也不会让你满意。因此，基本的优化业务必须做到。
2.推广数量
不要只选择一个款来推广，这不符合平台的发展趋势。现在该平台是对门店的综合运营能力进行评估。在产品推广方面，建议选择2-3款，一款为主推，一款辅助。一旦主推出错，辅助模型可以发挥引流作用。
3.合理利用直通车
任何产品都需要推广。如果不推广，产品就不会有曝光，所以一定要开拼多多直通车，进一步扩大曝光。
4.注意回头客
产品再好，店面再大，没有回头率，一切都是空谈;例如，当我们做宝贝排名时，我们需要考虑回报率。理论上，收益率越高越好，但实际上，收益率越高，风险越高，因此必须控制好收益率的比例。
5.参加活动
重新开店的商家也可以积极参与平台的一些活动。凭借以往的开店经验，他们可以更加自信地成功参与活动，从而提高门店商品的曝光率。
现在我知道了拼多多要花多长时间才能把店还回来，拼多多再开店也应该仔细考虑，因为一年将在一定程度上调整平台的操作规则和操作方法，企业应该准备好面对更多的挑战。
